Töötajate rahulolu uuringute tegemine on edukas
Töötajate rahulolu, mis teie organisatsioonis üldiselt on positiivne, võib ka siis, kui keskpärased töötajad jäävad, kuna nad on teie töökeskkonnaga rahul ja rahul.
Töötajate rahulolu toetavad tegurid hõlmavad töötajate austamist , töötajate regulaarset tunnustamist , töötajate volitamist , keskmise suurusega hüvitiste ja hüvitiste pakkumist, töötajatele makstavate hüvitiste andmist ja ettevõtte tegevust ning positiivset juhtimist eesmärkide, mõõtmiste ja ootuste edukal raamistikus.
Töötajate rahulolu määravaks teguriks on see, et rahulolevad töötajad peavad tegema tööd ja tegema sissemakseid, mida tööandja vajab. Kui nad seda ei tee, on kõik, mida tööandja pakub töötajate jaoks rahuldava keskkonna loomiseks, on puudu.
Töötajate rahulolu mõõtmine
Töötajate rahulolu mõõdetakse sageli anonüümsete töötajate rahulolu uuringutega, mida perioodiliselt manustatakse, et hinnata töötajate rahulolu. (Ma ei toeta neid, nagu enamik tööandjaid neid teeb. Vaadake, kuidas parandada töötajate rahulolu uuringuid .)
Töötajate rahulolu uuringus vaadeldakse töötajate rahulolu sellistes valdkondades nagu:
- juhtkond
- missiooni ja visiooni mõistmine
- mõjuvõimu suurendamine
- meeskonnatöö
- suhtlemine ja
- kolleegi suhtlemine.
Mõõdetud töötajate rahulolu tahke erineb ettevõtte ja ettevõtte vahel.
Teine meetod, mida kasutatakse töötajate rahulolu mõõtmiseks, on kohtumine väikeste töötajate rühmadega ja samade küsimuste esitamine suuliselt.
Sõltuvalt ettevõtte kultuuridest ja sellest, kas töötajad tunnevad tagasisidet vabalt , võib see meetod anda teadmisi töötajate ja töötajate rahulolu tasemest.
Väljumine intervjuudest on veel üks viis, kuidas hinnata töötajate rahulolu, sest rahulolevad töötajad jätavad ettevõtted harva.
Kuidas teha töötajate rahulolu küsitlustes edukaks
Organisatsioon või ettevõte kasutab rahuloluülevaatust, et mõõta oma teenuste, töökeskkonna, kultuuri või tööhõive huvi konkreetse sidusrühma jaoks. Täpsemalt, selle inimressursi saidi puhul on kõige sagedamini esile toodud töötajate rahulolu uuring.
Rassipiltide uuring on rida küsimusi, mida töötajad vastavad, et teavitada tööandjat sellest, kuidas nad tunnevad või kuidas nad oma töökeskkonda ja kultuuri tunnevad.
Küsimustik pakub tavaliselt mõlemaid küsimusi, mis paluvad töötajatel hinnata töökeskkonna teatavat aspekti ja avatud küsimusi, mis võimaldavad neil arvamust avaldada.
Tööandja saab hoolikalt valitud küsimustega, mis ei anna konkreetseid vastuseid, töötajatele õnne, rahulolu ja kaasamise . Kui teatud ajavahemike järel, näiteks igal aastal, kasutatakse rahulolu-uuringut, võib tööandja jälgida töötajate rahulolu aja jooksul, et näha, kas see paraneb.
Tõhusa rahulolu küsitlused nõuavad tööandjate tegevust
Kui tööandja otsustab kasutada rahulolu uuringut, peab tööandja kohustuma muutma töökeskkonda, tuginedes töötaja vastustele uuringus. See on tööandjate põhieesmärk, kes kaalub töötajatele uuringu haldamist.
Tööandja, kes otsustab kasutada töötajate rahulolu-uuringut, peab andma tulemuste kohta aru töötajatele. Lisaks peaks tööandja olema pühendunud töökeskkonna muutmisele töötajate ja töötajate meeskondade abiga ja kaasamisega.
Tegevuste läbipaistev teavitamine muutustest, nende mõju ja tulevaste plaanide kohta on osa positiivse rahulolu uuringute protsessist.
Ilma läbipaistva kommunikatsiooni, tulemuste aruannete ja töötajate ajakohastamiseta ei usalda tööandjad uuringuandmete kogumisel motiive.
Aja jooksul lakkavad töötajad vastama või vastama ainult neile vastustele, mida tööandja soovib kuulda saada. See muudab uuringus kogutud andmed mõttetuks.
Uuringutulemuste põhjal töötajate kaasamine töökeskkonna parandamisse loob keskkonnas, kus jagatakse vastutust töökoha kultuuri ja paranduste eest. Tööandjad peaksid hoiduma juhtivatelt töötajatelt uskuda, et töökoha rahulolu on tööandja vastutus. Töötaja rahulolu on jagatud vastutus. Seega on vastus töötajate rahulolu uuringule.