Mõned nõuanded lemmikloomade jaemüüjatele
Tänu Interneti leviku tõusule on eelkõige Interneti-kauplused ja online lemmikloomakauplused eriti õitsvad.
Selle põhjuseks on murettekitav teave ja lemmikloomade jaemüüjate info, kes kaalub online-lemmikloomakaupluste võtmist.
Interneti-lemmikloomakaupluste buum
Nüüd on paljud populaarsed lemmikloomaautod online, näiteks:
- Dog.com
- Drs. Foster & Smith
- Ainult Natural Pet Store
- Petfooddirect.com
- Petflow ja paljud teised
Peale selle on suurte kastide kauplustes, kus on silmapaistvaid tellistest ja mörti toiminguid, nagu näiteks Petco ja PetSmart, on ka väga tugev jaekaubandus internetis.
Lisaks pakuvad üldised kaubatarned nagu Amazon.com nüüd tervislikku lemmiktoote valikut.
Ehkki vanad vana telliskivi ja mört lemmikloomakauplused ei lähe kuhugi varsti, on e-kaubanduse toimingute jaoks mõningad eelised.
Me rääkisime Gordon Magee'iga, Drs-i Interneti-turunduse ja meediahalduriga. Foster & Smith ja Shannon Stamper, toodete spetsialist ja klienditeeninduse juht PSCPets'ide jaoks, et saada selle alammäär.
Esiteks, siin on mõned ettevõtted nende kohta.
Kuldstandard online lemmiklooma kauplustes
Drs. Foster & Smith sai alguse uudiskirjaga 1983. aastal väga kahetsusväärsete asjaolude tõttu. Rhinelander Wis., Veterinaararstid Rory Foster ja Marty Smith olid partnerid piirkondlike loomade haiglates, kui Foster - kes suri 1987 aastal - diagnoositi ALS (Lou Gehrig'i tõbi).
"Ta hakkas kirjutama uudiskirja, et hoida oma käsi asjades," ütles Magee. "See oli üsna vähe abonente.
Lõpuks lisati toode. "
Hiljem liitus meeskonnaga Rory'i vend dr Race Foster, kellel oli hulgimüük lemmikloomade toodete kataloog, mis sisaldas ka haridusalaseid artikleid. "Nad läksid kataloogikonverentsidesse ja neile öeldi, et need sisaldavad liiga palju artikleid kataloogides," ütles Magee.
"Aga nad ignoreerisid seda, sest nad tahtsid inimesi harida. Nad lõid niši. "
Ettevõte otsustas käivitada Interneti-apteegi (mis on nüüd akrediteeritud veterinaar-kontrollitud Interneti-apteegi praktikakohtade ja PCABi apteekide ühendamise akrediteerimisameti kaudu) ja salvestada 1993. aastal, kui e-kaubanduse oli juba lapsekingades. Drs. Foster & Smith on nüüd USAs suurim omalaadne ettevõte ja üks maailma suurimaid ettevõtteid, pakkudes ligikaudu 16 000 toodet ja kolm peamist veebisaiti . Lisaks Drs. Foster & Smith, seal on PetEducation.com ja LiveAquaria.com, eelistate mere akvaariumi saidi riigis.
Uus lemmikloomade lemmikloomade kaupluste komplekt
PSCPets on ettevõtte Vets Plus, Inc. juhtiv teadur ja toitumisvarustuse tootjate üksus, kellel on peaaegu 20 aastat ettevõttes. Selle emaettevõtjaks on ProbioticSmart.com, veebilehtede perekond, mis on spetsialiseerunud nii lemmikloomadele kui ka inimestele mõeldud tervise- ja toitumisproduktidele.
"Alustasime e-kaubanduse rajamist 2009. aastal," ütles Stamper. "Esmakordselt käivitasime lemmiklooma saidi."
Lisaks oma lemmikloomadele (peamiselt koertele, kassidele, väikeloomadele, hobustele ja lindudele), peamiselt probiootil põhinevatele tervisetoodetele, kuulub ka kolmas ettevõtte kaubamärke, millest enamikku võib leida telliskivi ja mördi kauplustes.
Nende hulka kuuluvad sellised kaubamärgid nagu lemmikloomatoit Spring Naturals ja lemmikloomade pealtkuulamise vahendid Furminator.
Tänu oma selgele toote- ja kaubandustingimustele ja ärimudelile on ettevõte alates selle käivitamisest järjekindlalt kasvanud.
"Aasta 2009 oli aeglane, sest me keskendusime saidi, platvormi ja funktsionaalsuse infrastruktuurile," ütles Stamper. "Sel aastal tegime veidi üle 20 000 dollari. 2011. aastal oli see kuni 2,2 miljonit dollarit. "
Miks online lemmikloomaautod on nii populaarne
Nii Stamper kui Magee leppisid kokku, et mugavus on suurim joonistus. Erinevalt traditsioonilistest tellistest ja mördi poodidest, mis on teatud ajahetketena avatud, võimaldab Internetis inimestel ööpäevaringselt kauplust oma kodude mugavusest. Samuti saavad nad paremini uurida tooteid.
"Inimesed saavad võrdluskauplust," ütles Magee. "Aastaid tagasi oli teil vaja kusagil sõita, et seda teha.
Nüüd saate seda teha hiireklõpsuga. Ja saate seda teha oma aja jooksul, mitte ainult siis, kui pood on avatud. "
"Mõned inimesed ei soovi tingimata inimese suhtlust," lisas Stamper. "Mõningatele inimestele võib invasiooniks minna telliste ja mördi pood. Inimestele meeldib ka asjaolu, et tooteid tarnitakse otse ukseni. "
Mis teeb need lemmikloomade võrgupood edukaks?
Need inimesed leppisid kokku, et kvaliteet on peamine koostisosa nii toote- kui ka klienditeeninduse osas .
"Drs. Foster & Smith on algusest peale saanud 100-protsendilise rahulolu garantii, mis on meie tunnusjoon, "ütles Magee.
"Meil on klienditeenindus; me ei lase seda suureks kõnemajaks, "selgitas Stamper. "Samuti teeme oma ladu, nii et klientide tellimuste saamine klientidele on kiire."
Mõlema veebikaupluse muu oluline aspekt on see, et neil on hõlpsasti kasutatavaid platvorme.
Internetis lemmikloomakaupluste turundus
Stamper ütles, et tema firma tugineb traditsioonilisele üldtuntud turundusele (kaasaegsete kõrgtehnoloogiliste väljakirjutustega):
- Sotsiaalse meedia turundus
- Külastage lemmikloomade kaubanduse näitusid
- Tagasi kogukonnale .
"Me toetame ka lemmikloomade päästeametiid vastuvõtva ürituse korraldamiseks," ütles ta.
Muud eelised online-lemmikloomade kauplustes
Lisaks klientidele ilmselgetele eelistele, kes saavad oma kaupluses kell 2 jõuda, on jaemüüja jaoks palju eeliseid:
- Erinevalt tellistest ja mördioperatsioonidest ei vaja see füüsilist salvestamist
- Selle tegemiseks pole vaja palju töötajaid, vähemalt mitte alustada
- Võite jõuda klientideni kogu riigis või isegi kogu maailmas
Lisaks on teil võimalus oma jaemüügipõhistel platvormidel pakkuda hulgaliselt teavet, et kaasata kliente selliste vahendite abil nagu veebisaidi blogi seadistamine, võimaldades klientidel registreerida oma uudiskirja saidilt, pakkuda veebipuppoone ja muud mugavad mugavused.
Nagu näete, online lemmikloomakauplused on kõige tõhusam viis tarbijate saavutamiseks. Lisateabe saamiseks vaadake minu artiklit konkreetsete tehniliste ja muude vajalike tööriistade kohta, " Online Pet Shopi nõuanded ja tööriistad ".