Kuidas toimida ootamatult (või lihtsalt teisel ameti päevil)?

Ütlus "Miski kunagi nii plaanipäraselt ei lähe" on tööl nii tõsi kui kõikjal. Asjad ei juhtu alati, kuidas me neid kavatseme. Nende raskusteks valmistumine on oluline nii teie tööandja heaolu kui ka töö edukuse jaoks. Töötaja, kes lahendab probleemi, mis ohustab tootlikkust, ja lõpptulemusena on kindlasti positiivne.

Järgnevalt on mitu olukorda, mis võivad ettevõtte tervisele kahjulik olla.

Koos igaühega on olemas plaan, mis võib kriisi leevendada. Nende plaanide eesmärk ei ole ennetada, vaid pigem muuta see vähem kahjulikuks. Siin kirjeldatud olukorrad ei pruugi kunagi teiega juhtuda, kuid muud ootamatud asjad. Nende näidetest lähtuv õppetund on see, et teil on oma võimuses olulisi probleeme lahendada, kui plaanite natuke ette. Muidugi ei saa te plaanida iga õnnetuse korral, kuid teete kõik endast oleneva, et saada strateegia, mis on suunatud kõige tõenäolisemalt valesti käituvatele asjadele.

Olukord # 1

Täna on hommikul planeeritud suur konverents. Konverentsi ennelõunal avastasid toitlustusettevõtjad, et teie tööandja tagatis on linna vahele jätnud. Uh-oh. Konverentsikutses on selgelt öeldud, et serveeritakse kerge lõunasööki. Kuigi kõik teised on paanikas, kõnnite rahulikult teie lauale ja pöörduge nende toitlustusettevõtete loeteluga, kes on öelnud, et saaksite mõne tunni ette teada anda lõunat.

Sinu ülemus tänu teile. Sina naeratad salaja, kui mäletate, kuidas teie boss nõudis pigem oma toitlustusettevõtte kasutamist kui soovitasite.

Olukord nr 2

See on sama konverents. Ettevõtte administraator, kes pidas tervitama konverentsil osalejaid, kutsus gripiga haigeks. Igaühel on veel üks ülesanne tagada, et see konverents, mis on olnud töödeks kuudeks, läheb plaanipäraselt välja.

Sekretäride ülesannete katmiseks pole keegi teist saadaval.

Kas osalejad peaksid lihtsalt büristama büroosse, kus keegi pole neid tervitama? Õnneks olete eelnevalt plaaninud ja teate, et teie tööandja ei pea olema piinlik. Te olete koostanud ajutise tööhõiveagentuuride nimekirja ja võtnud nendega ühendust, et teada saada nende tasud. Teil on oma bossi heakskiitu, kui soovite, vajadusel rentida temp. Niipea kui leiate, et peate kellegagi kohtuma ja tervitama külalisi, helistage agentuurile ja korraldage kellegagi, kes töötaksid selle päeva jooksul. Ta saabub nii kiiresti kui võimalik.

Olukord nr 3

Teie ettevõte on keskel suure reklaamikampaania uue toote jaoks, mis peaks järgmisel nädalal turule jõudma. Kulutundlik jõud-see-be on otsustanud printida pressiteateid majas, kasutades tavaliselt usaldusväärset koopiamasinat. Koopiamasin on aga otsustanud olla raske ja toodab koormusi. Remondimees teatas, et ta ei saa homme pärastlõunal tulla. Ootame, et ajakirjandusvidete väljalülitamine tähendab, et need saadetakse hiljaks, mis on täiesti vastuvõetamatu. Olles teie suurepärane inimene, ootasite seda probleemi. Te võtsite ühendust mitme lähedase koopiaga, mille hinnad on mõistlikud ja mille käive on kiire.

Sa vihjaksid neile dokumentidele ja enne, kui päev on lõppenud, on teil oma koopiad ja oma ülemuse tänulikkus.

Olukord nr 4

Sa oled oma salongis vaikselt istuval kohal, kui kuulete hirmutavat naeratust oma bossi kontorist. Sa jooksed poole poole, oodates, et ta oleks vigastatud või halvem. Selle asemel istub ta arvuti ees, jälgides sinist ekraani - tema arvuti on krahh. Arvuti taaskäivitate, lootes selle taaselustamist, kuid ekraanil ikkagi midagi ei ilmu. Sa proovid seda rahulikult, kui te küsite backup ketta asukoha kohta. Ta näeb sind eemal, suutmata mõista, mida sa ütled. Siis ta ütleb: "Varundage ketas?" - kavatsesin seda täna pärastlõunal seda teha. " Seejärel hakkab ta aru saama, et viimase nädala töödeldud aruanne võib jääda igaveseks. Noh, võib-olla mitte.

Otsite oma aadressifaili läbi ja tõmmake välja kolm kaarti, millest igaüks sisaldab arvutiandmete taastamise spetsialiseerunud arvuti konsultandi nime. Te olete oma kodutöö teinud - mitte ainult ei leidnud need konsultandid, sa said neist iga kord ette hinnanguid ja viiteid. Lisatud boonusena teevad kõik maja kõned. Teete kiire telefonikõne ja seadke kohtumine hilisemale pärastlõunale. Teie ülemus viib teid lõunaks, et tähistada oma lõpmatu tarkust.