Igaüks, olenemata isiksuse tüübist, võib olla hea müügimees. Kuid teie isikuomaduste teadmine võib aidata teil müüki edukalt saavutada, kuna see näitab teile valdkondi, kus tõenäoliselt peate parandama. Kuigi seal on palju isiksuse tüüpi sisestamise süsteeme, on enamik nõus, et kaks põhilist isiksuse tüüpi on introvert ja ekstrovert.
Mis on sissetungijad ja ekstrovertid?
Nende kahe isikutüübi kõige põhilisem määratlus on see, et ekstververtid keskenduvad sellele, mis on nende peade peal, kui introvertid keskenduvad sellele, mis sees on.
Selle tulemusena ekstververtidel on kombeks nautida suhtlemist, neil on palju sõpru ja kipuvad olema tugevaid kõnelejaid. Introvertidel on tavaliselt mugavam olla üksi, mitte inimesi ümbritsetud, nad eelistavad, et neil on mõned väga lähedased sõbrad ja nad üldiselt kuulavad rohkem kui nad räägivad.
Kuidas mõjutab sissetungi ja ekstroversiooni müük?
Extrovertid lähevad müüki tõenäolisemalt, kuna nende isiksus on tihedalt seotud sellega, mida enamik inimesi kujutleb, kui nad müüjaid arvavad. Tegelikult, kui introverteid ei leidu müügipositsioonides nii üldiselt, on nad tavaliselt keskmisest paremad kui ekstrovertidel.
Introvertidel on müügi eelised just seetõttu, et nad on rohkem kuulanud . Müüja, kes kuulab seda, mida väljavaade peab ütlema, on palju paremini varustatud, et välja pakkuda ideaalne ettepanek, et müügimees, kes räägib veenvalt, kuid ei pööra suurt tähelepanu sellele, mida väljavaated ütlevad.
Extrovertid peavad meeles pidama, et müügiettepaneku keskmes ei ole neid; see kuulub väljavaade ja tema vajadused. Extrovert, kes saab õppida kuulama tõhusalt , leiab, et tema müük paraneb oluliselt. Pange tähele, et kuulamine ei ole sama, kui istuvad vaikselt, kui väljavaade kõneleb.
Lihtsalt anda väljavaadetele võimalus rääkida ei piisa, kui kogu aeg, kui räägite, mõtlete lihtsalt sellele, mida te järgmisena öelate.
Teisest küljest on ekstververtidel lihtsam aeg ühendada ja luua raport väljavaatega. Samuti kipuvad nad olema head kontrollida müügiprotsessi, ja nad ei pahanda, et kulutan palju aega telefoni külmade kõnede jms poole.
Introvertidel on tavaliselt suurepärased kuulamisoskused, kuid neil on mõnevõrra karmim aeg koos potentsiaalsete ja klientidega emotsionaalsel tasandil . Introvertidel on oluline õppida ja juhtida tugevat kehakeelt. Silmade kokkupuude, kes hoiab ennast võimasas positsioonis ja näitab huvi, näpistades ja kallutades edasi perspektiivis räägib, kõik on hea kehamälu müügimehed. Introvertsidel võib olla ka rohkem probleeme, kui nad ekstrureerivad, nii et külmade kõnede tegemine ja sulgemine võivad olla neile suur väljakutse.
Kui introvertid tõesti säravad, on koguda kõik andmed, mille väljavaated lasevad langeda ja selle teabe lisamine müügipikkusse, mis on tagatud kaebuse esitamiseks. Introvertid võivad olla tõeliselt kannatavad väljavaatega, kes jätkavad ja jätkavad, sest nad teavad, et mida rohkem väljavaated kõnelevad, seda tõhusam on viimane samm.
Introvertne ja ekstrovertne isiksuse tüübid on tegelikult mingi spektriosa. Äärmuslikud ekstrovertid langevad ühelt poolt, äärmuslikud introvertid teisest küljest, ja enamik inimesi ulatub kuskil vahepeal. Ideaalis soovite liikuda kuskilt spektri keskel. Mõlemad äärmuslikud ekstrovertid ja äärmuslikud introvertid võitlevad müügi osas erineval viisil. Kuid müügimees, kes suudab mõlema isiksuse tüübi parima, võib edeneda.