Mõlemad riiklikud ja kohalikud tragöödiad mõjutavad töökohta
Isiklikud tragöödia mõjutavad töökohti
Meie töökohtades toimub regulaarselt ka rohkem isiklikke tragöödiaid.
Kolleegid ja nende pereliikmed surevad. Kliendid esitavad pankrotti ja jätavad sadu töötuid. Tootmisettevõtted põletavad. Sõbrad on diagnoositud lõplike haigustega. Töökoha vägivalla juhtumit jätab töökaaslased surnud.
Kuigi mitte nii, nagu neetimine ja kõikehõlmav kui suurte, rahvuslike tragöödiatega, on isiklikem, lähemal kodumaistele tragöödiatele ja riiklikele, suuremaid kui elus tragöödiale palju ühistöötajatele töökohal.
Rahvuslikud tragöödia mõjutavad töökohti
Alustuseks leiame tihti riiklike tragöödiate pärast, kui oleme tööl. Me kogeme koos kaastöötajatega, kes vaatavad televiisorite ja arvutiekraanide kaudu rahvuslikke uudiseid. Me kogume rühmas ja räägime sündmusest.
Me jagame teavet ja räägime pidevalt. Me mõistame, kuidas tragöödia mõjutab meie kaaslasi. Me vaatame üksteist. Näiteks nägi paljud meist, et töökohal on lennukid Maailma Kaubanduskeskuses krahhi.
Suuremate isiklike tragöödiatega on meie tegevused ja soove tõenäoliselt vähem avalikud, kuid samas on see, et nad tahavad midagi teha, et aidata, mitte teadmata, mida teha.
Enamikul juhtudel jõuame positiivse vaimse tervise poole üksteisele sõpruse ja toetuse saamiseks. Mõnikord on see isiklikud tragöödiaid, millest me tunneme kõige enam ebapiisavat.
Lõppude lõpuks on need aset leidnud siin - ja me peaksime aitama.
Riiklik tragöödia või isiklik tragöödia avaldab tööl tohutut mõju. Ja organisatsioonid saavad aidata inimestel edukalt raputada tragöödia. Nad võivad leevendada inimeste liikumist tragöödias. Nad saavad aidata inimestel hakkama saada abielus ja kurbus, mida nad kogevad. Nad võivad pakkuda tugisüsteemi, mis aitaks inimestel leina ajal lehitseda.
Need ideed aitavad teil oma töötajaid aidata, kuna nad kogevad rahvuslikku tragöödiat või tavapäraseid, elu muutuvaid tragöödiaid, mis tekivad teie enda töökohal.
Soovitatavad tegevused tragöödias ja südamepuudul
Veenduge, et inimesed oleksid turvalised
Kui intsident toimub teie töökohal, tehke kindlad inimesed, enne kui teete midagi muud. Rakendage oma katastroofi plaani, helistage tulekahjuhäire, tehke seda, mida teie ettevõtte erakorralise evakueerimise kava näeb ette ohutuse tagamiseks. Kavas peaks olema kohtumispaik, kus saab osaleda, nii et teate, et teie tööjõu liikmed on ohutud.
Lõika inimesi mõne nõrga
Inimesed ei saa kohe tragöödiast kuuldes naasma produktiivsele tööle. Kui ootate, et nad jätkavad tööd, teevad inimesed vigu ja vigu, sest sündmused või teave neid häirib.
Ärge teesklege. Lihtsalt öelge inimestele, et on õige keskenduda oma energia juhtimisele. Kui teete seda, jõuavad enamik inimesi tootlikumaks tööks kiiremini, kui nende vajadus teabe ja huvide järele on täidetud.
Hinnake töötajate isiklikku kaasamist
Kui tragöödia mõjutab isikut isiklikult, paku vabastamisaega, toetust, sõitu, teabe saamise abistamist ja midagi muud, mida üksikisik vajab. Suurte ja otseste mõjude korral teie töökohal võib tekkida vajadus otsustada, kas jätkata töötajate maksmist, kuigi nad ei tööta mõne aja jooksul. Võite ka tragöödia ajal pakkuda varjupaika, ümberpaigutamist või muid kompensatsiooni vorme.
Andke inimestele teavet
Kui saate seda teha ilma töö täielikult katkestamata, siis esitage televiisorid ja arvutiekraanid, nii et töötajaid teavitatakse sündmustest, kui need arenevad - isegi siis, kui tegemist on ainult paaritubadega.
Isiklikemate tragöödiate puhul anna kõigile töötajatele võimalikult palju teavet niipea, kui teave on kättesaadav. (Ma ei tähenda töötaja konfidentsiaalse teabe esitamist, kuid muu teave on oluline).
Teave aitab inimestel sündmusi töödelda. Lülitage sisse raadiod, levitage uudiseid oma kõlari kaudu ja tunnustage, et inimesed helistavad sõpradele ja tuttavatele teabe jagamiseks ja märkmete võrdlemiseks. Mida lähemal olete tragöödiale, seda rohkem inimesi soovib teada.
Kas olete huvitatud veel seitsmest nõuandest tööandjatele töökohaga seotud tragöödiale?
Need seitse ideed aitavad teil oma töötajaid aidata, kuna nad kogevad kas riigisisest tragöödiat või tavapäraseid, elu muutuvaid tragöödiaid, mis esinevad teie enda töökohal.
Andke inimestele kokku koguda ja rääkida
Kui tragöödia lööb, on paljudel inimestel mugavus olla lähedane teiste inimestega. Võite mitteametlikult pakkuda selle interaktsiooni võimalusi, jättes konverentsiruumid televiisorite kasutamata.
Ratta televisioon purunemisruumi. Too oma töötajatele lõunat, et inimesi julgustatakse üksteisega aega veetma, et julgustada, jagada kurbust ja toetada.
Pakkuge laupäeval lõunat teisele või kolmandale päevale, olenevalt tragöödia olemusest. Paljud inimesed räägivad lakkamatult traagilise sündmuse ajal; teised kannatavad vaikselt. Sa tahad oma vaikseid inimesi välja visata, kui võimalik. Keskne kokkusaamine aitab.
Koosoleku jagamine teabe jagamiseks
Rahvuslikus tragöödias tahavad inimesed teada saada, mis toimub. Nad tahavad kinnitada, et nad ja nende lähedased on ohutud. Isiklikuma töökoha kurbades on oluline ka korrektne teave.
Pidades silmas asjaosaliste konfidentsiaalsust ja loata, rääkige inimestele nii palju kui võimalik. Mida rohkem seaduslikku teavet inimestel on, seda vähem tõenäoline, et nad sõltuvad kuulujuttudest, seda vähem aega nad otsivad teavet.
Anna inimestele abi, et aidata
Sageli, kui inimesed kogunevad toitumise eesmärgil, tahavad paljud, et probleemi lahendamiseks või olukorra leevendamiseks midagi ette võetaks. Ameerika Ühendriikide terrorirünnaku korral on rikkalikult juttu vabatahtlikust, toidu ja ruumi jagamisest, vereteenistusest ja naabrite ja sõprade abistamisest.
Sarnased lood leidsid Gulf Coast'i elanike vastust orkaanile Katrina.
Inimesed tahavad surnud perekonnale jõevoogi tuua, saata lilled surnutele ja elamiseks, saata mälestusi töötaja perekonnast ja teha annetusi lemmik heategevusorganisatsioonidele.
Mitmed minu kliendid pidasid ettevõtjate kohtumisi, et inimesed saaksid ajakohastada ja jagada, kuidas annetada leevendust ja lähima veretoonorikeskuse asukohta orkaani Katrina järel.
Teised hoiavad firma loosimisi, annetustega määratud raha eest; nad ostavad postitusi Ameerika Expressi reisipunktide kaudu ja töötajad annavad loosimise eest muud pakkumised. Paljud tööandjad vastavad kogutud summale.
Mõned ettevõtted sobitavad tööandja annetused kuni teatud summa dollarit heategevuseks saadava kviitungiga. Olen kindel, et võite ette kujutada rohkem võimalusi, mis aitavad teie töökoha kultuuris kooskõlas olla.
Tehke juhendajad ja personalijuhid kättesaadavaks
Inspektorid ja personali töötajad on tragöödia ajal kriitilised ettevõtte liikmed. Ameerika psühholoogilise assotsiatsiooni poolt aastaid tagasi tehtud uuringus loetlesid töötajad enamasti juhendajast isiklikku tähelepanu kui ühele tasuvamaid tööga seotud aspekte.
Vabastage oma kalendrid, kui tragöödia lööb ja veedate töökohalt kõndivat aega ning kohtumisi inimestega, kes vajavad abi või lihtsalt kuulamise kõrva. Olge nähtav kättesaadavus.
Paku töötajatele abi
Kui teie ettevõttel on oma terviseprogrammi kaudu töötaja abiprogramm või nõustamine, veenduge, et töötajad teavad, et see on inimestele, kes seda vajavad, kättesaadavaks. Mõned programmid pakuvad nõustamist töökohal. Avastage võimalusi.
Ettevalmistus enne katastroofi või tragöödiatõmbeid
Iga organisatsioon vajab katastroofiplaani. Teil on vaja ka tulekahju, tornaadod, orkaanid, maavärinad ja muud looduskatastroofid, mis teie piirkonnas võivad tekkida. Kõigile töötajatele tuleks koolitada plaani eripära.
Valmistage inimestele ette, milliseid meetmeid võtta, kui nad seisavad silmitsi võimaliku vigastusega töökohal.
Mõelge sellele, mis tõenäoliselt juhtub, ja tehke plaan sellega toime tulla - eelnevalt.
Tehke oma koolitusprogrammi osaks õpetuse koolitus
Kui tragöödia lööb, inimesed ei tea, mida teha. Näiteks suri abikaasa töökaaslane. Suletud koostööpartnerid osalevad matustel või mälestusseremoonial.
Nad võivad anda perele toitu ja aega. Kui töötaja naaseb pärast töövõimetuspuhkust tööle, siis vähesed töökaaslased teavad, mida teha.
Kui nad pakuvad kaastunnet või julgustavad inimest rääkima oma kaotusest. Töötaja on sageli isoleeritud, kuna inimesed ei tea, mida öelda või teha, nii et nad ei tee midagi.
Õpetage oma töötajaid kurvastusest, õnnetuse etappidest, kuidas toime tulla enese ja kolleegidega leina ja kuidas rääkida lastele tragöödiast jne. See toetab teie töökoha positiivset moraali, suurendab töötajate enesekindlust ja vähendab tragöödia pikaajalisi mõjusid.
Selles maailmas juhtub tragöödia. Suurimatest rahvuslikest tragöödiatest kuni intiimsemate, isiklike tragöödiate eest kogevad kõik meie elus muret ja tragöödia. Usun, et need ideed aitavad teil tõhusamalt lahendada töökohal tekkivaid või tekkivaid probleeme.
Kas olete huvitatud riiklikust ja isiklikust tragöödiast ning soovitustest töökohtadele?