Ettevõtte töökogemus
Cincinnati põhinev allhankefirma, kus on 70 000 töötajat, kajastab ennast "globaalses, Fortune 500 suhete juhtimises". Convergys pakub kõnekeskuste teenuseid paljudele teistele ettevõtetele. Ameerika Ühendriikides, Kanadas ja Ühendkuningriigis on see 85 rajatist ja suur hulk töökohti kodus.
Töökoha seisundite tüübid konverentsidel
Ettevõtte Convergys Anywhere programm pakub ingliskeelseid kõnekeskusi ja kakskeelseid kõnekeskuste töökohti kolmes valdkonnas: tehniline tugi, müük ja klienditeenindus.
Positsioonid on tööhõive, mitte iseseisev leping. Taotleja vastused küsimustele taotluse esitamise ajal, nende kvalifikatsioon ja nende kogemus määravad, millist tüüpi positsioone nad pakuvad.
Glassdoor.com aruanded maksavad umbes $ 9 kuni $ 10 / tund klienditeeninduse kohta ja umbes 12 dollarit tehnilise toe jaoks. Hüvitised hõlmavad tasulist puhkust, elukindlustust, meditsiinilist, hambaravi ja nägemishüvitisi, 401K ja õppemaksu hüvitamist, samuti palgatõusud, jõudluspreemiad ja mõne positsiooni müügisoodustused.
Nõuded
Taotlejatel peab olema keskkooli diplom või GED ja üheaastane klienditeeninduse kogemus. Mügipositsioonile vaatamiseks on vajalik müügikogemuse aasta. Kõned tulevad läbi agentide arvutite, nii et lauatelefoni pole töökoha jaoks vaja; Kuid koolitamiseks on vaja telefoni (raku on OK).
Agendid pakuvad oma arvutile (sülearvuti on vastuvõetav), mis on teie Interneti-teenuse jaoks kõvakettal.
Arvutid peavad olema alla kuue aasta vanused. Monitoril peab olema minimaalselt 17 tolli (võimeline 1024 x 768), ja on väga soovitatav lameekraanilt (televiisorid ei saa monitoridena kasutada). Sülearvutitel võib olla väliseid monitore. Heakskiidetud peakomplekt ja välkmälu on vaja. Teadmine, kuidas oma arvuti probleemide tõrkeotsingut teha, on töökoha vara.
Agendid peavad olema saadaval 7 päeva nädalas, kuid vestlusprotsessi käigus arutatakse spetsiaalseid ajakavasid.
Convergys Careers Page kasutamine
Konvergysi karjääri taotlemiseks minge ettevõtte veebisaidile. Enne, kui saate isegi näha, millised töökohad on saadaval, peate kõigepealt arvuti kontrollima. See süsteemikontroll tuleb teha Internet Exploreris. Samuti peate valima USA, Kanada või Ühendkuningriigi. Sorteeri postitused oma piirkonnaga, seejärel sisestage otsingukasti "töö kodus". Küsitlus ja online-hindamine on osa taotlemise protsessist.
Vastutusest loobumine: töökoha reklaamid töökohti või ärivõimalusi, mis paigutatakse sellele lehele jaotises "Sponsoreeritud lingid" või mujal, ei pruugi olla õigustatud. Neid reklaame ei kuvata minu poolt, vaid need ilmuvad lehel, kuna neil on sarnased märksõnad lehe tekstis.