Näpunäiteid naiste ettevõtete omanikele tõhusamalt kodus töötamiseks
Kas teie ettevõtte telefon kõlab konksist? Kui kõned on seotud äriga ja aitavad teil tulu teenida, võib see olla märk, et teie ettevõte kasvab kiiremini, kui saate üksi hakkama saada. Kuid paljud väikeettevõtted avaldavad nüüd telefoniteavet veebisaitidel ja ajaveebidel ning on lõpuks kogenud palju kõnesid, mis on lihtsalt aja raiskamine.
Eduka ettevõtte käitamine nõuab telefoni kasutamist oma klientide, klientide ja muude oluliste ärikontaktidega sidumiseks.
Kui leiate kogu päeva telefoni ja ei suuda jõuda muudele olulistele ülesannetele, on siin mõned näpunäited, mis aitavad teil telefoni kellaaega paremini hallata.
Aja juhtimise näpunäide: te töötate ennast - aga see on ikkagi töö!
Kui töötate kodus väljaspool, siis teie tööandja tõenäoliselt piirab või keelab personaalsed telefonikõned ettevõtte aja järgi. Kui töötate kodus, peaksid teie tööajad olema pühendatud tööga seotud kõnedele nii palju kui võimalik.
Omaenda ülemust ei tohiks pidada litsentsiks madalate töönormide kehtestamiseks iseendale. Te peate tegutsema füüsilisest isikust ettevõtjana kui töökohal, kus on tõelised kohustused ja mis on vajalikud edukuse saavutamiseks.
Näpunäiteid telefonikõnede jaoks kulutatud aja paremaks haldamiseks on järgmised.
- Isiklike kõnede ajakava, mitte ärikutsed: kasutage tööaega tööga seotud kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks. Tehke isiklikud kõned kohtumisteks teie lõunasöögile või võimalikult varakult.
- Vältige sotsiaalseid kõnesid töötundide ajal: kuna peate tavapäraste töötundide ajal enamikku oma ärikontaktidest helistama, lubage oma pere ja sõprad oodata sinult kuni nädalavahetani või pärast tööaega. Teil on vähem stressi ja rohkem keskendunud sellele, kellega te räägite, kui järgmine kõne, mille peate tegema.
- Hankige korraldatud: ärge kunagi telefonikõne märkmeid paberitükkide peale koputama! Osta telefoni sõnumipaneel, kus saate salvestada kõnesid ja hoida oma märkmeid ühes kohas. Sobivad koopiaga sülearvuti stiilis padjad on parimad. Nad hoiavad ühes kohas sadu sõnumeid ja saate välja lõigata lehti ja endiselt raamatus koopiat.
- Ärge vastake igale üksikule kõnele, mille saate : kõnepostiga ei ole tegemist seitsme surmava patuga. Ei ole midagi valesti, kui lubate kõnedele minna kõnepostile, kui olete ostuhinnas. Te saate sõnumeid pärast tundide saamist kiireneda, kui asjad on vähem rabatud.
Kasutage kõrgtehnoloogiliste kõnehaldusfunktsioonide ja -seadmete eeliseid
- Kasutage helistaja ID-d, mis on mõeldud väikeettevõtete omanikele : kui teate, kes teid helistab, on lihtsam otsustada, kas teil on aega kõne vastuvõtmiseks või mitte. See on suurepärane viis isiklike kõnede, telemarketingikõnede ja isegi helistajate kuvamiseks, mida te lihtsalt ei soovi rääkida.
- Registreerige oma kodus, ettevõttes ja mobiiltelefonid riikliku mitte helista registri abil: lõpetage soovimatud katkestused telemarketiinilt. Isegi kui teil on noteerimata arv, ei saa telefoni advokaadid ikkagi seaduslikult teile helistada, kui te ei registreeri loendist "Ära helista".
- Soovimatute telefonikõnede blokeerimine: kasutage anonüümset kõne tagasilükkamise teenust ja seadet, et helistajad hoida oma blokeeritud teabe abil. Enim blokeeritud sissetulevad kõned on inimestelt, keda te ei soovi rääkida - näiteks telemarketers!
- Blokeeri enda helistaja ID teave: ärikontaktide telefoninumbril helistaja ID-blokeeringu kasutamine on seaduslik, välja arvatud juhul, kui te tegelikult oma äripakkujat palute või turustate. Oma helistaja ID-i teabe blokeerimine aitab hoida teie kontaktteavet telemarketingi loenditest. See on eriti oluline, kui teete sagedasi kõnesid, et saada hinnapakkumisi, koguda hinnateavet või teha telefoni ostmist.