Mida ütlete, kui küsitletav küsib, kuidas te tööl probleeme lahendate?
Teie vastus sellele küsimusele võib teie intervjuu teha või murda .
Probleem ja lahendus
Ole valmis. Seda tüüpi vastuses on alati kaks osa ja mõnikord kolm. Ilmselgelt peate probleemi kirjeldama. Ja peate näitama, kuidas aktiivselt, mitte passiivselt, olukorda lahendada. Te ei pea tingimata olema see, kes lahendaks kogu probleemi, kuigi kui te seda teete, on teil hea algatusvõime näitamine . Siiski on paljudel juhtudel õigete inimeste kutsumine parim ja sobivaim viis. Mõlemal juhul ärge rääkige seda oma intervjueerijale.
Kolmas osa sellele küsimusele vastamise kohta tähendab teie isikliku filosoofia jagamist. Teie filosoofia võib olla teie tööetika üldiselt või teatud tööstuspõhiste probleemide suhtes .
Ärge rõhutage tõsise probleemi tekkimist. Mitte igaüks ei saa äriühingut pankrotti rikkuda. Probleem võib olla sama lihtne kui kahe kolleegi abistamine, kes ei nõustu ülesande lahendamisega, lahendada nende erinevused.
See, mida te peate probleemiks ja kuidas seda lahendada, räägib palju sellest, kes te olete nagu inimene.
Näited tugeva intervjuu vastustest
Siin on näidise intervjuu vastused kolmele erinevale probleemile. Saate neid võtta ja muuta vastavalt oma isiklikele kogemustele ja taustale või kasutada neid oma vastuse kujundamise juhendina:
- "Kui ma leidsin ühe suurema osakonna juhtivtöötaja suurte vigade, mis oleks võinud ettevõttele olla väga kulukad, kui see oleks jäetud tähelepanuta. Ma läksin otse temale ja kutsusin selle tähelepanu, et saaks seda parandada, enne kui see mõjutas lõplikku tulemust. "
Eespool toodud probleem on lihtne kahe parteriga. Siin on probleem, ja see, kuidas ma seda fikseerisin. Siin saate lisapunkte, et see vanemtöötaja jätaks näost välja ja lahendaks probleem ise, selle asemel, et kaasata oma ülemust asjatult.
- "Mulle tundub, et kõige paremini lahendada kõik väljakutsed on nendega toime tulla. Kui ma leidsin, et üks mu kollegoistest ütles asju, mis ei olnud tõsi minu taga, läksin temaga ja rääkisin selle läbi. Selgus, et ta oli valesti aru, mida ma ütlesin, ja mul oli võimalus seada rekord otse temaga ja minu juhendaja. "
Ülaltoodud näide on kolme parteri vastus: see intervjueerijat kirjeldab isikliku filosoofiat just kõigepealt ja seejärel näitab, kuidas ta rakendab seda filosoofiat oma tööelus.
- "Üheks peamiseks probleemiks, mida ma sellel kutsealal leidis, oli nende programmide nõuetekohase rahastamise puudumine, mida me üritame rakendada. Arvan, et mul on palju loomingulisi ideid, mis aitaksid ületada sellist tüüpi eelarvepiiranguid tööst."
Pange tähele, et see vastus ei anna probleemi, mis tegelikult juhtus. Kuid see näitab, et intervjueeritav on teadlik probleemidest selles konkreetses tööstuses ja juba mõtleb, kuidas nendega toime tulla.