Kaks ettevõtet jagavad oma kogemust töökohal olevate raamatute klubidega
- Töötajad õpivad uusi kontseptsioone ja viise, kuidas teha asju, mida nad saavad töökohal rakendada.
- Tööleheklubi loob partnerite ja meeskonnatöö töötajate seas, kes osalevad. See on meeskonna loomine.
- See annab töötajatele võimaluse juhirollide tõhustamiseks ja juhtimiseks, näiteks rühma aruteluks.
- Kui töötajad õpivad samu kontseptsioone, saavad nad sama raamatut lugedes jagada keelt ja ideid, mis muudavad ideede rakendamise töökohas lihtsamaks ja ühtlasemaks.
- Võite aidata oma organisatsioonil saada organisatsiooniks, mis pidevalt õpib ja arendab.
Varasemas artiklis ma soovitasin üldist lähenemist tööraamatuklubide rakendamisele. Selles artiklis on mõni tööandja oma lugejatega oma raamatuklubi edukust jaganud.
Painacle Financial Partnersi turundusdirektor Sara Janes ja riikliku professionaalse personaliühingu TrueBridge Resources (nüüd North Highland Workplace Consulting) president jagasid oma kogemusi oma töökohtadega raamatuklubidega.
Intervjuu Pinnacle Financial Partnersi Sara Janesiga
Susan Heathfield: Milline oli teie organisatsiooni raamatuklubi ja selle käitumisega impulss?
Sara Janes: kui Pinnacle asutati aastal 2000, oli õppimine üks meie põhiväärtusi. Tahtsime tagada, et sidusrühmi julgustatakse oma oskusi lugema ja honeerima. Ettevõttel oli alguses umbes 40 sidusettevõtet, nii et kõik kohtusid president ja tegevdirektori Terry Turneri majas, et arutada tema valitud raamatuid ja tugevdada nende suhteid õhtusöögi ajal.
Terry on riiderne lugeja, nii et ta luges mitu raamatut otsides, mida Pinnacle kõige paremini rakendada. Raamatuklubid toimuvad kaks kuni kolm korda aastas ja on vabatahtlikud, kuid enamus kaaslasi otsustab osaleda.
Heathfield: Mis oli teie raamatuklubist edukas ja edukas?
Janes: mõiste on olnud nii populaarne, et mõned sidusrühmad on oma töögruppidesse moodustanud oma raamatuklubid. Kui Pinnacle kasvas, muutus raamatute arutamiseks kõigile ühe ruumi saamiseks raskemaks. Peaksime kohandama ja moodustama mitmeid seansse. Kõik ikka loeb sama raamatut, kuid nüüd saavad nad sisse logida meie online-õppe süsteemi, valida nende jaoks sobiv kuupäev ja asukoht ning tellida raamatut. Nüüd, kui meil on 750 partnerit, on Terry jaoks liiga palju istungeid isiklikult juhtima, nii et ta korraldab arutelu 20 või enama juhiga, kes seejärel jätkab ülejäänud raamatuklubi koosolekuid .
Heathfield: Milline on Pinnacle'i sponsoreerivate raamatuklubide mõju töökohal?
Janes: Raamatuklubid aitavad kaaslastel näha pilti ja rakendada oma töö kohta käsku. Oleme finantsteenuste firma, kuid oleme õppinud palju Starbucksi ja Ritz-Carltoni kogemustest.
Kui raamatuklubid on möödas, viitavad sidusettevõtted koosolekute raamatute lugudele ja räägivad sellest, kas me suudame samme lahendada probleemidega. Raamatuklubid on ka viis, kuidas kaaslasi lõbutseda - nad saavad teada teistes ettevõtte valdkondades asuvate inimeste ja süvendada olemasolevaid suhteid. Oleme leidnud, et osaledes raamatuklubis, on sidusettevõtted rohkem motiveeritud ja pühendunud.
Heathfield: Milliseid raamatuid soovitaksite, et teie ettevõte oleks muutnud?
Janes: mõned raamatud, mida oleme lugenud raamatuklubis ja mida ma soovitan lisada:
- Edasi: kuidas Starbucks võitles oma elu eest ilma oma hinge kaotamata
- Hea ja suurepärane
- Ritz-Carltoni klienditeeninduse uus kuldstandard .
Viimane raamat, mida me lugesime, Linchpin: kas te olete hädavajalik? Seth Godin aitas kaasa partnerite kaasamisele kõigis meie ettevõtte valdkondades.
See teeb juhtumi, et igaüks, olenemata nende pealkirjast või kohast ettevõttes, saab märkimisväärselt kaasa aidata.
Intervjuu TrueBridge'i ressursside president Scott Kriscovich
Susan Heathfield: Milline oli teie organisatsiooni raamatuklubi ja selle käitumisega impulss?
Scott Kriscovich: Otsustasime luua TrueBridge Resourcesi raamatuklubi, lähtudes mitmest tegurist: alustasime seda algusest peale, kui olime väga väike ettevõte, sest otsisin võimalusi ettevõtte kultuuri ja ühtekuuluvuse loomiseks meie meeskonna poolt tasakaalus . Oleme lugenud mitu raamatut, kus ma olen proovinud lisada need mõtted ja ideed meie mõtteviisiks kui ettevõte ja kuidas me seda äri juhatame. see võimaldab meil ühist keelt ja ühist konteksti. Näiteks, kui räägin Jim Collinsi " Hea ja Suurepärane " "hedest" või "hoorattadest", siis kõik teavad seda, mida ma viitan, ilma et peaksin seda selgitama.
Susan Heathfield: kuidas on teie raamatuklubi loodud? Kas saate jagada oma lugejatega andmeid?
Scott Kriscovich: Töötajatele antakse raamatu koopia. Nad peaksid lugema raamatut ja olema valmis raamatu arutamiseks kvartaalsel raamatute ülevaatuse koosolekul. Kvartaalse arutelu käigus vaatame raamatu aspekte, mis aitavad meil paremini meeskonnana toimida. See võib sisaldada tegevusüksuste kindlaksmääramist ja vajalike järelmeetmete kindlaksmääramist.
Töötajad jagunevad juhuslikult valitud gruppidesse, kus igaühel on raamatute arutamisel kokku mitte rohkem kui 15 töötajat. Arutelu juhib vabatahtlike töötaja juhendaja, kes juhendab arutelu, küsides vajadusel küsimusi. Korraldaja määrab ühe rühma liikme, kes saab kohtumisel märkijaks. Kuna iga diskussioonirühm sisaldab mitmesuguseid sisemisi töötajaid erinevatest geograafilistest asukohtadest, toimub arutelu konverentskõne teel.
Iga töötaja eeldatakse, et ta aitab TrueBridge'i ressurssidega oma karjääri ahendajana.
Heathfield: Mis oli teie raamatuklubist edukas ja edukas?
Kriscovich: Meie edu hulka kuuluvad:
- Me kõik ütleme, et tahame lugeda rohkem, sellepärast paneb see kergekaaluline struktuur ümber julgustama ja annab meile võimaluse seda teha.
- See võimaldas meil ühendada ja luua suhteid Joe Callawayga, üks autoritest, kelle lugusid oleme lugenud. Ta lõi meid intervjueerides ühe tema tulevaste tükkide kohta.
- Me lihtsalt lugesime The Southwest Airlines Way, kui kasutasime ja tutvustasime meie ühte TrueBridge Resources Way meie ettevõtte kultuuri. Me suutsime paralleelselt lugeda raamatut oma oludele, eriti seetõttu, et mõlemat peetakse toorainetööstuseks. See võimaldas meil aidata määratleda oma ainulaadseid eristusi nii sisemiselt kui ka meie sidusrühmade jaoks.
Meie väljakutse oli:
- Telefonil on raske korraldada 12-14 aktiivse osalejaga raamatuklubi arutelu (meie raamatuklubi peetakse kõigis üheksas meie kontoris). Me otsustasime max gruppi 15 ja seejärel vähemalt neli uut inimest; lisame uue hõlbustatud grupi. Fondiliidrid kohtuvad enne igakuist raamatuklubi kutsumist, et välja tuua ühised arutlusküsimused ja suund, seejärel kohtuda hiljem, et koostada esmased võistlused kogu meie meeskonnaga jagamiseks.
Heathfield: Milline on Pinnacle'i sponsoreerivate raamatuklubide mõju töökohal?
Kriscovich: julgustame inimesi vabatahtlikult juhtima raamatuklubi arutelusid ning me oleme näinud erinevate meeskondade inimesi ja erinevaid ülesandeid. Erinevad geograafiliselt, vastutusel, tasemel; kõik on TrueBridge'i ressursside osa ja see annab meile ühise seisukoha.
Teine mõju, mida ma olen näinud, on see, et meie töötajad on uhked selle üle, et meil on raamatuklubi ja viidata sellele ja sellele, mida nad on õppinud ärikohtumistel ja sisemiselt. Mitte igaüks ei loe iga raamatut; see on vabatahtlik programm, sest minuti pärast, mida te neile ütlete, peavad nad seda tegema, raamatukliin muutub muuks.
Heathfield: Milliseid raamatuid soovitaksite, et teie ettevõte oleks muutnud?
Kriscovich: Kuna meil on olemas süsteem, kus me raamatuid demokraatlikult valime, oleme leidnud, et iga raamat, mida oleme lugenud, on hõlbustanud põnevat arutelu ja mõjutas mõnevõrra meie organisatsiooni positiivselt. Siin on meie sel aastal brošüür:
- Olulised vestlused või rasked vestlused
- Õnne saavutamine: kasu, kirg ja eesmärk, või Zappos kogemus
- Mine minevikusse või jõudmine Jah
- Kõrge Viie või Raving Fans
Raamatuklubid tööl on taskukohane viis, kuidas töötajad oma oskusi nii isiklikult kui ka professionaalselt arendada. Raamatuklubid aitavad teil luua oma kultuuri ja arendada oma töötajaid. Nad aitavad kaasa töötajate rahulolule , töötajate motivatsioonile ja säilitamisele. Miks mitte proovida seda?