Bank Teller töö kirjeldus
Bank Tellers on tavaliselt esimene klientide suhtluspunkt, kui nad panka sisenevad. Sellest hoolimata on külastajate jaoks õige klienditeeninduse loomiseks vajalik sõbralik ja sõbralik interaktiivne stiil.
Tellerid kontrollivad klientide identiteeti ja töötlevad taotlusi hoiuste ja väljavõtte kohta patroonkontodelt. Nad loovad sertifitseeritud kontrollid ja maksekorraldused vastavalt klientide spetsifikatsioonidele. Mõned jutumängijad vahetavad dollareid teiste valuutade jaoks. Nad vastavad pangatoodete ja -teenuste küsimustele ja otse klientidele teiste töötajate jaoks keerukamate pangatehingute jaoks.
Pankloetjad peavad loendama sularaha oma sahtlisse, kui nad hakkavad oma vahetustega kokku sobitama ja leppima kokku ülejäänud sularaha nende ülemineku lõppedes hoiuste ja hajutatusega täpselt arvele.
Enamik tellereid töötab kommuunide ja kommertspankade filiaalides. Mõned juturid töötavad krediidiühistute nimel.
Hariduse ja koolituse nõuded
Kursorite miinimumnõue on kõrgkooli tase. Siiski võivad assotsieerunud või bakalaureuse kraadiga kliendid paremini abiteenistujate, isiklike pangandus-, laenude ohvitseri ja pangatöötajate töökohti edasi minna.
Kursuste äri, rahandus, raamatupidamine ja majandus on abiks edaspidistele pangakalkulaatoritele, kes võtavad kolledži kursusi. Enamik koolitustellijaid teeb töökoha juhid ja kogenud tellerid.
Töötajad, kes soovivad saada pangakalkulaatoriteks, peaksid välja töötama ja näitama klienditeeninduse ja matemaatikaoskusi ning orienteeritust detailsele ja täpsusele.
Panga telleri palgad
Tööstatistika büroo andmetel teenisid pangakalkulaatorid 2016. aastal keskmiselt 27 265 USA dollarit. Top 10% pangakalkulaatorist teenisid vähemalt 37 760 dollarit, samal ajal kui 10% alt teenisid vähem kui 20 810.
Tööhõive Outlook
Tööstuse statistika büroo andmetel vähenevad pankade loendurite võimalused 2016. aastast kuni 2026. aastaks 8% võrra, kuna on suurenenud automatiseerimine ja online / mobiilipangandus. Kuid pangad kasutavad ikkagi paljusid jutureid, et vastata küsimustele ja pakkuda isiklikku puutumatust. Selline positsioon võib viia vastutustundlikumate tööde, näiteks laenude ohvitserini.
Kuidas leida panga telleri töö
Hea võimalus leida telleri töökohti on külastada kohalikke panku aegadel, kui nad ei ole hõivatud ja paluvad juhtiga rääkida. Alusta pangast, kus teil või teie perel on konto. Kui teie suhtlus on edukas, palutakse teil taotlust täita. Järgige taotlusprotsessi kohe. Sageli tähendab see veebipõhise avalduse täitmist .
Leidke naabritele ja pere sõpradele ja küsige, kas nad teavad, et keegi töötab kohalikus pangas, ja kui soovite, siis küsige oma kontaktist sissekande jaoks.
Otsige Google'it selle linna nimega, kus soovite töötada ja panka või panku - näiteks "Huntington, NY pangad". Kontrollige panga veebisaiti, et näha, kas saate tellida oma positsiooni võrgus.
Kontrollige töökohtade loendit . Leiad reklaamitud telleri vabade kohalike ajalehtede kuulutustest, mis on tavaliselt kättesaadavad Internetis ja tööotsingumootorite saitidel nagu Indeed.com.
Mida pankrotti tööle intervjueerida
Pangad on pilt teadlikud, nii kleit osa professionaalses äri rõivas .
Blazeri või ülikond tabab õiget tooni ja näitab tööandjale, et olete tõsine.
Tervitage juhte kindla käepigistusega ja sooja naeratuse. Olge valmis jagama oma suurt huvi pangandusse. Lisage mõned oma tugevused, mis vastavad töökoha nõuetele.
Olge valmis andma rollid, kursused ja töökohad, kus te neid varasid kasutasite. Näiteks võite öelda: "Mulle on alati meeldinud matemaatika ja sain hea hinde teemal, olin meelelahutusklubi varahoidja ja hoolikalt pidanud klubi finantsarvestust."
Praktiveerige esitlust sõbra või pereliikmega. Vaadake üle need näpunäited intervjuu ace kohta .
Pangandusoskuste näited
Ehkki üksikute pankade prioriteedid varieeruvad, otsivad need enim potentsiaalsetele töötajatele teatud oskusi. Need on oskused, mis teil peab olema (või areneda), kui soovid saada panga tellijana tööd ja need on ka oskused, mida peaksite rõhutama nii oma taotlusmaterjalides kui ka intervjuus.
See nimekiri ei ole ammendav, vaid uurib mõningaid olulisi oskusi jutukate jaoks.
Põhiarvestus
Pangakullerid käidavad raha ja peavad seetõttu olema võimelised jälgima numbreid. Kuigi enamik tehinguid juhib ja jälgib arvuteid, peavad tellijad ikkagi teadma, millised arvud peaksid olema, et nad saaksid probleemi ära tunda ja reageerida, kui see esineb. Vaadake see nimekiri raamatupidamisoskustest , mis aitavad teil palgata.
Tähelepanu detailidele
Täppisotsus on suur panga telleri töö osa, alates nõuetekohasest käsitsemisest kuni nõuetekohaste turvaprotokollide järgimise tagamiseni. Viga võib põhjustada turvarikkumise või kontode eeskirjade eiramise ilmnemise ning võib viia panga üldsuse usalduse kaotamiseni.
Finantstarkvara tundmine
Pangakontrolleritel peab olema võimalus kasutada spetsiaalset finantstarkvara. Koolitus võib olla töökohal saadaval, kuid eelnevalt tarkvara mõistmine on kindel eelis.
Kirjalik ja verbaalne kommunikatsioon
Pankraamatute käsutuses on raha, kuid nad tegelevad ka inimestega. Tellerid peavad selgelt suhtlema nii oma töökaaslaste kui ka klientidega, olema võimelised selgitama eeskirju ja protseduure ning isegi tegelema potentsiaalsete pangaröövidega ilma paanikaita. Pangakalkulaatorid on oma tööandja avalik arvamus enamikule klientidele ja nad peavad hästi oma tööandjaid esindama.
Pankade oskuste nimekiri
A - G
- Täpsus
- Vastus Kliendiküsimustele
- Tähelepanu detailidele
- Tasakaalustamine
- Pangandustarkvara
- Kakskeelne
- Raha draivi hooldus
- Konto hoiuse kontrollimine
- Konto tühistamise kontrollimine
- Arvutiprogrammid
- Side
- Teenuse piiriülesanne
- Kliendisuhted
- Kasutajatugi
- Pühendus
- Hoiused
- Detailidele orienteeritud
- Kliendi juhtimine
- Protseduuride kehtestamine
- Excel
- Kaalutlusõiguse kasutamine
- Finantsteenuste tunnustamine
H-M
- Kõrge täpsus
- Kohtuotsus kutsub
- Hooldus
- Petty Cash hooldus
- Suur tähelepanu detailile
- Muutmine
- Matemaatika
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Raha käitlemine
- Rahaline
N - S
- Positiivne atmosfäär
- Pangatehingute töötlemine
- Tehingute nõuetekohane käitlemine
- Tehingute probleemide pakkumine
- Pangatehingute vastuvõtmine
- Sobitamine
- Arvestuse pidamine
- Säästukonto hoiused
- Säästukonto tagasivõtmine
T - Z
- Tehingu päringud
- Trialist tasakaalustamine
- Verbaalne kommunikatsioon
- Kontrollimine
- Tehingute kontrollimine
- Tühistamised
- Kirjalik teatis
Peamised ametikohad pangandussektoris .