5 sammu halva toimivuse käsitlemiseks projekti meeskonnas

Kui projektimeeskonnad töötavad hästi , saavad nad palju ära teha. Niikaua kui projektijuhil on hea projekti plaan ja meeskonnaliikmed soovivad töötada koos, asjad kipuvad sujuvalt toimima. Vajatakse vajalikke ressursse, tähtajad on täidetud ja kvaliteet on vähemalt vastuvõetav.

Kui meeskonnaliikmed ei täida kokkulepitud norme ja standardeid, on projekti ajakava, kvaliteet ja eelarve ohus. Projektid halvasti toimivad aeg-ajalt. Projektijuhid peavad seda tegema kiiresti ja tõhusalt, et minimeerida projektiga kaasnevaid kahjusid. Ebapiisav kehv jõudlus ei lähe iseenesest ära.

Oluline on jälgida samme nende edastamise järjekorras, kuni jõudluse probleem on lahendatud. Kui toimivus paraneb, ei pea projektijuht neid samme järgima. Kui probleem ilmneb uuesti, võib projektijuht alustada samme üle või sealt välja, kus ta lõpetas. Projektijuht peab kasutama professionaalset hinnangut, et otsustada, milline tegevus peab toimuma. Projekti sponsori nõuanne võib olla vajalik.

  • 01 Võta otse ühendust meeskonnaliikmega

    Esimene samm projekti meeskonnaliikme halva toimivuse lahendamiseks on tõstatada küsimus otse meeskonna liikmele. Enne kui keegi teine ​​osaleb, osaleb projektijuht meeskonnaliikmega eraviisiliselt kokkulepitud või oodatud kokkuleppe ja selle kohta, kuidas meeskonna liikme tegevused ei vasta neile standarditele. Keskenduge vestlusele käitumisega, mitte inimesega. Kui meeskonnaliige tunneb end rünnakuna, pole ta tõenäoliselt muresid kuulnud.

    Mõnikord ei tea inimesed, et nad töötavad halvasti ja neid tuleb rääkida. Enamik inimesi on valmis kindlaks tegema tõelised probleemid, kui nad on teada. Kas te ei sooviks teada, kas te ei leidnud kolleegi mõistlikke ootusi?

    Tule kokkuleppele, kuidas teie kaks jätkuvad. Mõlemal võib olla vaja teha endale kohustusi selle kohta, kuidas te tulevikus käituda. Näiteks peate võib-olla täpsemalt teatama, mida ootate, ja meeskonna liikmel võib tekkida vajadus selgitada küsimusi, kui ta ei saa aru, mida oodatakse. Muutades oma käitumist, suurendate meeskonnaliikme poolt teie poolehoitud firmaväärtust.

  • 02 Andke meeskonna liikmele võimalus korrektseks käitumiseks

    Kui meeskonna liige teab oma rikkuva käitumise kohta, anna talle võimalus seda parandada. Kui läheb projektiga edasi, otsige võimalusi meeskonna liikme edukaks korraldamiseks. Näiteks kui olete rääkinud meeskonnaliikmete puuduvatest tähtaegadest, võite end meeskonnaliikmega enne järgmist tähtaega sisse logida, et näha, kas on võimalik teha järgmist, et temast järgmine tähtaeg.

  • 03 Suurendage probleemi meeskonna liikme juhendajale

    Kui mõlema poole probleemide lahendamine ei õnnestu, on järgmine samm probleemi eskaleerumiseks meeskonna liikme juhendajale. Kui te lähete juhendajale, selgitage toimivusküsimust ja kirjeldage meetmeid, mida olete selle lahendamiseks võtnud. Kui olete teinud heauskseid jõupingutusi olukorraga tegelemiseks, on enamik järelevalveasutusi valmis teid aitama.

  • 04 Jällegi anna meeskonna liikmele võimalus korrektseks käitumiseks

    Pärast seda, kui meeskonna liikme juhendaja teab probleemi teadlikult, peate nüüd andma meeskonnaliikmele veel ühe võimaluse oma käitumise parandamiseks.

    Selle käitumise parandusprotsessi punktides võib teil olla kiusatus korrata samme. Näiteks võite soovida tõsta probleemi meeskonnaliikmele veel kord, enne kui lähete oma juhendajale. Vahel on see mõistlik tegevus. Muudel juhtudel pikendate lihtsalt kehva jõudlust. Iga olukord on erinev, nii et kasutate oma hinnangut ja võimalikku nõu projekti sponsorilt või oma ülemuselt.

  • 05 Suurenda probleemi projekti sponsorile

    Kui halb jõudlus ikka veel toimub, olete teid tüdinud. Te olete andnud meeskonnaliikmetele võimalused käitumise parandamiseks ja ta on neid raiskanud. Te olete teinud kõik, mida saate probleemi parandamiseks alt ülespoole, kuid nüüd on aeg hankida raskustesse, et parandada seda ülevalt alla.

    Näiteks kui te tõstatasite probleemi meeskonna liikme juhendajale, esitage sponsorile kogu asjakohane teave. Minge koos projekti sponsoriga, teades, mida soovite temalt teha. Kui soovite, et üks sponsori eakaaslased nõustaks meeskonna liiget, öelge seda. Kui soovite, et meeskonna liige asendatakse kellegi teisega, öelge seda. Sponsor on seal, et teid toetada ja pakkuda teile seda, mida on vaja projekti edukaks saamiseks. Öelge projekti sponsorile, mida te vajate.

    Projekti sponsori sekkumisel pole probleemi võimalik lahendada. Kui see nii on, paluge sponsoril probleemi lahendamiseks proovida erinevaid tegevussuundi. Kui sponsor on nõustunud probleemi võtma, lase tal seda probleemi lahendada. Kuid sponsor ei suuda seda lahendada, kui te ei teavita sponsorit, kui probleem on endiselt probleemiks.