Enesekindluse säilitamine
See on kõige olulisem oskus, mida müüja saab kasvatada.
Miks? Kuna kõik teised oskused põhinevad püsivusel. Kui teil on allpool loetletud kõik muud müügivõimalused, kuid võite loobuda esimesest viiendast "ei", siis ei ole teil kunagi võimalik neid oskusi kasutada. Esmakordselt, kui räägite väljavaatega, ei pruugi nad soovida teiega rääkida, sest neil on halb päev ... aga kui te tagasi helistad nädala hiljem, siis nad on valmis ostma.
Enesekindlus ei lõpe püsivusega; Kui te usute ennast ja teie toodet, siis ka teie väljavaated sunnivad seda uskuma. Enesekindlus kaldub ka teie poole pöördumatuma sulgemisviisi poole, mis on teie müügi edukuse seisukohalt väga oluline.
Hea kuulamine
Enamik müügimehi on loomulik kõnelejad. Kahjuks saab isegi suur kõneleja saada nii kaugele, ilma et peaksite natuke kuulama . Võttes aega küsida oma prospect küsimusi ja kuulata vastuseid näitab nende austamist ja annab sulle selgema ettekujutuse sellest, mida nad tahavad.
Kuidas saab siis öelda, kas teete piisavalt kuulamist? Järgmisel korral, kui külm helistad väljavaade, küsige avatud küsimust ja vajutage seejärel vaigistamisnuppu ja jätke end minema vähemalt minutini (või kuni olete kindel, et väljavaade on valmis). Kui sundite end vaikselt, siis märkate kohe, kui tugev on sinu ülesanne hüpata ja öelda midagi enne, kui väljavaade on lõpetanud rääkimise.
Veenvus
Emotsioon mängib müüki olulist rolli. On vana ütlus, et "funktsioonid osutavad, kasu müüakse". Funktsioonid on teie toote või teenuse faktid; kasu on nende emotsionaalne tähendus. Näiteks on krediitkaardil 0% -line intressimäär funktsioon ... säästa raha, kui ostate vajalikke asju! Usaldusväärsus on oskus, mis võimaldab teil edastada need emotsioonid kliendile. Kui saate oma potentsiaalsete klientide jaoks välja mõelda, kui hea on oma toode omamine ja kui palju on nende elu nende paremaks muutmisel, saate neid neile müüa.
Tugevate suhete loomine
Selline müügioskus on müüja ärilisel kohal sama oluline kui isikliku elu. Tervete suhete loomine ja säilitamine on tugeva võrgu väljaarendamise võti. Ja võrgustumine võimaldab teil jõuda kaugele, palju väljavaateid, kui saaksite omaette juhtida.
Pidage meeles teooria "kuus erinevustaseme?" Ütleme, et üritate jõuda suurema ettevõtte otsuste tegijateni, kuid te ei tea kedagi, kes seal töötab. Kõne või kaks oma võrgu kontaktidesse annavad keegi, kes teab, kes töötab teie sihtmärgiks; selle isiku nime ja otsese telefoninumbriga relvastatud, on teil nüüd juurdepääs väljavaadetele.
Eneses motiveeriv
Isegi parim müüja on käimasolev töö. Teil on alati võimalik leida oskusi oma oskuste arendamiseks, töötamiseks oma kohas ja lisateavet müüdavate toodete ja teenuste kohta. Kuid püüdes ennast pidevalt parandada peab tulema seestpoolt. Teie juht võib suunata teid mõne muudatuse tegemiseks, kui teie müük hakkab langema, kuid kui teete pidevat tööd, et saada parem müügiesindaja, võite selle probleemiga alustada, enne kui see mõjutab teie numbreid.