Klienditeeninduse töövõimalused
Paljud klienditeeninduse töökohad leitakse jaemüügiettevõtetes . Jaemüügipood tugineb nende töötajatele, et pakkuda igat tasemel kõrgetasemelist klienditeenindust. Kassierid, müügimehed, juhtimis- ja arveldusosakonnad on klienditeeninduse töökohtade näited jaemüügi keskkonnas.
Külalislahkuse tööstus sõltub sarnaselt klienditeeninduse töötajatest, et säilitada oma mainet. Restoranides ja hotellides töötavad suures osas töötajad, kes pakuvad oma klientidele kõige sobivamaid kogemusi. Restoranid palkavad kassaareid, hosteid ja juhte klienditeeninduse mahus. Hotellid ja kuurortid rendivad mitmesuguseid klienditeeninduse positsioone, sealhulgas bellmani, uksehoidjat, lauajalgpalli ja vastuvõtujuht.
Klienditeeninduse töökohti võib leida ka paljudes muud tüüpi ettevõtetes , sealhulgas kindlustusseltsides ja meditsiiniasutustes. Administraatorid, sekretärid, kliendisuhete töötajad, hüvitiste koordineerijad ja meditsiinilised vastuvõtujad on kõik vajalikud, et pakkuda klientidele, klientidele ja patsientidele teavet ja teenuseid.
Õiglane klienditeenindus on ka kasvav tööstusharu. Paralegals ja muud mitte-advokaatide töötajad annavad staatuse värskendusi, koguvad teavet, korraldavad prep-kõnesid või muud informatiivseid kõnesid ning koostavad klientidele dokumente. Advokaadid võivad ise oma e-posti teel kasutada selleks, et värskendada või koguda teavet otse klientidelt, et juhtumit kiiresti edasi minna.
Veel üks kategooria klienditeeninduse töökohti on tehniline tugi . Need töökohad võivad vajada rohkem erialast haridust ja / või tööalast koolitust. Tehnilise toe teenindamise rollide arv suureneb järsult koos hiljutiste tehnoloogiliste edusammudega ja suurte tehnoloogiliste ettevõtete buumiga kogu riigis. Need ettevõtted sõltuvad töötajatest, kes teevad koostööd klientidega, et ületada lõhe ettevõtte ja teenuste kasutajate vahel.
Selle kliendiga seotud positsiooni töötajad lahendavad tehnilisi probleeme klientide endi juhendamise või süsteemi kaugjuurdepääsu kaudu, et see otse lahendada. Saadaval on palju positsioone, sh kõnekeskuste töötajad, kontaktkeskuste abipood, andmesideteenuste spetsialist, abipersonal ja veebipõhine klienditugi.
Siin on loetelu kümmetest parimatest teenustest klienditeeninduses ja järgmine on klienditeenindusega seotud ametikohtade loend.
Klienditeeninduse töökohtade loend
A - C
- Konto koordinaator
- Konto haldamise koordinaator
- Kontohaldur
- Konto esindaja
- Konto spetsialist
- Haldusassistent
- Assistent konto haldaja
- Klienditeeninduskeskuse abimees
- Bellman
- Kasu koordinaator
- Kakskeelne klienditeenindaja
- Äriteenuse esindaja
- Kõnekeskuse klienditugi
- Kõnekeskuse juht
- Kõnekeskuse esindaja
- Kõnekeskuse juhendaja
- Kassa
- Kliendi konto assistent
- Kliendi levitamise spetsialist
- Kliendisuhete assotsieerunud
- Kliendisuhete juht
- Kliendisuhete esindaja
- Klienditeeninduse koordinaator
- Klienditeeninduse esindaja
- Klienditeeninduse spetsialist
- Kliendi edujuht
- Arvutiteenuse esindaja
- Concierge
- Kontaktkeskuse spikker
- Kontaktkeskuse esindaja
- Custodiale kliendi esindaja
- Kliendi konto haldur
- Klienditeeninduse osanik
- Klienditeeninduse koordinaator
- Klienditeeninduse juht
- Klienditeeninduse operaator
- Klienditeeninduse esindaja
- Klienditeeninduse juht
- Klienditeeninduse juhendaja
- Kliendikonsultant
- Kliendihalduse juhtimise spetsialist
- Klienditeeninduse ametnik
- Kliendisuhete spetsialist
- Klienditeenindus
- Klienditeeninduse suursaadik
- Klienditeeninduse juht
- Klienditeeninduse abiline
- Klienditeeninduse insener
- Klienditeeninduse greeter
- Klienditeeninduse juht
- Klienditeeninduse juht
- Klienditeeninduse professionaal
- Klienditeenindaja
- Klienditeeninduse spetsialist
- Klienditeeninduse strateeg
- Klienditeeninduse tehnik
- Kliendi lahenduste pakkuja
- Kliendi lahenduse esindaja
- Kliendiliini haldur
- Klienditugi Associate
- Klienditeeninduse juht
- Klienditeeninduse spetsialist
- Klienditeeninduse juht
- Klienditeeninduse spetsialist
D - L
- Andmesideteenuste spetsialist
- Kliendi edukuse ja rahulolu juht
- Dispetšer
- Tollihaldur
- Stjuardess
- Väli tehnilise abi insener
- Front Desk Agent
- Front Desk Associate
- Eestkostja koordinaator
- Esipaneelijuht
- Esmaklassiline vastuvõtu sekretär
- Garage Cashier
- Külaline teenindusagent
- Külalisteenuse esindaja
- Tervishoiu ja sotsiaalhoolekande juhendaja
- Abiinfo osakond
- Abiinfo tugi
- Abiinfo osakonna tehnik
- Vastuvõtja
- Sisemuses müügimees
- Investeerimisabi
HÄRRA
- Juhtkonna spetsialist
- Klienditeeninduse esindaja
- Meditsiiniline administraator
- Online klienditugi
- Väljaminev kõne esindaja
- Patsiendihoolduse koordinaator
- Vastuvõtu sekretär
- Rendi esindaja
- Vastusteenuste esindajad
- Jaemüügi sidusrühm
- Jaemüügiotsija
- Müügiassistent
- Müügikorraldaja
- Server
- Teenuse administraator
- Teenuse nõustaja
- Teeninduskonsultant
- Tarkvara tehnilise toe analüütik
- Erikorraldustehnik
- Pakkuja suhete juhendaja
T - Z
- Tehnilise toe insener
- Tehnilise toe esindajad
- Teller
- Telefonitoe spetsialist
- Territooriumi teenindus esindaja
- Tehingu koordinaator
- Sõiduki tagastamine seotud
Ametikohtade loendid
Lisateave tööülesannete kohta ja erinevate ametikohtade nimetused.