9 nõuannet töökohal negatiivse töökaaslasega tegelemiseks
Tead, need negatiivsed Neds ja Nellies - igal organisatsioonil on mõned - ja te saate kõige paremini nende mõju neile mõjutada, vältides neid. Teil ei ole mingit põhjust rääkida negatiivsete inimestega ja see on asjaolu, et nende negatiivsus on nakkav.
Pange tähele negatiivseid inimesi ja võite ka negatiivseteks saada. Miks sinna minna? Teie karjäär ja töö peaks tooma sulle rõõmu - mitte leina ja negatiivsuse.
Teiselt poolt on mõnikord tavaliselt positiivsed inimesed negatiivsed. Mõnikord on ka nende negatiivsuse põhjused õigustatud. Te võtate täiesti erineva suhtumise nende aeg-ajalt negatiivsete inimestega.
Järgmised näpunäited annavad nõu, kuidas lahendada mõlemat nendest negatiivsetest inimestest. Te peate neid lähenema erinevalt ja mõnikord võib tekkida vajadus abi nende ja teie töökoha mõju leevendamiseks.
Näpunäiteid juhuslike negatiivsete inimestega tegelemiseks
Te soovite sellistes olukordades aeg-ajalt tegeleda negatiivsete inimestega.
- Kuula töötaja või kaastöötaja kaebusi, kuni olete kindel, et nad tunnevad kuulda ja kuulasid. Mõnikord korduvad inimesed korduvalt negatiivseid tundeid ikka ja jälle, kuna nad ei tunne, nagu oleksite neid tegelikult kuulnud. Esitada küsimusi. Selgita nende avaldused. Veenduge, et olete aktiivselt kuulanud.
- Otsustage, kas usute, et töötaja või töökaaslane on oma negatiivsuse õigustatud põhjustel . Kui otsustate positiivselt, küsige, kas nad sooviksid teie probleemi lahendamiseks abi . Kui nad paluvad abi, annavad nõu või ideid selle kohta, kuidas töökaaslane saab nende negatiivsuse põhjuse lahendada.
Tervitatav on lühiajaline nõustamine, mis osutab inimestele positiivset suunda. Kuid teie roll ei ole ravi või nõustamise pakkumine. Teie roll ei ole ka karjäärinõustamiseks ega pikaajaliste soovituste saamiseks. Pange töökaaslane abivalmidesse raamatuid, seminare või inimressursside osakonda probleemi lahendamiseks. Teadke oma piiranguid, kui nõu oma töökaaslasi.
- Mõnikord soovib kolleeg lihtsalt kaebada sõbralikku kuulamissõna; nad ei soovi oma nõuannet või abi olukorra lahendamiseks. Kuulake, kuid määrake piirid, nii et töökaaslane ei ületaks ega võtaks üle terve kõne.
Pikaajaline kaebus sapstab teie energiat ja positiivset väljavaadet. Ärge lubage seda juhtuda. Kõnni minema. Ütle oma töökaaslale, et soovite eelistada positiivsemaid teemasid. Öelge oma töökaaslale, et nende kaebused mõjutavad teie töökoha ja töökoha tundmist, mitte aga head.
Kui olete aus, loodetavasti lõpetab negatiivne inimene kaebuse või kahjuks tõenäoliselt sihiks vähem arusaadava töötaja. Kui näete, et see juhtub, võite soovida oma personalihaldurile minna, et anda talle teada, mis toimub. Ta võib probleemi lahendada, et luua harmoonilisem töökoht. - Kui kuulate töökaaslase negatiivsust ja otsustate, et nende mured pole seaduslikud , treenige isiklikku ja professionaalset julgust ja rääkige neile, mida te arvate. Ütle oma töökaaslale, et hoolite nende muret ja nende õnne töölt , kuid te ei nõustu nende hinnanguga olukorrale. Näiteks ei nõustu te sellega, et juhtkond valetaks või jättis teavet valesti, et eksitada töötajaid. Usute, et teave edastati kohe, kui see oli saadaval.
Tagasi graatsiliselt täiendavatest vestlustest. Kaasik üritab pöörduda teie sümpaatilise iseloomuga, kuid kui te arvate, et negatiivsus on põhjendamatu, ärge veetke aega, et kuulata või aidata kolleegil negatiivsete tunnete lahendamiseks.
Te ainult julgustate pikaajalisi ja üha kasvavaid negatiivseid tundeid ja potentsiaalselt käitumist. Teete ennast negatiivsuse magnetiks. Püsivad negatiivsed koostoimed ulatuvad lõpuks teie suhtumisse teie töökohaga. Võiksite saada ka negatiivseks inimeseks .
Näpunäiteid regulaarselt negatiivsete inimestega tegelemiseks
Tegelege tõeliselt negatiivsete inimestega, kulutades neile nii vähe aega kui võimalik. Täpselt nagu piirates oma töökaaslasi, kelle negatiivsus on teie arvates alusetu või põhjendamatu, peate määrama piirid tõeliselt negatiivsete inimestega.
Pikaajalise negatiivsuse põhjused ei ole teie mure. Igal negatiivsel inimesel on lugu. Ärge mõjuta oma positiivset väljavaadet, kuulates lugusid või vaadates negatiivsuse tekitamiseks väidetavate kaebuste ajalugu ja tausta. Te tugevdate negatiivsust; negatiivsus on valik .
Negatiivsuse mongers vajab uut tööd, uut ettevõtet, uut karjääri, uut väljavaadet, uut elu või nõustamist. Nad ei pea teid aitama neil oma eneseabistavast meeleheitest paisata. Ära mine sinna - see ei ole teile, nendele või organisatsioonile, mida teenite.
Pöörake pidevalt negatiivseid inimesi sellistel viisidel.
- Vältige aega koos negatiivse kolleegiga. Kõigi nimetatud põhjuste kohta soovite piirata nendega koos kulutatud aja hulka.
- Kui olete sunnitud oma ettevõtte kaudu tegema koostööd negatiivse isikuga, määrake piirid. Ärge lubage ennast sattuda negatiivsetesse aruteludesse. Öelge negatiivsele töökaaslasele, eelistage oma tööd positiivselt mõelda. Vältige negatiivsusega silmapaistvat publikut.
- Soovitage negatiivsel isikul abi inimressurssidest või nende juhilt. Püüdke suunata inimest nende negatiivsuse poole abi saamiseks.
- Kui kõik muu ebaõnnestub, rääkige oma juhtkonnalt või inimressurssidega töötajalt probleemidest, mis teil negatiivse inimenega kokku puutuvad. Teie juhil võivad olla ideed, võib olla valmis negatiivsusega tegelema ja võib probleemi lahendada negatiivse isiku juhiga.
Pidage meeles, et pidev negatiivsus , mis mõjutab töökaaslaste tööd ja keskkonda, on töö käitumine, mis võib nõuda distsiplinaarvastutust, kaasa arvatud töösuhte lõpetamine . - Kui teie ettevõtte töötajate negatiivsus on püsiv, siis kui negatiivsust nõudvad küsimused jäävad lahendamata ja negatiivsus mõjutab teie suutlikkust oma töös professionaalselt täita, võiksite kaaluda selle jätkamist .
Teie praegune kultuur ei toeta soovitud töökeskkonda. Ja kui keegi ei aita negatiivsust võimaldava töökvaliteedi parandamiseks, ärge oodake, et kultuur muutuks varsti. Liigu edasi.