Tööülesanded
Veterinaararstide sekretär vastutab klientidele suurepärase klienditeeninduse tagamise eest ning tagab, et esmakapitalil töötavad sujuvalt. Vastuvõtja tegutseb esmakordse tervitussõnana, kui klient siseneb ooteruumi oma lemmiklooma juurde, teavitab vastavat tehnikat või veterinaararsti kliendi saabumisest ja töötleb kliendi makse kohtumise lõppedes.
Vastutav sekretär vastutab ka sissetulevate telefonikõnede, kliendi kohtumiste ajakavastamise, patsiendi diagrammide ajakohastamise ja esitamise eest, andmete sisestamise eest arvutipõhistesse arveldusprogrammidesse, retseptide hankimiseks ja lemmikloomatoidu ostudeks (lemmikloomatoit, toidulisandid, hooldustooted, ravitoimingud) või muud esemed). Nad peavad ka ooteruumit pidevalt hoidma puhas ja puhas.
Veterinaararstide sekretariaat peab olema mugav töötav mitmesuguste loomade ümber ja võib nõuda loomade sattumist ravi alasse, kui kõik tehnikud on muul viisil hõivatud. Samuti peavad nad olema võimelised jälgima ja planeerima inimesi, kes püüavad pöörduda veterinaararstide poole, näiteks veterinaarravimite müügiesindajad ja muud tarnijad. Samuti peavad nad olema võimelised suhelda hästi kõigi veterinaarameti töötajatega, sealhulgas veterinaararstide, tehnikute, kennelide käitlejate ja praktikumide juhtidega .
Veterinaararstid võivad eeldada, et nad töötavad õhtul, nädalavahetustel ja puhkusepäevadel, olenevalt ajakavast oma kliinikus.
Karjäärivõimalused
Veterinaararstid võivad üle minna mitmesugustele muudele veterinaarkliiniku rollidele, nagu kontorijuht, kennelijuht või veterinaararst .
Samuti võivad nad tegeleda sekretariaadi ametikohtadega väljaspool veterinaarkeskkonda.
Haridus ja koolitus
Kuigi kolleegiumi kraad pole selle positsiooni jaoks vajalik, on paljudel veterinaararstidele mõeldud diplomi äri või loomadega seotud valdkonnas. Keskkooli diplom või GED on üldiselt piisav, et täita tööandja haridusnõuded. Loomadega töötamise taust, eriti veterinaarkeskkonnas, on suur pluss. Suurepärased klienditeeninduse oskused on kriitilised.
Samuti on oluline, et veterinaararstidel oleks kindlad arvutioskused. Nad läbivad üldiselt olulise praktilise väljaõppe, et tutvuda oma kliinikus kasutatava veterinaarapraksise haldamise tarkvara. On mitmeid populaarseid tarkvaraprogramme, mis võimaldavad administraatoril värskendada patsiendi failide andmebaasi, säilitada kliiniku vastuvõtukataloog ja esitada arved arvelduse eesmärgil. Vastuvõtjad peavad samuti suutma töödelda krediitkaardimakseid ja valmistada pangahoiuseid.
Veterinaararstid saavad kutsetunnistuse AAHA (American Animal Hospital Association) kaudu. Veterinaararstide tunnistuse kursus pakutakse veebipõhises vormis ja seda saab lõpetada kolmes semestris.
Palk
Veterinaararstide palk teenib tavaliselt vastava valdkonna kogemuste ja haridustasemega. Seda võib mõjutada ka keskmine palgatase geograafilises piirkonnas, kus asub kliinik.
Värskeima tööstatistika büroo (BLS) palgaülevaate kohaselt said registriklassi liikmed 2012. aasta maikuus keskmise tunnipalga 12,49 dollarit. Väikseim 10 protsenti kõigist administraatoritest teenisid vähem kui 8,71 dollarit tunnis, samal ajal kui kõige rohkem 10 protsent kõigist administraatoritest teenis üle 18,16 dollarit tunnis.
Indeed.com teatas sarnasest aastasest palgast veterinaarapteekide vastuvõtjate jaoks 2014. aasta juunis ligikaudu 29 000 dollarit. SimplyHired.com teatas ka 2014. aasta juunis registreeritud veterinaararstidele aastase palgaga 30 000 dollarit. 2014. aasta esialgse tööelu uuring näitas, et pea veterinaararstid teenisid keskmiselt 33500 dollarit palgatöötajana, samal ajal kui need, mis tasuti tunni alusel, teenisid keskmiselt 14,55 dollarit tunnis.
Karjäär Outlooki
Tööstatistika büroo töötasu uuringus on ette nähtud administraatorite töövõimaluste suurendamine 14% võrra aastatel 2012-2022. See kasvumäär on veidi suurem kui kõigi elukutsete puhul eeldatav keskmine kasv (11%).
Veterinaarsete vastuvõtuasutuste töövõimalused kipuvad korrapäraselt tulema enamikus valdkondades. Veterinaaride erialal on viimastel aastatel toimunud märkimisväärne kasv, mis tõi kaasa täiendava abipersonali vajaduse, kuna veterinaararst avab oma erapraksised. Käibe on samuti oodata, kuna kogenud veterinaarapteekide pensionärid lähevad pensionile või liiguvad teistesse tööstusharudesse.