Kuidas silmakontaktid aitavad sulgeda müüki

Reeglid, millal ja kuidas silma peal hoida erinevates kultuurides

Silmade kokkupuute juhised pole mitte universaalsed

Kuidas ja millal silmakontakti teha, sõltub täielikult tavast, kus te olete, kellega te olete, ja sotsiaalset keskkonda. Näiteks mõnesid kultuure kaaluvad otseses silmakontaktis agressiivsust, ebaviisakusvõimalusi või lugupidamatust. Teised kultuurid ja mõned usundigrupid leiavad, et meeste ja naiste silmakontaktid on sobimatud ja kas ähvardavad või flirtatiivsed.

Paljudes Aasia kultuurides peetakse austuse väljanägemise vältimiseks vastassoo liikme või kõrgema silma kokkupuute vältimist.

Kuid Ameerika Ühendriikides ja enamikus Euroopa riikides pole silmakontaktide nägemine mitte ainult asjakohane, vaid see on vajalik selleks, et luua ennast võimas ärimees.

Silmade kokkupuude on kommunikatsioonimeetod. Kiirülevaade saadab erinevat sõnumit kui külm vaade - kuid mõlemad on silmakontaktide vormid. Sõltuvalt kultuuridest, seadetest ja inimestest ei pruugi sõnum, mille te arvate, saate saata.

Kuidas tõhusalt suhelda õigete silmakontaktidega

Ettevõttes ja sotsiaalsetes seadetes, mis teevad "õige" silma kontakti, pole kunagi seotud kellegi vaatevälja või kindla pilguga. Silmade kokkupuudete otsimiseks vaadake otse teiste inimeste silmadesse 4-5 sekundit. Kindlasti vilguta normaalselt ja helistage või vahetage oma pead vestluse ajal aeg-ajalt.

Samuti räägib inimene, kes räägib (näit. Muret või naeratab), jäljendamist, aitab ka asjakohaseid silmakontakte toetada. Külm hoiak ja pingeline nägu näevad pigem nägemist kui kontakti.

Peaaegu üldiselt, vaadates kellegi teise silma rohkem kui paar sekundit enne naeratamist või muul viisil näo väljendamist.

Vilgub kiiresti ja sageli võib seostuda närvilise või ebamugavuse tundega; kontrollige kindlasti enda blinki kiirust ja vaadake, kuidas inimene, kellele te vaatate, vastab.

Silmakontaktide tegemine Ameerika Ühendriikides

Ameerika Ühendriikides on silmakontaktide tõlgendamine nii, et see näitab huvi, tähelepanu pööramist ja enesekindlust. Kui olukord iseenesest pole vastuoluline, on üldiselt vastuvõetav, et lapsed, täiskasvanud ja mõlema soo inimesed suhtuvad teiste inimestega silma.

Ettevõtetes on eriti tähtis, et teete silmakontakti, kui olete kedagi tutvustanud ja kui nad teiega räägivad. Te ei pea silma peal hoidma, kuid tihti pilguheitmist või keeldumist silmakontaktidest võib tõlgendada nõrkusena, ebaotstarbelistena või lugupidamatuna.

Silmakontaktide tegemine Euroopa riikides

Enamik Euroopa silmakontakte on sarnane Ameerika Ühendriikide, eriti nendes riikides nagu Hispaania, Prantsusmaa ja Saksamaa. Prantsusmaal võib võõraste silmakontaktide tõlgendamine tähendada huvi.

Silma kontakt ei ole mõne inimese jaoks lihtne

Siiski tuleb arvestada, et mõnedel inimestel on väljakutsed, mis muudavad otsese silmakontakti tegemise väga raskeks.

Oluline on kohaldada etiketi üldeeskirju ja püüda otseselt silma puutuda teiste inimestega, kuid sama oluline on tundlik ka teiste suhtes, kes kannatavad sotsiaalsete ärevushäirete, autismi või Aspergeri sündroomi all. Kui keegi ei tundu suutvat või ei taha oma pilku vaadata, ärge seda seda vajutage, pakkuge pigem pehme pilgu kui silm peal ja ärge kunagi proovige liigutada kellegi pead või positsiooni ennast, nii et nad peavad sind vaatama, kui nad ei soovi et

Silmade kokkupuude enamikes Aasia, Aafrika ja Ladina-Ameerika kultuuris

Laiendatud silmakontakti võib pidada võimu vallandamiseks või väljakutseks.

Üldiselt peetakse vastuvõetavaks ainult juhuslikud või lühikesed kokkupuudet silmadega. See kehtib eriti Aasia kultuuride kohta, kus inimesed on erinevatest kutsealadest või sotsiaalsetest tasanditest. Näiteks Hiinas ja Jaapanis näitavad lapsed vanuritele austust, kuna nad ei võtnud silmakontakte; töötajad silmitsi ei jõua tööandjatega; õpilased ei suuda silmakontakte õpetajatega jne

Need kultuurid ei pea silmas silma inimesi silma ebameeldivaks või ebajumalateks või isegi tingimata alluvateks. Selle asemel kasutatakse silmakontakti vältimiseks tavaliselt lihtsalt viisakat või austust.

Aasia, Aafrika ja Ladina-Ameerika kultuuride rusikareegel on olla ettevaatlik silmakontaktide üle, mida teete kellega, kes võiksid olla sotsiaalsed (või töökohad) paremad. Kõrgema nägemist peetakse väljakutseks või märkuseks lugupidamatust.

Eye-contact etikett Lähis-Ida kultuurides

Üldiselt ei näe Lähis-Ida kultuurid, eriti moslemite seas, otseses silmakontaktides soo järgi sobivatena. Lähis-Ida reisivad ärisuhted võivad tähelepanu juhtida lihtsalt sellele, et nad on erinevad ja mõned mehed võivad proovida silmakontakte teha. Siiski tuleb arvestada, et silmakontaktide loomine või hoidmine võib edastada teate, et teie huvi on vähem kui juhuslik või uudishimulik.

Kui teete äri teise naisega, kasutatakse tihti silma kinni oma soo järgi, et rõhutada punkti tõesust ja seda peetakse vastuvõetavaks.