Ettevõtte töökogemus
Ettevõtte kirjeldus
Globaalne hotellikett palkab paljudele kinnisvaraobjektidele töökoha broneerimise agendid, mille hulka kuuluvad Hilton hotellid, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites ja Hilton Grand Vacation, samuti klienditeenindus selle HHonors liikmete programm. Ettevõte toob Hiltoni kodus programmis välja "kodus töötamise keskkonnas, mis hõlmab individuaalsuse, paindlikkuse ja töö stimuleerimise põhimõtteid."
Töökoha ametikohtade tüübid
Klienditeenindusvõrk pakub ööpäevaringset abi külalistele, käitleb igal aastal rohkem kui 34 miljonit kõnet. Hiltoni kodupõhistel positsioonidel on kaks põhitüüpi: broneeringute müük ja klienditeenindus. Enamik nendest osalise tööajaga ja täiskohaga töökohti on saadaval õhtul ja nädalavahetustel. Töökohad ei ole hooajalised ega sõltu sõltumatutest töövõtjatest, kuna paljud kaugkõnede teenindamise töökohad on.
Müügikogemus ja keskkooli diplom või GED on nõutavad, kuid eelistatud on partnerite kraad. Töökohad, mis varem asusid Dallas, TX ja Tampa, FL, on praegu 100 protsenti virtuaalsed, sealhulgas koolitus. Kuid teil peab elama ühes nendest USA riikidest: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Gruusia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Mexico , Põhja-Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Lõuna-Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.
Hüvitised ja tasud
Reserveerivatele agentidele makstakse 9 dollarit tunnis pluss stiimuleid, mis teeb tasu umbes 11-14 dollarit tunnis. Hilton @ Homei töötajad saavad samu eeliseid teiste Hilton Worldwide töötajate kohta, sealhulgas 401 (k) säästukava, makstud aja eest, hotellide allahindlused globaalselt, meditsiini ja hambaravi ning palju muud.
Kui soovite rohkem kodus kõnekeskuse ettevõtteid, kes pakuvad soodustusi, vaadake seda töökeskuse kõnekeskuse töökohtade nimekirja.
Koolitus toimub veebis ja kestab 4-7 nädalat. See nõuab 100 protsenti osalemist, makstakse madalamal tasemel kui töökohad. Kui olete koolituse lõpetanud, võib teil olla mõni võimalus komisjonitasuks / boonuseks. Hilton Worldwide teeb jõupingutusi, et oma töölevõtmise praktikast sõjaväeline sõbralik. Ta ütleb, et töötab ligikaudu 800 teenindavat meest ja naist, lisades, et "partnerluses Recruit Military ja teiste kogukonnapõhiste organisatsioonidega pakume veel 3,5 protsenti meie Hilton @ Home kõnekeskuse postitustest, mis asuvad Dallas ja Tampa sõjaväe abikaasadel kuni 2014. aastani. " Paljude ettevõtete jaoks, kes palgavad sõjaväe- ja sõjaväe abikaasasid kodus töötamiseks, vaata WAH sõjaväeliste tööandjate nimekirja.
Varustus
Hilton @ Home pakub agentidele arvutit, klaviatuuri, hiirt, mälupulka ja Etherneti kaablit, samal ajal kui agendid peavad pakkuma monitori, lauatelefoni ja telefoniliini (ilma VOIP- või mobiiltelefonideta), traadiga Interneti-ühendust, peakomplekti, kõlarit, võimsust kaitsja ja veebikaamera. Ainetel peab tööle olema vaikne koht.
Taotlusprotsess
Kõnekeskuse töö leidmiseks mine aadressile Hilton @ Home. Avatud positsioonide otsingu tegemisel saate kontrollida ainult töökoha kõrval asuvat töökohta.
Taotlused võetakse internetis ja ühendust saada kvalifitseeritud taotlejaga.