Töö kodukeskuse kõnekeskuse ettevõtte profiilides

Üksikasjalikuma ülevaate saamiseks virtuaalsete kõnekeskuste esindajatega tööle võtvate ettevõtete kohta vaadake neid kodukeskuste ettevõtte profiilide sirvimist. Kui olete huvitatud kõnekeskuste esindajana töötamisest, veenduge, et veedate täiendavat aega, uurides töökoha tehnilisi nõudeid , keskmist palka ja kõnekeskuste tüüpe .

Accolade tugikeskus

See äriprotsesside allhangete ettevõte võtab tööle USA-s tehnilise toe ja klienditeeninduse esindajaid iseseisvateks töövõtjateks täiskoormusega ja osalise tööajaga kodus asuvates kõnekeskuste töökohtades.

Töökohad maksavad minutihinna hüvitusstruktuuri (tunni alusel), mis maksab 10 dollarit tunnis.

Alpine juurdepääs / Sykes

Denveri allhankefirma kasutab enamikus USA osariikides ja Kanadas ainult kodukeskukeskuste esindajaid. Ta palkab oma kõnekeskuse esindajad töötajatena ja pakub selliseid eeliseid nagu tervishoiuteenuste kava.

Apple At-Home Advisors

Kuigi enamus Apple'i kodus töötatavatest töökohtadest on kolleegiumi üliõpilastele, palkab ta mitte-üliõpilasi mõnda kodu kõnekeskuse tööd.

Amazon

Sellel tuntud Seattle'i e-kaubanduse ettevõttel on suhteliselt väike töökoha klienditeenindus. See palkab agendid töötajatena, mitte töövõtjatena ja ei paku hüvitisi, samuti võtab ta jõulude ajal hooaja töökohti. Amazon kasutab ainult WAHi töökohti teatavates riikides.

American Airlines

See lennufirma palkab reserveeritud müügiagendid, kes töötavad kodus, kuid väljaspool konkreetset asukohta, sealhulgas Dallas, TX, Cary, NC ja Miami, FL.

American Express

American Expressi reisikorraldajal on suur telekommunikatsioonitöötajarühm ja töötab aktiivselt USA, Suurbritannia, Kanada ja Austraalia telekommunikatsiooni töötajaid reisikonsultantina ja muudes kõnekeskuste töökohtades.

ARO kontaktkeskus

ARO kasutab Ameerika Ühendriikides asuvat kodust tööjõudu, kuna see pakub äriprotsesside allhanget (BPO) sellistele ettevõtetele nagu kindlustus, tervishoid, farmaatsia ja energeetika.

Aspire Lifestyles

See ettevõte hakkas pakkuma virtuaalse personaalse uksehoidja teenuseid oma esimese kliendi - finantsteenuste firma - kõrgetele väärtustele. Aastate jooksul on ta laiendanud oma kliendibaasi, kaasates ettevõtted, mis vajavad kõnekeskuste teenuseid, morpentidena BPO-sse ja nii palgatakse nüüd nii kodus asuvaid kõnekeskuste esindajaid kui ka virtuaalseid assistendeid

Asurion

See ettevõte pakub laiendatud teenuslepinguid ja tootekaitseprogramme. Tema töökeskkonna kõnekeskuse agendid tõrkeotsingut ja klienditeeninduse pakkumist.

Carenet

See meditsiinikeskuste ettevõte palkab registreeritud õed teatud riikides kodus töötamiseks. Tasu on 25 USD / h.

CenturyLink

See lairibaühenduse, meelelahutuse ja kõneteenuste pakkuja pakub WAHi töökohti kõnekeskuse positsioonides, kes töötavad mõnes Ameerika Ühendriikide müügi- ja klienditeeninduses.

10 pilv

See Denveri ettevõte kasutab oma kodutöötajate või AHP-i vahendusel klienditeenindust, finantseerimist, müüki ja tehnilisi teadmisi klientidele, mis ulatuvad Fortune 500-st kuni väikeettevõteteni.

Läheneb

Enamik Cincinnati-põhise ettevõtte kõnekeskuse töökohti on kohapeal, kuid Ameerika Ühendriikides on ikka veel suur WAH-i tööjõud. Selle WAH kõnekeskuse (tehniline tugi, müük ja klienditeenindus) ja kakskeelsete kõnekeskuste tööde hulka kuuluvad sellised hüved nagu tasuline puhkus, tervisekavad ja elukindlustus.

Enterprise

See autorendiettevõtja pakub reserveerivate agentide kaugekõnede keskusi. Hüvitis on ligikaudu 12,50 dollarit tunnis.

Fonmed

Fonedised palkavad registreeritud õed (RN litsentsi nõutud elukohariigis) USAst ja Kanadast helistajate tervisealase nõustamise pakkumiseks. Hooldajad hüvitatakse kõne alusel, kusjuures minimaalne tund on makstud, kui see on väike.

GE Retail Finance

Selles globaalse konglomeraadi GE jagamises on WAH-i kõnekeskuste esindajad pikaajaliste, kuid osalise tööajaga töökohtade jaoks tarbijakaebuste esitajate kontaktpunktid ettevõtte tervishoiu ja jaefinantseerimise programmides.

Hilton @ Home

See hotellikett töötab kodus reserveerimise ja klienditeeninduse esindajatega Dallasist ja Tampa kontoritest.

HSN

Koduostuvõrgustik (HSN) tegi kodust ostmise, nii et pole mingit üllatust, et see pakub kodus töötamist.

See pakub WAHi töökohti konkreetsetes kohtades. Ettevõtjad võtavad vastu sissetulevad kõned ja vastused küsimustele, müüvad kaupu ja täidavad müügitehinguid.

Live Ops

See allhanke ettevõte kasutab ainult USA-põhiseid WAH kõnekeskuste esindajaid. Tema enam kui 20 000 virtuaalset kõnekeskuse esindajat on kõik iseseisvad töövõtjad.

Sitel

Kodukeskuste kodukeskuste kõnekeskuste tööjaamad palkavad USA residendid töötajatena, kes võtavad oma klientidele sissepääsuklienditeenuseid. Agentuurid võivad pakkuda teenuseid arveldamise, konto päringute, toote tellimuste või päringute, installimise ajakava või tehnilise tõrkeotsinguga. Kõik positsioonid hõlmavad mõnda müüki.

TeleTech @ Home

Sellel Colorado-põhisel ülemaailmsel äriprotsesside allhangetel (BPO) on kodus töötamise tööjaotus, mis võtab oma klientidele teeninduskeskuste esindajad USA-s ja Ühendkuningriigis.

U-Haul

See liikuv rendiettevõtja palkab osalise tööajaga töökoha esindajad, kes pakuvad klienditeenindust, teevad broneeringuid ja teevad abi USA-s ja Kanadas.

Ver-a-Fast

See ettevõte palkab ajalehtede klientidele verifitseerimisteenuseid osakoormusega kodus asuvaid sõltumatuid töövõtjaid.

Lääne kodus

Selle Omaha, NE, allhankeettevõtte virtuaalne kõnekeskuse jaotus võtab oma agente tööle, mitte iseseisvate töövõtjate hulka, kuigi neid makstakse kõne alusel. Nad saavad sissetulevad kõned ja täidavad teenuseid nagu müük, klienditeenindus, arveldus, ülevaated, konto haldamine ja tehniline tugi.

Töölauad

See Texas põhinev ettevõte võtab tööle iseseisvad töövõtjad kui virtuaalsed kõnekeskuste esindajad ja andmete sisestamise töö.