Negatiivsusega tegelemiseks töökohal kasutage neid 9 nõuannet
Teave töökoha negatiivsuse kohta
Juhina või inimressursside professionaalina olete tihedas koostöös kogu ettevõtte töötajatega.
See võimaldab teil hoida oma sõrme organisatsiooni pulsil, et mõista töökoha negatiivsust. See võimaldab teil varajasi hoiatussignaale luua ja hooldada, et kõik pole hästi. Te saate töötaja kaebusi , lahkuvad töölt lahkunud töötajatelt ja teate oma organisatsiooni mainet oma kogukonnas.
Vaadates arutlusi töötajate sisevõrku, hallata hindamist ja 360-kraadist tagasisideprotsessi ning treenerite juhte asjakohase personali kohtlemisega. See teave aitab teil õppida tuvastama negatiivsuse sümptomeid, enne kui selle moraaliga seotud tagajärjed kahjustavad teie töökohta. See aitab teil ka töökoha negatiivsuse ennetamisel ja ravimisel.
Töökoha negatiivsuse diagnoosimine
Negatiivsus on kasvav probleem töökohal, vastavalt töökoha negatiivsuse juhtimise Gary S. Topchikile. Ta ütleb juhtkonna ülevaate artiklis, et negatiivsus on tihti usalduse, kontrolli või kogukonna kadumise tulemus.
Probleemi lahendamisel on esimene samm teadmine, mida inimesed on negatiivsed.
Oma kogemusena, kui teie organisatsioonis on alanud rumalused ja negatiivsus, aitab töötajatega rääkimine mõista täpselt probleeme ja seda, kui palju probleeme töökohal mõjutab. Sa tahad kindlaks teha täpsed töörühmad, kellel on negatiivsus ja nende õnnetust tekitanud probleemide olemus.
Võimalik, et organisatsioon tegi otsuse, mis mõjutas kahjulikult töötajaid. Võimalik, et tegevjuht pidas personali koosolekut ja peeti seaduslike küsimustega inimesi ähvardama või ignoreerima. Võibolla töötajad tunnevad end ebakindlana, sest tootevaliku kaotamine on mures.
Võibolla on allavoolu kuulujutud umbes eelseisva koondamise kohta . Inimesed võivad tunda, et nad annavad organisatsioonile rohkem kui saavad vastutasuks. Nad võivad tunda, et kolleeg oli ebaõiglane või keelatud teeninud edutamise .
Mis tahes töökoha negatiivsuse põhjusest peate tegelema probleemidega. Või nagu näiliselt purunenud vulkaan, keedavad nad pinna all ja perioodiliselt mulluvad ja ületavad, et tekitada värskeid kahjustusi.
9 näpunäited töökohtade negatiivsuse minimeerimiseks
Pidage meeles, et parim viis töökoha negatiivsuse vastu võitlemiseks on hoida selle esinemisel esile kerkimist. Teil ei pruugi alati olla võim, autoriteet või võime avaldada mõju töökoha negatiivsusele, kuid peate alustama mis tahes töökeskkonnast, kui jõuate sündmuskohale.
Need üheksa näpunäited aitavad minimaalset töökoha negatiivset mõju.
- Andke inimestele võimalus otsustada oma töö üle ja neid kontrollida ja / või mõjutada . Üksiku kõige sagedasem töökoha negatiivsuse põhjus, millega ma kokku puutun, on jälgitav juhtimisel või organisatsioonis, kes otsustab inimese töö ilma tema sisendita. Peaaegu iga otsus, mis välistab töö tegija sisendi, peetakse negatiivseks.
- Anna inimestele võimalused väljendada oma arvamust töökohapoliitika ja -menetluste kohta. Tunnistage muutuste mõju sellistes valdkondades nagu tööaeg, töötasu, hüvitised, ületunnitööde määramine, töötasu maksmine , riietuskoodid , kontori asukoht, töökohustused ja töötingimused. Need tegurid on kõige lähemal iga inimese mõtetele, südamele ja füüsilisele kohalolekule. Muudatused nendes võivad põhjustada tõsiseid negatiivseid vastuseid. Esitage õigeaegseid ja ennetavaid vastuseid küsimustele ja muredele.
- Õppige inimesi täiskasvanutega õiglaselt ja järjepidevalt. Töötada välja ja avaldada töökoha eeskirjad ja menetlused, mis toimivad tõhusalt. Kohaldage neid järjekindlalt. Näiteks on igal töötajal võimalus taotleda puhkuse aega . Taotluse rahuldamisel kohaldage tema taotlusele samu tegureid, nagu oleksite mõne muu isiku taotlusel.
- Räägi oma töötajatele nii, nagu oleksid nad usaldusväärsed ja austavad teie väärtust - sest nad on. Alustage usalduse positsioonist, kui palkate uut töötajat. Kinnitage oma esialgse positsiooni kinnitamiseks oma toimivust, tõesust ja panust aja jooksul. Ärge alustage seisukohta, et inimesed peavad usaldama. See positsioneerimine tagab, et negatiivsus võtab teie töökohal üle. Töötajad kasutavad radarimasinaid ja pidevalt oma töökeskkonda. Kui te neid ei usalda, siis teavad nad - ja nad vihkavad sind selle eest.
- Ärge looge eeskirju kõikidele töötajatele, kui mõned inimesed rikuvad norme. Soovite minimeerida täiskasvanute käitumist reguleerivate eeskirjade arvu tööl. Ravige inimesi täiskasvanutena; nad täidavad tavaliselt teie ootusi ja ootusi .
- Aidake inimestel endast rõõmu tunda; igaüks tahab saada sama teavet nii kiiresti kui kõik teisedki. Esitage otsuste kontekst ja suhelda tõhusalt ja pidevalt. Te ei saa üle suhtlema, kui soovid vähendada negatiivset mõju ja saada oma töötajate usaldus ja toetus.
Kui uuritakse mitu võimalust või juhiseid, edastage kõik, mida teate, kohe, kui tead seda, mida te kaalute. Reserveerige õigus muuta oma meelt hiljem, ilma tagajärjetta, kui täiendavad tegurid mõjutavad lõplike otsuste suunda. Ja öelge oma töötajatele seda ka, et soovite, et nad oleksid võimalikult varased, kuid nad ei saa teid üles tõusta, kui midagi muutub. - Anna inimestele võimalus kasvada ja areneda. Koolitus, nähtavate võimaluste edendamine , edasised arengud ja ristkoolitus on nähtavad märke sellest, et organisatsioon on pühendunud töötajatele. Tehke oma pühendumus töötajate kasvu ja arendustegevusele, luues iga töötaja jaoks vastastikku välja töötatud karjäärivõimalused .
- Anda asjakohane juhtimine ja strateegiline raamistik , sealhulgas missioon , visioon , väärtused ja eesmärgid. Inimesed tahavad tunda, et nad on osa midagi enamat kui ise. Kui nad mõistavad suunda ja nende osa soovitud tulemuste saavutamises juhtub, saavad nad tõhusamalt kaasa aidata. Inimesed teevad teie ettevõttele paremad otsused, kui andke neile neile vajaliku teabe, et teha strateegilisi otsuseid, mis vastavad teie üldisele suundumusele.
- Pakkuge asjakohaseid hüvesid ja tunnustust, nii et inimesed tunneksid, et nende panus on hinnatud. Sobivate hüvede ja positiivse töökoha tunnustamise võime on tähelepanuväärne. Piisab öelda, et preemia ja tunnustamine on kaks kõige võimsamat tööriista, mida organisatsioon saab kasutada tööjõu moraali suurendamiseks.
Mõneks ajaks saate analüüsida, kui hästi teie organisatsioon rakendab neid üheksa soovitust.
Need moodustavad positiivse personali moraali ja minimaalse negatiivsuse aluse teie töökohal.