Accolade'i tugikeskuse teenused
Selle äriprotsesside allhanke (BPO) firma palkab sõltumatud töövõtjad tehnilise toe ja klienditeeninduse esindajatena. Hüvitis on minutihind, mis ei ületa 10 dollarit tunnis, kuid tasu ei ole minimaalne.
Alorica
See ettevõte töötab India teeninduses kaugtöötavate klienditeeninduse pakkujatega. Neid makstakse minuti või kõne alusel, kuid kuna nad on töötajad, on tagatud minimaalne palk. Lääne kodus ühinenud, et saada Aloricaks.
American Express
See ülemaailmne finantsteenuste ettevõte võtab tööle kodus asuvaid kontaktkeskuste esindajaid, kes on kogenud broneerimissüsteeme ja reisibürood. Kakskeelsed agendid on taotlemise protsessis eelised. See ettevõte palkab kogu riigis.
Apple At-Home Advisors
Apple at-Home on kaugkõnede keskuse programm ettevõtte AppleCare osakonnas. Ta palkab agente ja juhte kodust töötamiseks tugiteenuste ja klienditeenindusega ning Apple pakub oma kodus töötavatele töötajatele arvutit ja telefoni.
ARO
Töövõtjate hankimisel kogu USAs on ARO-s kodupõhised positsioonid klienditeeninduses, müügis ja ärilises turunduses, samuti kindlustunde audiitorite ning LPN-de ja RN-ide kogemustega meditsiiniliste kõnekeskuste juures.
Selleks, et näha rohkem ettevõtteid, vaadake kodus rohkem töökohti puudutavaid kindlustus- ja müügitöid .
Asurion (endine NEW Corp)
Seadme asendamise garantii palkab kodus asuvaid kõnekeskuste esindajaid klienditeeninduse pakkumiseks nii täis- kui ka osalise tööajaga ametikohtadel.
CenturyLink
Hääl-, lairiba- ja videoteenuste pakkuja kasutab kodus asuvaid kõnekeskuste esindajaid Indianas.
Positsioonid maksavad umbes 10-11 dollarit tunnis. Kakskeelsed oskused on pluss.
Läheneb
Convergysi kaugkõnekeskuste esindajad saavad saabuvaid kõnesid ja osutavad selliseid teenuseid nagu klienditeenindus, müük või tehniline tugi. Convergys pakub oma töötajatele tasulist koolitust ja mitmeid eeliseid.
LiveOps
See allhankefirma (või BPO) kasutab sõltumatuid töövõtjaid kui kaugkõnede keskuse esindajaid, kes täidavad klienditeenindust. Agentuurile makstakse määra, mis põhineb kõneaja minutit ja mõnel juhul müügisoodustustel. Siiski puudub miinimumpalk garanteeritud. Ained peavad olema sertifitseeritud individuaalsetele klientidele ja seda sertifikaati ei maksta. Agendid peavad tasuma oma taustakontrolli eest.
Support.com
See ettevõte pakub kaugtehnilist tuge klientidele, kes kasutavad kaugtehnilise toe jututoa ja telefoniagentuure. Samuti kasutab ta oma lahendusi keskuse juhendajatele, kes töötavad kodus, kuna nad toetavad ja juhendavad neid kaugteenuste tehnikuid.
SYKES Home Powered by Alpine Access
Kaugtöötajad võtavad sissetulevaid kõnesid, mis on nii klienditeenindus kui ka müügikõned. Neid makstakse koolituseks. Töötajatele makstakse tavalist palka ligikaudu 9 dollarit tunnis, kuid taotlejatele, kellele pakutakse positsiooni, peab taustakontrolli eest tasuma 45 dollarit.
Nende kõnekeskuste töökohtade rentimise protsess on võrgus ja telefoni teel. Kakskeelne oskus pluss; keeled hõlmavad hispaania, mandariini ja kantoni keelt.
Transcom
See ülemaailmne kõnekeskuse allhankefirma (või BPO) kasutab kodu-põhiseid klienditeeninduse ja tehnilise toe agente India osariigis
U-Haul
Nende kodus töötavate kõnekeskuste tööandjad pakuvad klienditeenindust, broneerivad ja teevad abi. Töökohad võivad olla hooajalised, kuid need on töökohad.
Windy City Call Center
Selle Chicago piirkonna ettevõtte kodutöödeks on telemarketing, kuid mitte külmkõne või kõrgrõhu müük. Agendid peavad võtma vähemalt 20 tundi nädalas