Kui esitate oma CV, võtke aega, et viia oma CV ja oma kaaskirja vastavusse tööpakkumises loetletud kvalifikatsioonidega. Mida tihedamad teie mandaadid sobituvad sellega, mida ettevõte otsib, seda parem on teie tööintervjuu võimalus.
Siin leiate rohkem külastatavaid töökohti külalislahkuse valdkonnas.
Hotelli esikohal Resume Näide nr 1 (kogenud kandidaat)
See käivitamine algab kvalifikatsioonide kokkuvõttega (nimetatakse ka kvalifikatsiooniprofiiliks), kus loetletakse hotelli ettevalmistustöö jaoks kõige olulisemad oskused, saavutused ja kogemused. Jätkamise alguses keskendumine nendele tööstusharu spetsiifilistele märksõnadele aitab tagada, et rendifirma annab teile tõsise ülevaate teie CV-d.
Alice Manchester
301 King Street, Apt. # 7, Seattle, WA 98104
c: 3609-333-8567 e: amanchester@email.com
Kvalifikatsioonide kokkuvõte
Karismaatiline ja teeninduspõhine hotell Front Desk Agent, kellel on 7-aastane kogemus, pakkudes maailmatasemel teenust kõrgekvaliteetses kesklinna hotellis.
Proaktiivne klientide vajaduste kindlakstegemisel ja täitmisel, et tagada mugav ja meeldiv külalispraktikad.
Suurepärane Microsoft Office Suite ja GuestPoint majutus juhtimise platvorm.
Austatud lõpetajate Washingtoni Riikliku Ülikooli Hospitality Business Management Program.
Spetsiaalne meeskonnamängija, partnerlusega hotellitöötajatega kõigil tasanditel, et optimeerida puutumatute külaliste teenuste pakkumist 24 tundi ööpäevas.
Professionaalne kogemus
Mai 20XX-present - Paramount Hotel, Seattle, WA
Front Desk Agent
Tervitage ja külastage külalisi ühes Seattle'i maamärk hotellides. Kirjelda ja pakkuda kohandatud uksehoidjateenuseid, et hõlbustada kohalike muuseumide, vaatamisväärsuste ja spordiürituste kasutamist. Töötage tihedalt koos majapidamise ja hoolduspersonaliga, et tagada külaliste mugavus ja puhtus.
Teenis mitmeid positiivseid klientide ülevaateid nii sisemiste küsitlusvormide kui ka veebipõhiste arvustuste platvormide, sealhulgas Yelpi ja TripAdvisori kaudu.
Juhtivtöötajad valisid välja, et koordineerida mitut konverentsi, kus osales ~ 500 osalejat.
Teenitud "aastakäigu" pealkirjad 20XX, 20XX ja 20XX.
Haridus
Kevad 20XX - BS, Washingtoni osariigi ülikool, Pullman, WA
Major: Hospitality Business Management
Väike: hispaania keel
Hotelli esikohal Resume Näide # 2 (Entry-Level kandidaat)
Sellel CV-il on asjakohaste kogemuste osa, mis hõlmab nii töökohti kui ka vabatahtlike positsioone, mis nõuavad külalislahkust ja suhtlemisoskust. Kui teil on konkreetse töökoha kohta, mille kohta te taotlete, piiratud või puudub kogemus, peate mainima oma akadeemilistel, erakorralistel või vabatahtlikel kogemustel, mis on aidanud teil välja arendada oskusi, mis on sarnased hotelliga, mida hotell otsib oma järgmises vastuvõtulehtedes.
Tüüpilised külalisteenuste oskused, mida hotellid loodavad leida ettevalmistuskoha kandidaadiks, on järgmised: klienditeenindus, organisatsioon, suuline suhtlemine, kirjalikud teated, võimalus kasutada ja / või kiiresti õpida kliendisuhete haldamist (CRM) või reserveerimise haldamise tarkvara , sõbralikkus, võõrkeeleoskused (hispaania, jaapani, saksa), konfliktide haldamine, otsuste tegemine ja professionaalne meeleolu ja välimus.
Min Chen
225 North Boulevard, McLean, IL 61754
c: 309-555-6397 e: mchen1@email.com
Haridus
Kevad 20XX - BA, Augustana College, IL; 3,88 GPA
Major: matemaatika
Väike: saksa keel
Kvalifikatsioonide kokkuvõte
Arenev professionaalne positsioon, mis aitab suurepäraseid kommunikatsiooni-, haldus-, klienditeeninduse ja organisatsiooniliste talentidega kaasa aidata, kui hotell Front Desk Agent.
Asjakohane kogemus
September 20XX-present - Infotehnoloogia büroo, Augustana College, Rock Island, IL
Haldusassistent
Anda õpilastele, töötajatele ja õppejõududele tehnoloogilist abi isiklikult ja telefoni teel. Seadke enne klassi professorite ja muude tehnoloogiliste seadmete paigaldamine.
Nimetatud töötaja - kuu erakorralise klienditeeninduse.
August 20XX-present - ABC mittetulundusühing lastele, McLean, IL
Vabatahtlike korraldaja
Tervitage ja registreerige sadu võidusõitjaid, vastates mis tahes registreerimisküsimustele. Volitada vabatahtlikele ülesandeid, jälgides iga vabatahtliku edukat ülesannete täitmist.
Haldatud üle ühe kümmekonna teenivate vabatahtlike kaks korda aastas 5k rassi võitja.
Suvel 20XX-suvel 20XX - Mohawk Creek Camp, Rock Island, IL
Laagri nõunik
Vastutab kümne kümneaastase laste rühma igapäevase tegevuse eest. Suhtleme vanematega igapäevaselt, pakkudes igapäevaseid värskendusi oma laste käitumise ja saavutuste kohta.
20XX-mai 20XX - Asheri toidupoed Mart, McLean, IL
Kassa
Tervitas kliente ja andis teavet igapäevaste kupongide ja müügi kohta; klientidele pakitud pakendid.
Hallatud sularaha, tšekiga, krediit- ja deebetkaardiga tehingud, mille täpsus ja vastutus on 100%.
Muu kogemus
Kevad 20XX-Kevad 20XX - McLean Varsity Meeste Lacrosse Meeskond, McLean, IL
Meeskonna liige
Kevad 20XX-kevad 20XX - riiklik auhindade ühendus, McLean, IL
Liige
Mida peaks teadma: kuidas jätkata
Loe edasi: proovivõtmine jätkub | Proovi ümbrikud | Näidis õppekava | Rohkem töökirju