Missioon, visiooniaruanne, määratud väärtused, eesmärgid ja strateegiad
- Nägemus teie tulevikust
- Missioon, mis määratleb, mida teete
- Väärtused, mis teie tegevusi kujundavad
- Võimalikke edumeetodeid nullilähedased strateegiad
- Eesmärgid ja tegevuskavad, mis juhivad teie igapäevaseid, iganädalasi ja igakuiseid tegevusi
Teie organisatsiooni edu ja teie isiklik edu sõltuvad sellest, kui hästi te mõlemad olulised kontseptsioonid määratlevad ja elate.
Tegelikult:
- Ettevõtted, kelle töötajad mõistavad missiooni ja eesmärke, saavad 29 protsenti suuremat tulu kui teised ettevõtted (Watson Wyatt Work Study).
- USA töötajad tahavad, et nende töö mõjutaks, kuid 75% ei usu, et nende ettevõtte missioon on muutunud oma äritegevuse viisiks (Workplace 2000 Employee Insight Survey).
Loe edasi, et teada saada, kuidas arendada oma organisatsiooni ja ennast edukaks strateegiliseks raamistikuks.
Mis on visioon ja visioon?
Nägemus on avaldus selle kohta, mida teie organisatsioon soovib saada. See peaks resonateerima kõigi organisatsiooni liikmetega ja aitama neil olla uhked, põnevilised, motiveeritud ja osaliselt midagi enamat kui ise.
Nägemus on pilt teie organisatsiooni soovitud tulevikust, väljendatuna viisil, mis vastab kõigile organisatsiooni liikmetele. Nägemust jagatakse töötajatele, klientidele, aktsionäridele, tarnijatele ja tööhõive kandidaatidele ning see loob jagatud tähenduse selle kohta, mida teie organisatsioon soovib saada.
Teie nägemuse kindlakstegemine on ettevõtte või organisatsiooni strateegilise planeerimise varane komponent.
Tuleviku nägemus, mida teie organisatsiooni töötajad loovad, peaksid venima oma organisatsiooni võimekused ja laiendama oma praegust kuju iseendast. Kujutatud ja jagatud nägemus annab ülevaate organisatsioonist, mida te üritate tulevikus luua.
Nägemus muutub teie soovitud tulevikuga kokkutulekuks.
Nägemus viiakse tegevusteks läbi visiooni avalduse väljatöötamine, mis väljendab üldist visiooni. Loo lühema nägemiskaotuse, sest töötajad mäletavad seda paremini kui üks. Kui töötajad saavad visioonitähise sisestada, võtavad nad meetmeid visiooni avalduse täitmiseks.
Tavaliselt ulatub nägemine paarist sõnast mitmele lehele. Lühem nägemine on rohkem meeldejääv. Kui nägemus ulatub lehtede ja isegi lõikude juurde, on see tavaliselt see, et organisatsioon väljendab ka seda, kuidas ta kavatseb visiooni saavutada või luua. See protsess on parem strateegilise planeerimise jaoks hiljem, kui organisatsioon koostab strateegiad, eesmärgid ja tegevuskavad.
Nägemisnäidise proovid
"Tunnustatakse ja austatakse üks professionaalide professionaalide juhtivatest ühendustest." (Greater Detroitide HR Assotsiatsioon)
Isiklik visioon
Teie isiklik nägemus teie elust võib olla nii lihtne kui mõni sõna või nii pikk kui 200 või enam elementi, mida soovite saavutada või saavutada.
Lisateavet oma isiklike nägemuste loomise kohta leiate aadressilt:
Otsid abi ja näiteid, mis aitavad teil kujundada missiooni, mis vastab ja inspireerib? Nii inimesed kui ka organisatsioonid peavad strateegilises raamistikus kehtestama missiooni, et saavutada märkimisväärset edu.
Missioonide, visioonide, väärtuste, strateegiate, eesmärkide ja plaanide kindlakstegemine ja jagamine kaasab teie töötajad ja küpsetab teie edasisi saavutusi. Siin on missioonide seletus koos proovi missioonide selgitustega, mis aitavad teil oma ise arendada.
Mis on missioon?
Teie ettevõtte või organisatsiooni missiooni või eesmärki väljendatakse ja jagatakse missiooniaruandena. Missioon või eesmärk on organisatsiooni täpne kirjeldus. Missioon peaks kirjeldama, milline ettevõte on organisatsioonis. See on mõiste, miks organisatsioon on praegu olemas.
Kui missioon on assimileeritud ja integreeritud teie ettevõtte kultuuri , peaks iga teie organisatsiooni liige suutma seda missiooni verbaalselt väljendada. Iga töötaja tegevus peaks demonstreerima missiooni avaldust tegevuses.
Isiklik missioon
Lisaks vajab iga inimene oma elu jaoks missiooni. Teie elukogemuse vastavusse viimine teie organisatsiooni missiooniga on üks peamisi tegureid, mis määravad teie töö ja töökoha rahulolu.
Kui teie isiklikud ja organisatsioonilised missioonid on vastavuses, olete teie töövalikuga tõenäoliselt rahul.
Võtke aega oma missiooni selgitamiseks oma elu jaoks; võrrelda oma isiklikku missiooni kirjeldust oma organisatsiooni missiooni kirjeldusega. Kas missiooni avaldused meld?
Missiooni näidised
Need on näide missioonide kohta, mis on välja töötatud ja jagatud avalikkusega.
- "FedEx Corporation toodab oma aktsionäridele suurepäraseid rahalisi kasumeid, pakkudes kõrge lisandväärtusega logistikat, transporti ja sellega seotud äriteenuseid otstarbekohaselt tegutsevatel ettevõtetel. Kliendi nõuded rahuldatakse iga teenindatud turusegmendi jaoks kõrgeima kvaliteediga viisil. FedEx püüab töötada välja vastastikku rahuldust pakkuvad suhted oma töötajate, partnerite ja tarnijatega. Ohutus on esimene asi kõigis operatsioonides. Ettevõtte tegevus viiakse läbi vastavalt kõrgeimatele eetilistele ja professionaalsetele standarditele. " (Federal Express missioon ja eesmärgid)
- "Anda tavalistele inimestele võimalus osta sama asja nagu rikaste inimestega." (Wal-Marti missioon)
- "Meie visioon seisneb selles, et maa peal on kõige kliendikeskne ettevõte, selleks, et luua koht, kus inimesed saaksid otsida ja avastada midagi, mida nad võiksid osta veebis." (Amazon.com missiooni kirjeldus)
- "Meie visiooni realiseerimiseks peab meie missioon ületama klientide ootusi, keda me määratleme kui külalisi, partnereid ja kolleege. (Missioon) Me teeme seda, pühendudes oma ühistele väärtustele ja saavutades kõige kõrgema taseme klientide rahulolu tasemega, erakordse rõhuasetusega väärtuse loomisel. (strateegia) Sel viisil tagame, et meie kasum, kvaliteet ja majanduskasvu eesmärgid on täidetud. " (Westin Hotels ja Resortsi missioon)
- "Optimismi jõu levitamiseks." ( Elu on hea )
- "Iga päev teeb American Express tarbijatele ja ettevõtetele lihtsamaks, turvalisemaks ja tasuvamaks vajalike asjade hankimiseks ja kaupmeestele nende kaupade ja teenuste müümiseks. Ameerika kaubanduse mootor pakub uuenduslikke makse-, reisi- ja kulude haldamise lahendusi Suurimad üksikisikud ja ettevõtted. Kõigepealt aitame kliente oma unistusi ja püüdlusi realiseerida tööstusharu juhtivate hüvede, juurdepääsu ainulaadsete kogemuste, ärimõõtmisteoste ja globaalse klienditeeninduse kaudu. Võimaldame klientidel teha rohkem ja saavutada rohkem. (American Express)
Missiooniga seonduv
- Kuidas teha strateegilise planeerimise tööd
- Franklin-Covi missiooni kinnitaja
Mis väärtused ja väärtused on?
Väärtused on uskumused, mis väljenduvad selles, kuidas töötaja interakteerub töökohal ja kes on oma organisatsiooni peamine tuum ja mida teie organisatsioon hellitab.
Väärtused, mida nimetatakse ka põhiväärtusteks ja väärtusteks, esindavad töötaja kõige olulisemaid kohustusi elustiilis kõige olulisemate kohustuste suhtes.
Väärtusavaldused töötatakse välja teie väärtustest ja määratletakse, kuidas inimesed soovivad üksteisega käituda organisatsioonis igapäevaselt.
Nad pakuvad mõõtevahendit, mille abil saate hinnata kõiki oma tegevusi ja käitumist.
Väärtusavaldused on deklaratsioonid selle kohta, kuidas organisatsioon hindab kliente, tarnijaid ja sisemisi kogukondi, kirjeldades tegevusi, mis on organisatsiooni enamuse üksikisikute valduses olevate põhiväärtuste elavaks muutmine.
Kõik oma töökoha üksikisikud , nende kogemused ja kasvatused väärtustavad koos oma ärikultuuri . Teie vanemate juhtide väärtused on teie kultuuri arendamisel eriti olulised.
Nendel juhtidel on teie organisatsioonis palju võimu , et luua kursus ja luua inimeste jaoks keskkonna kvaliteet. Teie juhid on valinud töötajaid, kellel on nende arvates ühtemoodi väärtused ja sobivad teie töökoha kultuuris .
Teie isiklike väärtuste mõju
Kui te arvate oma elust, on teie väärtused nurgakiviks kõigele, mida teete, mõtlete, usute ja täidate.
Teie isiklikud väärtused määravad, kus te oma aega veedate, kui te oma väärtusi tõesti elate.
Igaüks teist teeb elus valikuid vastavalt kõige tähtsamatele neljale kuni kümnele väärtusele. Võta aeg kindlaks teha, mis on teie ja teie organisatsiooni jaoks kõige olulisem. Määratlege ja elage oma väärtusi. Ilmutage oma väärtused väärtusaruannete abil.
Miks väärtused määratakse ja määratakse?
Tõhusad organisatsioonid määratlevad ja arendavad väärtuste / uskumuste, prioriteetide ja suuna selget, lühikest ja ühist tähendust nii, et iga töötaja mõistaks ja saaks osaleda. Kui määratletud, mõjutavad väärtused teie organisatsiooni kõiki aspekte.
Te peate toetama ja toetama nende väärtuste avalduste mõju või tuvastama, et väärtused on raisatud harjutused. Töötajad tunnevad end petta ja eksitavad, kui nad ei näe oma organisatsiooni mõju.
Loo mõju väärtuste ja väärtusaruannetega
Kui soovite, et teie kindlaksmääratud väärtused ja väärtussertifikaadid, mille abil saate oma organisatsioonis mõju avaldada, järgiksid järgmisi juhiseid:
- Töötajad peavad neid väärtusi demonstreerima ja modelleerima oma isikliku töö käitumise, otsuste tegemise, panuse ja inimestevahelise suhtlemisega.
- Organisatsioonilised väärtused aitavad igaühel oma igapäevases tööelus prioriteete seadistada. Prioriteedid ja tegevused peavad põhinema organisatsiooni väärtustel ja modelleerima iga töötaja tööhõive jaoks kindlaksmääratud väärtuseavaldused.
- Lubage väärtusi juhtida iga otsust, mis tehakse, kui organisatsioon on koos väärtusi ja väärtuseavaldusi loonud.
- Struktuur kasumi ja tunnustuse organisatsiooni tunnustada neid inimesi, kelle töö sisaldab väärtusi ja väärtus avaldused, et organisatsioon on tuvastatud ja omaks võtnud.
- Loo organisatsiooni eesmärgid, mis põhinevad kindlaksmääratud väärtustel. Töötajad peavad kindlaks määrama, kuidas nende eesmärgid ja tegevused on kooskõlas ja päevaseid väärtusi näidata.
- Tuvastage korrapärase tulemuslikkuse tagasiside väärtuste ja käitumise rakendamine.
- Laenutage ja reklaamige inimesi, kelle väljavaade ja tegevused on kooskõlas organisatsiooni väärtustega.
Tõeliselt kogu organisatsioonisisene väärtuspõhine ühine kultuur tuleneb kõigi organisatsiooni liikmete aktiivsest osalemisest koos ettevõtte väärtuste põhjal rajatud süsteemide ja protsesside arendamisega.
Proovi väärtused
Allpool on toodud väärtuste näited: ambitsioon, pädevus, individuaalsus, võrdsus, terviklikkus , teenindus, vastutus, täpsus, austus, pühendumus, mitmekesisus, paranemine, nauding / lõbus, lojaalsus, usaldusväärsus, ausus, innovatsioon, meeskonnatöö, tipptaset, vastutustundlikkus, mõjuvõimu suurendamine turvalisus, väljakutse, mõju, õppimine, kaastundlikkus, sõbralikkus, distsipliin / korraldus, heldus, püsivus, optimism, töökindlus, paindlikkus, kvaliteet, tõhusus, väärikus, koostöö, juhtimine, empaatia, saavutused, julgus, tarkus, iseseisvus, turvalisus, väljakutse, mõju, õppimine, kaasamine, sõbralikkus.
Perekond, kirik ja professionaalsus ei ole väärtused, kuigi nad on teie elu olulised aspektid ja väärivad teie tähelepanu. Kui määrate, millist väärtust igaüks neist hindab, siis määrate põhiväärtus. Näiteks sõna perekonna kasutamisel peidetud põhiväärtus võib olla tihedad suhted; kirikus vaimsus; ja professionaalsus, mis näitab terviklikkust kõiges, mida teete.
Kasutage seda väärtuste lisalendit oma väärtuste tuvastamise protsessi jaoks hüppelauana.
Väärtusavalduste ettevõtte näited
Ettevõttel on palju võimalusi oma väärtuste ja väärtusaruannete kirjeldamiseks, sealhulgas ettevõtte filosoofia, sõnad elada, juhtimispõhimõtted, väärtuste või põhimõtete juhendid ja palju muud.
Olenemata sellest, mida organisatsioon neid nimetab, põhinevad väärtuste deklaratsioonid organisatsiooni liikmete põhiväärtustel. Nad avaldavad oma juhtide põhiväärtusi eriti.
Need väärtusaruannete näidised annavad teile ülevaate sügavusest ja laiusest, millest organisatsioonid kirjutavad oma väärtused. Otsige veebis väärtusi ja väärtuseavaldusi ning leiad mõne selle osa, mis ulatub mitmele lehele.
Mercki väärtused : "Inimeste elu säilitamine ja parandamine." (Merck)
Merckis on "korporatiivne käitumine lahutamatud üksikute töötajate käitumisest nende töö käigus. Iga Mercki töötaja vastutab kohaldatavate seaduste kirja ja vaimu ning vastavate eetiliste põhimõtete järgimise eest ettevõtte ja isikliku käitumise kõrgeimad standardid ...
"Merckis oleme pühendunud eetika ja terviklikkuse kõrgeimatele standarditele. Me oleme vastutavad oma klientide, Mercki töötajate ja nende perekondade eest, keskkondadesse, kus me elame, ning ühiskondadele, mida me teenime kogu maailmas. Oma kohustuste täitmisel oleme ärge võtke professionaalseid või eetilisi otseteid.
Meie suhtlemine kõigi ühiskonnagruppidega peab peegeldama meie poolt tunnustatud kõrgeid standardeid. "(Loe lähemalt: (Merck)
Zappos perekonna põhiväärtused: "Kui me kasvame ettevõttena, on üha olulisem selgesõnaliselt määratleda põhiväärtused, millest me arendame oma kultuuri, brändi ja oma äristrateegiaid.
Need on kümme põhiväärtust, mida me elame ":
- "Tarnige WOW kaudu teenust"
- "Embrace and Drive Change"
- "Loo lõbu ja natuke imelikumaks"
- "Ole seikluslik, loominguline ja avatud meelespea"
- "Jätkata kasvu ja õppimist"
- "Ehitage avatud ja ausad suhted kommunikatsiooniga"
- "Luua positiivse meeskonna ja pere vaim"
- "Tee vähemaga rohkem"
- "Ole kirglik ja kindel"
- "Ole alandlik"
Zappos perekonna väärtusi kirjeldatakse üksikasjalikult nende veebisaidil ja see on väärt külastus.
Google'i tuumikfilosoofia : Google kutsub oma väärtushinnanguid ja väärtuslikke avaldusi oma filosoofiasse ja iga paari aasta tagant vaatavad need komponendid ümber, et veenduda, et need väärtused on endiselt ühesugused.
- "Keskenduge kasutajale ja kõik muu järgib."
- "Parem on teha üks asi tõesti, tõesti hästi."
- "Kiire on parem kui aeglane".
- "Suurepärane ei ole piisavalt hea."
Vaadake ülejäänud nende filosoofiat ja lugege iga komponendi selgitus.
Veel näidete väärtustest ja väärtusest
Teie arvustuste jaoks on saadaval lisaväärtused ja väärtusaruannete näidised.
- Oakridge Presbyterian Church
- Microsofti põhiväärtused
- Amazon.com juhtimispõhimõtted
- Marriott Core väärtused
Organisatsioonilise planeerimise ja edukuse strateegilises äriraamistikus on teie strateegiad, eesmärgid ja tegevuskavad omavahel seotud ja põhinevad üksteisel, et luua vajalikud sammud oma missiooni ja nägemuse saavutamiseks.
Organisatsioonid vajavad strateegiaid, eesmärke ja tegevuskavasid, et jaotada missioon organisatsiooni kaudu ja kaasata kõigi töötajate talendid. Siin on strateegia, eesmärgid ja tegevusplaanid sobivad kokku oma missiooni ja visiooni saavutamiseks.
Mis on strateegiad?
Strateegiad on üldiselt määratletud neli või viis võti, mida organisatsioon kasutab oma ülesande täitmiseks ja visiooni suunas. Tavaliselt lähevad eesmärgid ja tegevuskavad igast strateegiast.
Strateegia üks näide on töötajate tööjõu suurendamine ja meeskonnatöö. Teine eesmärk on Aasia uue maailmaturu rajamine. Või oma praeguse levitussüsteemi sujuvamaks muutmiseks juhindumuse põhimõtteid kasutades.
Üks ülikooli inimressursside arendamise osakond on loonud mitu laiaulatuslikku kasvu strateegiat. Nende hulka kuulus kõikidele töötajatele väljaõppe- ja haridusalane valik, pakkudes ühtset juurdepääsu kõikidele olemasolevatele haridus- ja koolitusallikatele. Lisaks määratlesid nad võtmeplaanid oma rahastamisbaasi laiendamiseks ja kursuste edastamiseks internetis kliendi mugavuse huvides.
Teine inimressursside osakond töötas välja strateegiad kõrgema tööjõu väljaarendamiseks.
Need hõlmasid halva esinejate kõrvaldamist; palkamine paljude suurepäraste kandidaatide valikute asemel kandideerima; pärimise planeerimise arendamine ning koolituse ja koolituse võimaluste suurendamine.
Näidisstrateegiad
"Suur-Detroidi (HRDC) Inimressursside Assotsiatsioon (HRAGD) jõupingutused oma missiooni eden damiseks on: vabatahtliku liikmevahetuse edendamine, eetiliste ja kutsestandardite järgimine, kohtumiste ja õpikodade läbiviimine asjakohaste inimressursside teemadel ja küsimustes, meie eesmärk ja tegevused laiemale äriringkonnale, koostöö inimressursside ühiskonna organisatsiooniga (SHRM), samuti teised SHRMi erialaoskused ja üliõpilaste peatükid ning nendega seotud inimressursside organisatsioonid ning meie liikmelisuse kaasamine kogukonnani.
"Liit avaldab regulaarselt kogu aasta jooksul uudiskirju, mis hõlmavad selliseid teemasid nagu igakuised kohtumised, tulevased programmid, juhatuse teadaanded, SHRM ja seadusandlikud uuendused ning üldised inimressursi uudised. Lisaks avaldatakse liikmete kataloog ja liikmete oskuste nimekiri."
FedEx arendas need äristrateegiad.
"Unikaalne FedExi operatsioonisüsteem töötab sujuvalt - ja samaaegselt - kolmel tasandil.
- Võistlege kollektiivselt, seistes ühe kaubamärgiga kogu maailmas ja kõneldes ühel häälel.
- Käituge iseseisvalt, keskendudes meie sõltumatutele võrkudele, et vastata erinevatele klientide vajadustele.
- Korraldage koostööd, tehes koostööd, et säilitada lojaalsed suhted meie tööjõuga, klientide ja investoritega. "
Töötada välja eesmärgid ja tegevuskavad
Pärast põhistrateegiate väljatöötamist pöörake tähelepanu mitmele eesmärgile , mis võimaldab teil iga oma strateegiat täita.
Eesmärgid peaksid jõudma tavapärasest SMART-i akronüümist kaugemale : konkreetne, mõõdetav, saavutatav, realistlik ja ajapõhine.
Näiteks võib HRAGD grupp kaaluda igakuiste peatükkide kohtumiste korraldamist ühe eesmärgi saavutamiseks. Teine strateegia, mis toetab nende strateegiate elluviimist, hõlmab vastava seminari planeerimist kvartaalselt.
Täiendav võib sisaldada mitteametlike õhtusööke ja kokteilitunde, et toetada vabatahtliku liikme vahetust.
Kui olete strateegia eesmärkide seadmisega sisse lülitanud, töötage välja tegevuskavad iga eesmärgi saavutamiseks. HRAGD-i jaoks, kes pakuvad kord kvartalis toimuvat seminari, on siin tegevuskava:
- Luua spetsialistide rühmitus komiteega ja kohtuma istungite planeerimiseks.
- Määrata eelarve.
- Hinda HRAGD liikmete vajadusi.
- Valige teemade arv, mis põhinevad liikmete vajaduste hindamisel.
- Leidke erakordsed kõlarid.
- Valige kõneleja ja pidage läbirääkimisi seminari pikkuse, tasu, teema ja eesmärkide üle.
- Määrake asukoht ja planeerige seminar.
- Planeeri reklaami strateegiad.
Tehke tegevuskavad vastavalt vajadusele üksikasjalikult ja integreerige individuaalsed sammud oma planeerimissüsteemi. Tõhus planeerimissüsteem, kas see kasutab tarkvaraprogrammi, iPadit või paberit ja pliiatsit, hoiab teie eesmärke ja tegevuskavasid rajal ja eesmärgil.
Kas soovite olla üks organisatsioonidest, kelle töötajad mõistavad missiooni ja eesmärke ning kasutavad 29 protsenti rohkem tulu teiste ettevõtete vastu? Saate kaasata nii palju inimesi kui võimalik, et koostada teekaart, mida ma jaganud teie ettevõtte jaoks strateegilise raamistiku väljatöötamisel.
Täidetakse tõhusalt, siis naudite suuremat tulu. Teie visiooni, missiooni, väärtuste, strateegiate, eesmärkide ja tegevuskavadega võite nii isiklikult kui ka professionaalselt võita.