Kuidas teha paremaid otsuseid tööl

Otsused on kõigi meie igapäevaste juhtimis- ja juhtimistegevuste keskmes. Mõned otsused on üsna lihtsad; seal on olemas poliitika, mis määrab õige võimaluse antud olukorrale. Teised, sealhulgas suunda puudutavad valikud, probleemide lahendamine ja investeeringud, on vähem programmeeritud või struktureeritud ning hõlmavad tavaliselt suuremaid panuseid.

See on see viimane struktureerimata probleemide rühmitus, mis kontrollib teie võimeid otsustajatena ja mõjutab teie lõplikku edu kui haldust .

Hankige need küsimused õigemini sagedamini kui mitte ja õnnestub. Hangi need liiga sageli valesti ja need, kes vastutavad teie lisanduvate kohustuste valimise eest, kaotavad usu ja otsivad inimesi, keda nad suured otsused võivad usaldada.

Siin on 7 ideed, mida saate kohe kasutada, et tugevdada keerukate otsuste käsitlemist.

7 Ideed oma arengu toetamiseks suurte otsuste tegijatena:

1. Hoiduge, et emotsioonid teie otsuseid ülemäära mõjutada saaksid.

Emotsioonid ja suured, keerukad otsused ei sega. Nad mõlemad motiveerivad kiirust kohtuotsusse või aeglustavad protsessi kuni indekseerimiseni. Kui me tunneme survet, on meie loogiline aju taustal, samal ajal kui meie halli asi töötab ületundide järgi, et välja selgitada, kuidas stressist kaugemale minna.

Juhised: kui olukord on emotsionaalselt turboülelaaditud, seisma vastu kiirust otsustada ja tagasi astuma ja saada abi probleemi ja võimaluste uurimisel objektiivselt.

Kasutage allpool kirjeldatud tööriistu, et aidata oma valikuid ja ootusi ümber kujundada ja hinnata.

2. Ärge keskenduge ühele positiivsele või negatiivsele raamile.

Uuringud näitavad, et kui silmitsi sama probleemiga, mida peetakse kas positiivseks või negatiivseks, siis tehakse erinevaid otsuseid. Määrab raamistiku muutmise abil keerukate probleemide lahendamiseks mitmesuguseid nurki.

Juhised: kasutage mitut raami ja püüdke välja töötada sõltumatuid otsuseid iga raami jaoks. Näiteks kui võistleja muudab turul julgeks uueks liikumiseks, võite seda oma ettevõtte jaoks pidada suureks negatiivseks. See kaader võib nõuda mulle liiga vastust. Selle asemel paneerige probleem uuesti välja, näidates, et konkurent on otsustanud selle uue ala keskenduda ja on vähem võimeline investeerima teistesse valdkondadesse või vastama teie käigule teistes valdkondades. Teie väljakutse on nüüd välja selgitada potentsiaalsed võimalused, mida konkurendi käik on jätnud katmata. Raamimine muudab vahet.

3. Kultiveerige "usaldus, kuid kinnitage" suhe andmetega.

Kuigi me kõik räägime andmekesksetelt otsustelt, peame olema ettevaatlikud ainult nendele andmetele, mis toetavad meie positsiooni ja ignoreerivad teisi andmeid või tõmmates puudulikke järeldusi piiratud andmetest meie ees. Loomulikult peaks andmete kvaliteeti ja usaldusväärsust kahtluse alla võtma.

Juhised: vastupidi tõmmata lihtsalt teie ees olevatele andmetele ja küsida: "Milliseid andmeid ma pean / peame selle otsuse tegema?" Otsige andmeid, mis selle probleemi valguses leiavad, sõltumata sellest, kas see toetab suuna või suuna seda. Küsige abi, et hinnata andmete täielikkust ja objektiivsust ning julgustada teisi vaidlustama oma järeldusi, et minimeerida teid teabe valikulist tõlgendamist.

4. Hoiduge otsustusvõimalustest, eriti grupi seades.

Ükskõik kus inimesed kogunevad, toovad me oma mõtteviisile kaasa meie eelarvamused, ajaloo ja väärtused. Grupi seadete võimukonstruktsioon või isiksuseküsimused võivad avada dialoogi. Rühmad on aluseks, et armastavad oma lahendust, vältides objektiivseid ja väliseid vaateid. Teooria näitab, et grupil peaks olema võimalus teha otsus paremini kui rühma kõige nutikamal isikul. Siiski on rohkem kui paar keerulist inimkäitumist, mis satuvad selle ideaalse, kuid õnnestunud tulemuse suunas.

Juhend: abi saada. Kutsu objektiivseid võõrasid jälgima grupivälisid, proovima eeldusi ja tuvastama võimalikud protsessiprobleemid. Sageli ignoreeritakse seda lihtsat sammu, kuid see on odav ja potentsiaalselt võib sind ja teie meeskonda hoida otsustuspüha.

5. Hoolitse kalduvuse suhtes pöörata otsuseid liiga kergesti.

Kui õppetundidel põhineva otsuse kohandamine või uute ja kaalukate tõendite kättesaadavus on asjakohane, satuvad liiga paljud juhid enesekaitset või teiste inimeste jätkuvat lobitööd. Muutke muidugi liiga sageli ja stressi ja pettumust oma meeskonnas tõuseb.

Juhised: kasutage otsuse ajakirja ja püüdmise pika vormi, probleemi, raami (de), eelduste, ootuste ja tulemuste hindamise ajakava. Kas otsustamise protsessis osalevad isikud peavad logi sisse logima! On hämmastav, kui kindel otsus saab siis, kui peate allkirjastama dokumendi, mis näitab, et nõustute otsusega. Ja loomulikult veenduge, et muudatuste juhtimise protsess oleks olemas, kui sündmused tõesti vajavad kursuse kohandamist.

6. Õppige eelnevatest otsustest ja jätkake paranemist.

Lähenemisviis tugevdab teie otsustamisvõimalusi, nagu näiteks teie sobivusprogramm, hinnates edusamme ja tulemusi ning kohandades oma tulevase käitumise vastavalt.

Juhised: Halda isiklikku otsusteekirja lisaks eespool mainitud grupiuudistele. Tehke tavaks regulaarselt selle ajakirja juurde tagasi tulla ja võrrelda tulemusi ja ootusi. Kui need erinevad oluliselt, vaadake uuesti läbi oma eeldused. Otsige oma mõtlemise vigu või andmetega seotud probleeme. Võta aega, et mõtiskleda õppetundide üle. Pöörake kindlaks, kuidas parandate protsessi järgmisel korral, kui teiega sarnane otsus.

7. Õpetage oma meeskonda paremate otsuste langetamiseks.

Me elame ja töötame projektide ja meeskondade maailmas ning tõhusad juhid investeerivad aitamaks oma meeskondi õppima, et tõhusalt liikuda kleepuvaid otsusega seotud küsimusi, millega nad kokku puutuvad.

Juhised: Kõik eespool nimetatud õppetunnid kehtivad rühmadele. Õpetage oma meeskondi, kuidas kasutada mitut kaadrit; kuidas hinnata andmevajadusi ja kuidas hinnata andmete terviklikkust. Õpetage neid püüniste vältimiseks, kaasates objektiivseid kõrvalistele inimestele ja nõuda, et nad võtaksid vastu otsuseid ja ootusi. Kui meeskond eksisteerib rohkem kui üksikprojekti kestuse jooksul, hoidke meeskonda aruandekohustuse võtmist, et hinnata ja mõjusalt tugevdada otsustamisprotsessi aja jooksul.

Nüüd alumine rida:

Otsused toovad endaga kaasa elu, ja Peter Druckeri sõnul on hilisema juhtimise guru sõnul: "praegused meetmed on üks ja ainus võimalus tuleviku loomiseks." Minu kogemuse kohaselt saavad juhid, kes soovivad otsustava tõhususe tugevdamist, õitsema Nad teevad mitte ainult suured otsused, mis seavad käimasolevaid tegevusi, vaid nad loovad vöötme keskmise, mis avaldab muljet ülemustele ja teenib lisavõimalusi. Lõpetage oma otsused ja rakendage tahtlik protsess, et teha tõhusamaid otsuseid ja aja jooksul oma efektiivsust.