Kuidas vastata intervjuu küsimustele külma kõne kohta

Veenda oma intervjueerijat, miks teil õnnestub külma kõne müük

Kui te küsitate külmakõne müügipositsiooni üle, peate veenma oma potentsiaalset tööandjat, et teil on segaprobleem, et veenda kogu võõrasi ettevõtte toote või teenuse ostmiseks. Siin on mõned võimalikud intervjuu küsimused, mida teilt küsitakse ja kuidas saate oma meeleheitlust tõestada. Kohandage oma vastuseid oma isiklike tugevuste mängimiseks.

Millised on teie tugevused ja nõrkused?

Tõstke telemarketingi jaoks olulisi tugevaid külgi, mis on hea kuulaja, kliendi vajaduste mõistmine, klientidega seotud ja veenev kõneleja.

Kui märkate nõrkust, järgige alati seda, kuidas olete selle üle jõudnud, eriti tööseadetes.

Kas olete külmade kõnede jaoks mugav?

Ärge lihtsalt öelge jah. Järgige seda miks. Näiteks:

Mis motiveerib teid müüma?

Mis külm kõne, hoiab oma motivatsiooni kõrge on võti. Veenduge oma entusiasmi küsitlejalt nende vastustega:

Kui palju kõnesid tunni kohta saate teha?

Võite kuulda seda küsimust, kui tulete intervjuule eelneva telemüügi kogemusega.

Olge valmis jagama, kui kaua oli teie keskmine kõnepüügi aeg ja kui palju kõnesid olete keskmiselt tunnis. Selgitage kõiki muutujaid, näiteks kui kasutasite ennustatavat numbrit ja kuidas need muutujad teie efektiivsust suurendasid või vähendasid.

Kuidas te käitate negatiivsete klientide reaktsioone?

On vältimatu, et kogete vihaseid kliente, kes häirivad telemarketingi kõnesid. Selgitage oma filosoofiat selliste kõnede käitlemise kohta ja, kui saate, esitage konkreetne eksemplar, millega olete hästi toiminud. Näiteks:

Kas külmkõne on surnud?

Mõned intervjueerijad võivad selle trikkiga küsida, et mõõta oma entusiasmi või tööstusharu teadmisi. Kui vastus oleks "jah", siis ei võtaks selle positsiooni kohta isegi intervjuud. Nii valmistage ennast küsimusele positiivselt:

Müügi tööintervjuu näpunäited

Enne oma vestlusele minekut vaadake üle need müügitööintervjuu näpunäited , et võite veenvalt müüa oma kõige olulisema toote - ise - tööandjale, kes on müügi strateegiatega hästi kursis.