Uus uuring näitab, et tarbijad ei päästa piisavalt ega mõista nende eeliseid
Milline uuring tervishoiutarbijatele räägib
Tarbijakaitse rahastamise platvormi Alegeus poolt läbi viidud 2016. aasta tarbijakaitseindeks näitab, et tarbijad tunnevad endiselt oma tervishoiu otsuste suhtes ebakindlust ja on seetõttu tervishoiu osas järjest eelarvamuslikud. Selle aruande põhjal küsitles Alegeus enam kui 1000 tervishoiutarbijat tervisekindlustuse väärtuste avastamiseks. Nad näitasid:
- 66 protsenti ütlesid, et nad ei teadnud, kui palju nad vajasid sel aastal tervishoiuteenuste kulude kokkuhoiuks
- 76 protsenti ütles, et nad on keskendunud oma raha parimale väärtusele
- 70 protsenti märkisid, et nad ei ole kindlad, et maksimeerivad oma maksusoodustusi tervishoiu kogukulude jaoks
- Ainult 23 protsenti on tervishoiuvajaduste jaoks agressiivselt säästetud
Tundub, et tervishoiutööstuse ja tarbijate vahel on olukord, kus see on seotud hea tervisega.
Arstid on teadlikud tarbijate meditsiinikuludest. Viimastel kahe eraldi tervishoiuteenuse osutaja külaskäigul oli ennetava rutiinse ravi eest isiklikult vestelda oma arstidega kõrgete mahaarvatavate tervishoiuteenuste plaanide olemuse ja nende tegeliku toimimisega reaalses maailmas. Mõlemad arstid ei suutnud tegelikult mõista hämmastavaid kulutusi, mida neil plaanidel ei olnud, ega suurt koormust, mis mulle see oli.
Mõlemad arstid märkisid, et oleks peaaegu parem mitte pidada ravikindlustust ja tasuda ainult tervishoiuteenuste pakutavad vähendatud enampakkumisarve summad. Kui Obamacare'ile ei kuulu minimaalse ravikindlustuse nõude või trahvide tasumise kohustus, pidin ma nõustuma!
Kuidas saavad tarbijad mõistliku hinnaga tervishoiuteenuseid osta, kui nad on juba rihmaga sularaha tõttu kindlustusmaksete eest, mis ületavad taskukohaste hindadega isegi kontsernide tervisekavad? Kuidas saavad tarbijad, kellest paljud on tööjõu sektorites, kes teenivad miinimumpalka töökohtadel vaesuse taset veidi kõrgemal, lubada raha minna tervishoiukulude kokkuhoiukavadele? On ebamõistlik eeldada, et keskmine tarbija saab sel eesmärgil lisaraha.
Mõelge, mis võib juhtuda siis, kui tarbijal puudub piisav tervisekindlustus ja ta peab ootamatu meditsiinilise kriisi eest tasuma isiklike säästude eest? Ainult üks valvekeskuse külastus võib panna keegi võla kätte.
Rutiinse arstiabi kõrge hind
Healthcare Bluebook näitab tavapäraseid hindu ühiste terviseprotseduuride jaoks USA-s. Alates 2016. aastast on loetletud alljärgnevad meditsiinilised protseduurid kulude järjekorras: kõrgeim ja madalaim:
- Apendektoomia 9 968 dollarit
- Kõhu haavand $ 6,668
- Krambid ja peavalu 6322 dollarit
- Heart Attack $ 6,025
- Haiglaravi kõrvapõletikule $ 5,615
- Kõhu MRI 920 dollarit
- Leg kandis 253 dollarit
- Individuaalne psühhoteraapia (45 minutit) 160 dollarit
- Gripi ravi 135 $
Google'i tarbijauurimus 5000 täiskasvanu kohta näitas, et 62 protsenti ameeriklastest on säästukontodel vähem kui 1000 dollarit ja ligi 21 protsendil ei ole isegi säästukontot. Vähem kui 10 protsenti ütles, et nad hoiavad hoiuste arvelduskontodele piisavalt raha, et vältida pangandushooldustasu - enamikul pankadel on see ligikaudu 300 dollarit. Mõelge ka tarbijatele, kellel oli enne 2008. aasta majanduslangust rahuldav säästmine - USA välisjulgeolekuteabe uuring 4000 täiskasvanu kohta näitas, et 57% ameeriklastest olid sel ajal kasutanud mõnda või kõiki oma säästud, jättes need tühjad taskud.
See on hirmutav, arvestades, et arst saab ühe visiidi kaudu lihtsalt inimese hoiukontot hävitada.
Mõned tarbijad otsustavad kasutada tervisehoiu korraldust, tervisega seotud hüvituskontod ja paindlikke hoiukontodeid, et rahalised vahendid tervishoiuvajadustele ära viia. See on eriti atraktiivne neile, kes juba maksavad välja säästud, mida makstakse regulaarse arstiabi ja retseptiravimite eest, ja töötajatele, kellel on ettevõtte jaoks dollarite võrdlus. Mayo Clinic soovitab, et tervisekaitsemeetmetega võivad tekkida mõningad võimalikud tagajärjed, sealhulgas:
- Haigus ja tervis võivad olla väga ettearvamatud, seega võib tervishoiuvajaduste jaoks olla raskusi
- Meditsiiniabi kulude ja kvaliteedi kohta võib olla raske täpset teavet leida
- Mitte igaühel pole distsipliini säästukontol raha paigutamiseks
- Vanemaealised inimesed, kes seisavad silmitsi terviseprobleemidega, võivad juba olla piiratud sissetulekutega ja ei suuda piisavalt kokku hoida
- Surve, et hoida raha tervisehoiukontol, võib takistada liikmetel arstiabi otsimist
- Mittemeditsiinilised kulud maksustatakse, kui tarbija kasutab oma HSA-d kogemata
Tervisehoiukontodel võib tekkida täiendavaid probleeme. Ühe jaoks ei ole tarbijad piisavalt teadlikud sellest, kuidas neid kõige paremini ära kasutada. Fondid võivad jääda kasutamata arvele aastaid, mis on raha raiskamine. Mõned meditsiinilised tavad võivad keelduda andmast patsientidele hüvitisi ravikulude eest tasumiseks, isegi kui patsient seda palub ja ta ei soovi kindlustusseltsiga nõudeid esitada. Tarbijad 65-aastased või vanemad ei saa tervis hoiukontodele. Lõpuks on piirangud peredele, kui mõlemad vanemad töötavad ja neil on õigus tervisehoiu kava jaoks - ainult üks on perekonna kohta lubatud ja mõlemad vanemad peavad olema registreeritud HDHP-s.
HDHP-de ja HSA-ide jaoks mõeldud taskuarvute hulk
Praegu on suured mahaarvamatud tervishoiuteenuste plaanid vahemikus $ 2000 kuni $ 13000 aastas maksimaalselt taskus. Sisemiste tuludeameti kehtestatud määrad kehtestavad igal aastal piirid:
2016. kalendriaasta jooksul on OOP minimaalsed ja maksimaalsed piirmäärad järgmised:
Miinused-
- Enesehindamine 1300 dollarit
- Perekaotus 2600 dollarit
Maksimumid -
- Enesehindamine 65050 dollarit
- Perekonna katvus 13 100 dollarit
Tervisehoiukonto sissemaksed on 2016. aastal järgmised:
- Enesehindamine 3350 dollarit
- Perekonnahüvitis 6 750 dollarit
Eespool nimetatud summade silmas pidades ja enamik peresid, kes maksavad HDHP-plaani kindlustusmaksetes vahemikus 400-800 eurot kuus, on suur erinevus selle vahel, mida tarbijad saavad säästa ja mida nad saavad endale lubada. Enamik ei ole kindel, kuidas nad saaksid maksta ühe katastroofilise tervisealase väite eest. Haiglas vaid üks nädal, kus arst on tellinud testid ja skaneerib, võib kergesti saada arve summas 50 000 dollarit või rohkem. See on konservatiivsel küljel.
Kuidas tööandjad saavad koolitada töötajaid vastutustundlike tervishoiutarbijate eest
Lõppkokkuvõttes on tööandjad kohustatud pakkuma haridust ja teavet, et töötajad peavad olema targemad ja tasuvamad tervishoiutarbijad. Hüvitiste registreerimisteabe saatmine igal aastal ei ole piisav. Ettevõtted saavad harida ja toetada tervislikku tööjõudu mitmel moel.
1. Hoidke haridusalaseid üritusi, et selgitada kasu, kulude ja säästupakkumiste võimalusi
Enne avatud registreerimist, töötaja pardal ja tervise tipptaseme riskiajal - tööandjad saavad kavandada haridussessioone. Keskenduge neile teemadele, et säästa raha tervishoiule ja ravimitele, ennetada terviseprobleeme, suurendada tervisehoidu ja valida kvaliteetne hooldus. Osa mõnda siin mainitud tööriistast, et tarbijad saaksid osta parimaid ravimeetodeid, arstide külastusi ja palju muud.
2. Pakkuge kõikidele töötajatele hädaabimahutuse fondi, mida nad annavad
Iga ettevõte peaks kõrvale panema meditsiinifondi, et aidata töötajal katastroofilisi haigusi või suurt kahju. See võib olla kogukondlik fond, mille kõik töötajad saavad panka vähest summat iga palgakorralduse eest. Toetage toetusesaajaid ettevõtte pankrottide ja muude soodustustega, et need plaanis oleksid aktiivsed. Kas teil on vajadusel kontrollikomisjon ja kontaktpersonal, kes eraldab rahalisi vahendeid.
3. Andke töötajatele juurdepääs finants-tervise tööriistadele
Paljud tarbijad on saanud ülekulu ja alaharjumuseks halbu harjumusi. Pange raha säästmiseks positiivseks eesmärgiks, jagades rahalisi tervise tööriistu, mis aitavad neil jälgida oma kulutusi ja eelarveid, hoida kokkuhoid ja hakata rohkem raha oma isiklikesse ja tervisehoiukontodesse panema. Kui töötajad tunnevad end oma rahalise tuleviku suhtes turvalisena, on nad palju vähem häiritud ja palju produktiivsemad.
4. Igal aastal tagage parima hinnaga kõige taskukohasemad rühma tervisekavad
Võtta endale vastutuse osa taskukohase tervisehoiu eest. Teha tihedat koostööd meditsiiniliste ja vabatahtlike plaanide administraatoritega, et kokku panna grupi kindlustuskavad, mis on madala hinnaga, kuid pakuvad parimat väärtust. Ärge vahetage töötajaid välja, pakkudes plaane, mis ei kattu hästi ega osale laias meditsiiniliste rajatiste võrgustikus.
5. Kas teil on avatud uksed töötajate abistamiseks nende meditsiiniliste finantsküsimustega
Pärast seda, kui neile on antud brošüür, võib olla ahvatlev lasta töötajatel ise ennast registreerida. Ärge kunagi arvake, et nad mõistavad üldse tervishoiusüsteemi. Carnegie Melloni ülikooli teadlased leidsid, et ainult 14 protsenti ameeriklastest vanuses 25 kuni 64 oli mõista kõige kindlamaid kindlustusnõudeid. Kas teie personaliosakonnas on ekspert valmis vastama ükskõik millistele küsimustele ja määratlema kompleksse tervishoiu terminoloogia.
6. Arendada ja käivitada tervise ja heaolu ettevõtte kultuuri
Kuigi tööandjad ei saa palju aidata, et üksiktarbijad saaksid paremini hoolitseda oma tervise eest, tuleks jätkata arutelu, et julgustada töötajaid osalema odavlennufilmis vs. kallite raskete haigustega tegelemine hiljem. Tööandjad võivad mängida olulist rolli, aidates töötajatel viia tervislikumaks eluviisiks, pakkudes kohapealset tervise toetust ja haridust . Kannatavad fitness-seadmed, tugirühmad ja tervislike toitlustamise võimalused ülikoolilinnakus võivad olla tohutult erinevad töötajatele, kellel võib olla raskusi sobivuse säilitamiseks ja stressi vähendamiseks.
Pole oodata, et tervishoiukulud väheneksid; tegelikult tõusevad need lähiaastatel tõenäoliselt ka edaspidi. Kuid tarbijad saavad nutikamad selle kohta, kus nad kulutavad oma tervishoiu dollarit ja milliseid plaane nad valivad, et järgida tervishoiu mandaate.