Töötajate abiprogrammid (EAP)

Mis on EAP hüvitised ja kuidas nad töötajat abistavad?

Töötajate abistamise programm. Depositphotos.com/Jim_Filim

Ideaalses maailmas võisid töötajad eristada oma isiklikke kogemusi oma tööellu. Aga tegelikkuseks on see, et paljud töötajad veedavad oma päeva muret tundmatute isiklike asjadega, mis võivad vähendada nende tõhusust ja tõsta tootlikkuse taset. Õnneks mõistavad organisatsioonijuhid töökoha inimpära ja see on viinud töötajate abiprogrammide või keskkonnaprogrammide väljatöötamiseni, mis pakuvad töötajatele võitlemisel tuge ja ressursse.

Mis on töövõtjate abiprogramm?

Töötajate abiprogramm on ainulaadne töövõtja hüvitis, mida tavaliselt pakutakse töötajatele tasuta, kuni teatud plaani piirideni. Põhimõtteliselt on EAP kavandatud sekkumisprogrammina, mille eesmärk on tuvastada ja aidata töötajatel lahendada probleeme, millega nad kokku puutuvad. See võib hõlmata isiklikke, ametialaseid, rahalisi, emotsionaalseid, perekonnaseisu, pere või ainete kuritarvitamise küsimusi. Need on probleemid, mis häirivad töötaja võimet oma tööd täita vastavalt ettevõtte standarditele. Mõnel juhul on probleem piisavalt tõsine, et viia töötaja ja ettevõte ohtu.

Näiteks võib töötaja käsitleda koduvägivalda kodus, mis tuleneb vaimuhaige abikaasast. Aja jooksul hakkab töötaja tööle hiljem ja hiljem tööle, töötab pikka aega ja muutub vähem produktiivseks ja segadusse.

Juht võib seda töötajat inimressursside kontorisse saata, et saada teavet EAP-i kohta nõustamiseks ja toetamiseks. Kõiki neid käsitletakse konfidentsiaalselt, mis kaitseb töötaja igast kuritarvitava abikaasa vastastoimingust. Töötaja saab valida abi, et põgeneda kuritahtlikust olukorrast ja takistada abikaasa ilmutamist töökohal ette teatamata, et neid haiget teha.

See aitab kaitsta nii töötajat kui ka ettevõtet.

Kuidas saab EAPi kasutada?

Töötajate abistamise programme saavad kasutada ka töötajad, kellel on suur emotsionaalne stress tulenevalt kutse-, abielu- või perekondlikest suhetest. Nad võivad tegeleda tõsise terviseprobleemiga vanema, lapsevanemaks olemisega lapsega, seista silmitsi ülekaaluka üliõpilaslaenuvõlguga või lihtsalt rääkida isikliku probleemiga hoolivast nõustajast.

Paljudel juhtudel võib töötaja abikaasa või partner ka EAP-lt saada toetust - aidata asju lahendada, et töötaja saaks kogeda positiivsemat tööd ja isiklikku elu. Mõned EAP-id hõlmavad ka juurdepääsu tasuta ja odavale õigusabile ning suunamist advokaatidele, kes töötavad koos kogukonna inimestega. EAP on kolmanda osapoole teenus, millel on palju ressursse, mida tööandja võib pakkuda. See võtab tööandja koormuse ja vähendab riske.

EAP ei ole tervisekindlustus

Oluline on märkida, et töötajate abiprogrammid ei ole tegelikud tervisekindlustuse plaanid ega anna rahalist toetust ka töötajatele. Nad ei suuda diagnoosida terviseprobleeme ega asendada tõelist meditsiinilist või psühholoogilist ravi. Kuid paljude tegevusprogrammide kaudu pakutakse meditsiiniõpilaste kaudu infotelefonide kaudu tähtsaid tervisealaseid otsuseid või teavet vaimse tervise nõustamise või tervishoiuteenuste kohta.

Mõned programmid võivad samuti hõlbustada juurdepääsu spetsialiseeritud hooldusele, näiteks vanurite hooldusteenustele, ajutine hooldusteenusele ja isegi tasuta meditsiinikeskustele.

Kuidas hallatakse EAP-e?

Tööandjad maksavad EAP-sid 100 protsenti ja neid kasutatakse sageli kolmanda osapoole administraatori kaudu sõlmitud lepinguga. See on kriitiline, sest töötajad peavad tundma end mugavalt professionaalselt rääkima oma isiklike probleemide pärast, kartmata oma töökohta või töökohta kaotamata. Kui EAP pakub juurdepääsu meditsiinilisele toetusele, näiteks vaimse tervise nõustamine või alkoholismi / ainete kuritarvitamise ravi, reguleerib neid ERISA ja COBRA juhiseid järgides. Vastavalt USA tööministeeriumi ja ACA juhistele on EAP-programmid "arvatud erandjuhtudel, kuid ainult juhul, kui programm ei anna olulist kasu arstiabi või ravi vormis". EAP-d ei saa kaasaskantavad kasu ja need aeguvad ettevõtte hüvitiste programmi lõpetamisel.

Millised on EAP-id?

Iga töötajate abiprogrammi üldine eesmärk on tagada, et töötajad suudaksid oma igapäevaelu juhtida ja jääksid produktiivseks isegi siis, kui neil on rasked elukogemused. Kõigile töötajatele tuleks EAP-i programmi kohta anda nõu ja anda juhiseid selle kohta, kuidas neile toetustele juurdepääsu saamiseks maksta neile tasuta, kui nad vajavad toetust. Juhid saavad ja peaksid viitama töötajad EAP-ile, kui nad ei suuda probleemi lahendada töökohal toimuvat juhendamist ja personali toetust. Kuigi ettevõte võib teada, et töötaja on EAP-s osalenud, on töötaja teave privaatne ja ei ole kunagi tööandjale avaldatud.

EAP-programmid on osa konkurentsieelise pakettidest ja need võivad olla töökohas väga kasulikud, kuna nad edendavad töötajate enesekindlust, mis võib vähendada tervishoiukulusid eriarstiabi külalistele ja kallitele ravivõtetele sõltuvuste ja liiga pikkade negatiivsete käitumiste korral . Töötajaid julgustatakse kasutama ära sellel tasuvusel põhinevat kasu, mis on saadaval igal aastal.