Expert Global Solutions (EGS)

Ettevõtte töökogemus

Tööstus:

Kõnekeskus , klienditeenindus, BPO

Ettevõtte kirjeldus:

Expert Global Solutions (EGS) pakub klienditeeninduse allhanketeenuseid (kõne-, tekst-, vestlus- ja meilisõnumid) oma globaalsetele klientidele. Sellel on üle 40 000 töötaja rohkem kui 70 asukohas 11 riigis, kellest mõned on kodus.

Töötundide võimalused kodus:

Ehkki enamik EGSi klienditeenindusega seotud töökohti on kontoripõhiste töötajate jaoks, on ettevõttel tugev tööruumide jagunemine, mis pakub nii vahendajatele kui ka juhendajatele võimalusi.

Meditsiinilised kõnekeskuste esindajad võtavad vastu sissetulevad ja teevad väljaminevaid kõnesid ja muid sidepidamise vorme apteekide ja meditsiiniasutustega.

Üldised kõnekeskuste esindajad lahendavad klienditeeninduse probleeme telefoni, e-posti või vestluse kaudu.

Meeskonnajuhid palkavad, koolitavad ja arendavad kodus asuva meeskonna liikmeid. (Eelistatud bakalaureusekraad)

Samuti vajavad kakskeelsed agendid, kes räägivad prantsuse keelt, Montrealis ja Hispaanias, USA-s asuvast.

Enamik töökohti vajavad keskkooliharidust ja kogemusi kõnekeskuses. Kuigi nad töötavad kodus, põhinevad nad konkreetsel asukohal.

Kasu:

EGS palkab oma kaugagendid töötajatena, mitte iseseisvateks sõltumatuteks töövõtjateks. (Loe rohkem ennastkasvatajate plusse ja miinuseid). Kuna see on tööandja, suudab ta pakkuda selliseid hüvesid nagu tasuline koolitus, boonused, tervis ja hambaravi, 401 (k) koos ettevõtte sobitamise ja tasustatud ajaga.

EGS-ile rakendamine:

Avatud kodupõhiste positsioonide leidmiseks otsige EGSi veebisaidilt märksõna "kodu" abil.

Avage tööpakkumine, seejärel puudutage sõna "rakendada" ja nõustuge privaatsuse kokkuleppega. Sel hetkel saate luua sisse logida ja oma taotluse esitada.

Selliste profiilide nägemiseks vaadake neid töökeskkonna kõnekeskuse ettevõtte profiile. Et leida rohkem ettevõtteid nagu EGS, vaata neid artikleid, kus see on ristkülikukujuline:

Vastutusest loobumine: töökoha reklaamid töökohti või ärivõimalusi, mis paigutatakse sellele lehele jaotises "Sponsoreeritud lingid" või mujal, ei pruugi olla õigustatud. Neid reklaame ei kuvata minu poolt, vaid need ilmuvad lehel, kuna neil on sarnased märksõnad lehe tekstis. Veel rohkem sponsoreeritud linkidest töökoha töökohta