BSG VoiceLog

Töökoha töökoha ettevõtte profiil

Getty

Tööstus:

Kõnekeskus, kinnitusteenused

Ettevõtte kirjeldus:

San Antonio, TX, BSG (Billing Services Group) büroo on BPO, mis on spetsialiseerunud "makselahendustele, mis maksimeerivad kohaliku telefoniarve väärtust." See hõlmab klientide kolmandate isikute kinnitusteenuste pakkumist VoiceLogi kõne salvestamise tehnoloogia kaudu kodus kõnekeskuse esindajad.

Kodused töökohad:

BSG töötab sõltumatute töövõtjatega ainult oma töökohal jagamise valdkonnas; see ei palgata kodutöötajaid tavapärase tööhõive jaoks.

Ta vajab sissetulevat agentide, kes räägivad inglise või hispaania keelt või on kakskeelsed, et kontrollida telefonifirma esindajate tehtud müügikoguseid. Kontrollifirmad kasutavad skripti ja küsivad küsimuste kogumit, et helistada ettevõtte klientidele, kes vahetavad oma teenust. Tundid on saadaval kella 8.00-st kuni keskööni EST, kui vahelduvad 2, 3, 4, 5 või 6 tundi korraga. Tasu on $ 8,50 tunnis nende müügimüügi, telefoni töökohtade eest.

Koolitus on vajalik, kuid seda ei maksta; aga koolitusega seotud esindajatel ei ole tasusid (mis võib mõnikord olla sõltumatute töövõtjate puhul). Koolitus toimub kaugtelefoniga, kuid kaugtööd pole vaja pärast koolituse lõpetamist.

Ametikoha kvalifikatsioon:

Te peate olema USA kodanik, kellel on sotsiaalkindlustuse number ja kes elavad Ameerika Ühendriikides. Peate olema vähemalt 18-aastane ja saama taustakontrolli läbida. Eelistatud on klienditeeninduse üks aasta kõnekeskusega ja agendid peaksid olema usaldusväärsed, sõbralikud ja sõbralikud ning kõigis olukordades olema ühtlane hääl.

Mitte Ameerika Ühendriikides? Leidke Call Center Job Kanadas või töökoha ühes neist Global Work-at-Home töökohti .

Kodukontori nõuded:

Agentidele on vaja vaikset kodukontorit, kus on arvutis operatsioonisüsteem Windows Vista või 7 või MAC OS X, 2 GB RAM, 4,1 GHz protsessor (protsessor) või uuem, Microsoft Word ja Excel, Internet Explorer 8.0 või uuem versioon.

Samuti peab neil olema kas kaabel- või DSL-kiire Interneti-ühendus, printer, e-posti aadress teenusepakkujas, mis võimaldab suurte manustega AOL Instant Messengeri kontot. Teine püsiliin telefon peab olema juba teie kodus paigaldatud. See peab olema pühendatud sissetulevate kõnede vastuvõtmisele ja neil pole helistamisfunktsioone (kõne ootab, kõneposti jne).

Nõuded on suhteliselt tüüpilised enamikele kodukeskuste kõnekeskuste ettevõtetele. Vaadake rohkem kodukeskuskeskuste tavapäraseid kontorinõudeid .

BSG Töökoha taotlemine:

Esitage oma taotlus BSG veebisaidi kaudu. Taotlejatega võetakse ühendust, kui neil on avad. Kvalifitseeritud kandidaatide taotlused toimuvad kuus kuud.

Suurema kaugtööga töökoha leidmiseks vaadake seda koduteenuste kataloogi. Selliste profiilide nägemiseks vaadake neid töökeskkonna kõnekeskuse ettevõtte profiile.