Hankige nõuandeid, mis aitavad teil töökohal negatiivsusega toime tulla
Teine soovitas, kuidas saaksite tegeleda töökoha negatiivsusega, kui otsustate, et olete negatiivne töötaja . On raske "lõpetada", kuid mõnikord on teie negatiivne töökaaslane. See võtab teataval määral eneseteadvuse, mida paljud töötajad ei suuda praktiseerida.
Mõnikord on töötaja jõupingutused negatiivse töökaaslasega tegelemisel edukad, ja mõnikord väidab negatiivsus inimene, et see on probleem. Kuid kuna töötajad ei ole kvalifitseeritud ega koolitatud ega kasutaksid negatiivsuse või konfliktiga tegelemist, pöörduvad nad sageli negatiivse töökaaslasega tegelemise poole.
See ei ole juhi töö kõige meeldivam komponent , kuid kui te inimesi juhite, satute lõpuks olukorrani, kus teil on vaja hoida negatiivset inimest oma teiste töötajate ja meeskonna nimel. Selle vältimiseks on mõnikord kohutav ülesanne oma töögrupi lasta ja lubada ebamõistlikuks olukorraks olemasolu.
Saate hallata negatiivset töötajat - mõnikord - saate aidata tööl pöörduda negatiivsuse poole. Teie parim viis on mitte lasta negatiivsusel alustada kõigepealt, kuid kui see juba tekitab teie töökohal hävingu, on siin sammud, mida võite negatiivse töötaja juhtimiseks võtta.
7 sammud negatiivse töötajaga toimetulemiseks
Kui negatiivsus tuleneb üksikisikust, võite probleemi lahendamiseks võtta need seitse sammu.
- Teavitage töötaja sellest, milline on tema negatiivsuse negatiivne mõju kolleegidele ja osakonnale. Kasutage konkreetseid näiteid, mis kirjeldavad käitumist, mida töötaja saab töökohas midagi ette võtta.
Näiteks kui mõni teine töötaja ütleb: "Tere hommikust, kuidas läheb?" Ja teie vastus on 15-minutiline monoloog selle kohta, et selles töökohas pole midagi õiget, tuua oma töökaaslase meeleolu ja optimismi.
Kasutades kuni 15 minutit tootlikku tööaega ja muutke oma töökaaslane tulevikus suhelda teiega vestluses. Võite riskida, et teie töökaaslased teid väldivad kõikidel kuludel, mis mõjutavad teie töö efektiivsust ja tootlikkust. Te ei saa teavet, mida peate oma töö tegemiseks või oluliseks panuseks saama.
- Vältida kaitset. Ärge võtke töötaja negatiivseid sõnu ega suhtumist isiklikult. Nad ei ole suunatud sind. Mingil põhjusel ei ole töötaja rahul oma eluga, tööga või nimetate seda.
Keegi ei soovi konstruktiivset tagasisidet kuulda saada isegi siis, kui haldur kasutab parimat ja enimkasutatavat lähenemisviisi, et minimeerida töötajate kaitset. Ja enamik juhte ei ole olnud rasketest inimestest palju koolitust ja praktikat, nii et nende lähenemine on kõigile osapooltele ebamugav. - Palu tööl, kui tema isiklikus elus toimub midagi negatiivset, mis mõjutab tema töökoha edu. Näiteks lahutus mõjutab töötaja elu kõiki aspekte. Ka lähedase pereliikme kadumine. Te ei ole terapeut või nõustaja, kuid teadmine, mis töötaja elus toimub, võimaldab teil pakkuda kaastunnet või mõnda teist sobivat või lootustandvat soovi.
Samuti võib see aidata tööl näha, et olete huvitatud ja mures nende kui inimesega. Isegi kui te pakute kaastunnet, peate paluma tööl, et isiklikud küsimused ei mõjutaks nende töökoha toimivust. - Küsi töötajalt, mis põhjustab tema negatiivset mõju tööl. Kuula töötaja kaebusi ja muresid, kuni olete kindel, et töötaja tunneb kuulmist ja kuulamist. Mõnikord korduvad inimesed negatiivseid tundeid, sest nad ei tunne, nagu oleksid nad neid tegelikult kuulnud. Veenduge, et olete aktiivselt kuulanud . Töötaja tunneb erinevust.
Mõned töötaja mured võivad olla õigustatud. Teil on võimalik aidata tal lahendada õigustatud töökoha muresid. Teised võivad teil olla võimalik seletada, miks nad on olemas, ja paluda tööl koostööd teha ja kannatlikkust. Kui töötaja mõistab ajakava, otsust või eesmärgi põhjust, võib tema negatiivsus paraneda.
- Keskenduge lahenduste loomisele. Ärge keskenduge kõigile, mis on valesti ja negatiivsed töötaja väljavaadete või tegevuste suhtes teie lähenemisviisis. See põhjustab ainult seda, et töötaja kaebab oma kaebusi sügavamalt.
Selle asemel keskendu sellele, et luua võimalusi, kuidas töötaja saab endale ja oma töötajatele positiivse moraali luua . Kui inimene ei soovi seda arutelu pidada ja tunnete, et olete kuulnud teda välja, lõpetage arutelu.
Võimalik, et peate alustama distsiplinaarmeetmeid, et tugevdada mõisteid, millega töötaja töötab. - Keskenduge oma tegevuse positiivsetele aspektidele ja potentsiaalsetele panustele, mida inimene toob töökeskkonda, mitte negatiivsust. Aidake tööl luua enda eneseväljendust ja suutlikkust osaleda.
Räägi temaga sellest, mida ta on hästi teinud ja millised on tema töökaaslased, ja te hindate tema esitust. Isegi vestluse ajal negatiivse aspekti osas jõudlust, peegeldades positiivne on teretulnud täiendus.
- Tulevikus, kui suhtlete töötajaga, proovige isikut tervitama igal ajal, kui kuulate positiivset avaldust või panust, mitte negatiivset. Sa tahad nii palju kui võimalik tugevdada töötaja positiivset suhtlust teiste töötajate ja töökohaga.
Kui ükski ülaltoodust ei tööta ja töötaja negatiivsus mõjutab jätkuvalt tootlikkust, töökoha harmooniat ja osakonna liikmete hoiakuid ja moraali, tegelevad negatiivsusega, nagu teeksite mõne muu tulemuslikkuse küsimuse puhul. Kasutage järkjärgulist distsipliini, mida rakendate tõhusalt ja seaduslikult töövõtja jõudlust.
Ärge unustage, et need seitse sammu on teie aja väärt, enne kui hakkate distsiplinaarmenetlustes saama. Võtke südamest asjaolu, et nad töötavad tihtipeale, kui tabate töötaja negatiivset mõju oma töökohal.