Enterprise Holdings

Ettevõtte töökogemus

Getty

Need virtuaalsed kõnekeskuste töökohad on broneerimisagendid, kes väljastavad sissetulevaid kõnesid, pakkudes klienditeenindust ja broneeringuid. Ettevõte otsib ainult potentsiaalseid kandidaate, kes saavad täiskohaga tööajaga töötada. Agentuurid, kes võivad töötada kõigi kolme tootemarki puhul, vastavad üldistele küsimustele ja saavad kõnesid, mis edastatakse kliendikõnedest filiaalidele. Samuti võivad nad käitada abi teid puudutavaid teid.

Tööstus:

Autorent, kõnekeskus

Ettevõtte kirjeldus:

Ettevõtte Holding, Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car ja National Car Rental emaettevõtja, võtab paljude kodumaiste kõnekeskuste esindajate tööjõu, kes asuvad mitmes Ameerika Ühendriikide osariigis ja Kanadas.

Ettevõttesisese töökoha tüübid

Kuigi need ei ole tehniliselt müügipositsioonid, on reservatsioonide tegemisel suurt rõhku pannud, mistõttu võib abiks olla müügitöö talent. Neile, kes on kakskeelsed hispaania ja prantsuse keeles, on vaja.

Mõnikord on Enterprise'il võimalus osaleda praktikavõimalustes üliõpilaste õpinguteks konkreetsetes ülikoolides. Need kaubamärgi suursaadikute võimalused on ettevõtte ettevõttes CarShare programmi raames ja neid turustatakse tavaliselt turustamisega.

Ettevõtete osaluse hüvitised ja maksmine:

Nende telefonipositsioonide palgaerinevused varieeruvad vastavalt asukohale ja on kakskeelsete agentide jaoks kõrgemad, kuid tavaline tunnitasu määr on umbes 12,50 dollarit tunnis ingliskeelsed esindajad ja ligikaudu 14 dollarit tunnis prantsuse ja hispaania keelt kõnelevate agentide puhul.

Ettevõte pakub tasulist puhkust, samuti meditsiinilisi ja hambaravi hüvitisi. Koolitust makstakse ja see kestab kolm nädalat.

Nõuded:

Agendid peavad olema tööl, et töötada kõige nädalavahetustel. Ümbersuunamine võib olla varahommikune, pärastlõunane või hilisõhtune tund.

Taotlejad peavad olema vähemalt 18-aastased ja neil peab olema vähemalt 6-kuuline kogemus klienditeeninduse või müügiga.

Samuti peaks neil olema vähemalt üheaastane töökogemus sama tööandja juures. Põhilised arvutioskused on vajalikud.

Ained peavad omama arvutit (või olema võimelised seda omandama), mis on kõvakettad (traadita ruuterid pole lubatud) kaabel- või DSL-i Interneti-teenusesse ja mikrofoniga arvuti USB-peakomplekti. Arvuti peab olema vaikses kohas, kus pole müra ega häireid.

Ehkki positsioon töötab kodus, hangib ettevõte ainult konkreetsetes USA osariikides ja Kanada provintsides ning sageli peavad taotlejad elama teatud suurlinnapiirkondades. Ettevõte töötab järgmistes riikides ja provintsides, kuid võib palgata ka teistes riikides.

Seadmed ja tehnilised nõuded

Agent pakub oma arvutit, mis peab olema Windows 7 või uuem arvuti (mitte Apple). See peab olema otseühendusega kiire Interneti-teenusega kaabel- või kiudoptilise teenusega (ilma DSL- või satelliidita). Te ei saa traadita ruuterit kasutada, kuid teie arvuti peab olema ühendatud Interneti-ühendusega. Enterprise pakub oma esindajatele peakomplekti.

Ettevõtete rakendusprotsess

Rakendamiseks minge ettevõtte veebisaidile ja kasutage märksõna "töö kodust". On olemas veebipõhine rakendus, mida saate täita.

Jätkamise üleslaadimine on valikuline. Rakendus nõuab ainult põhiteavet ja ei sisalda oskuste testi.