Mitu e-kirju
Kui soovite saata ainult ühele e-posti aadressile prospekti või kliendi, ei ole vaja opt-in'i saata, ehk lubage tal teada, et pakute laupäeval ukseluku müüki.
Kuid opt-in on oluline, kui soovite seda lisada mis tahes meililistis. Valimine toimub tavaliselt siis, kui keegi kirjutab mitu kirja, näiteks e-uudiskirja või konkreetsete toodete kupongi.
Põhireegel on see, et ühele või kahele adressaadile saadetava e-kirjaga ei nõuta valikut, kuid kui saadate e-kirja suurele rühmale korraga, peate veenduma, et kõik adressaadid on nõustunud saatma sellised kirjad teie või teie ettevõte.
Kinnitamata opt-in
Kinnitamata valikuvõimalused võivad ilmneda siis, kui keegi külastab ja oma veebisaidil kuidagi registreerib, kui teie veebisait on seadistatud selliselt, et oma teavet kogutakse.
Olete tõenäoliselt kogenud seda aega või kahte ennast. Otsite teavet ja klõpsate veebisaidil, mis teie arvates seda pakub. Toote või teabe kuvamise asemel täidab kogu teie monitor täis lihtsat küsimust, mis näib olevat kahjutu: "Kas sa tõesti tahad seda lugeda?" Kui klõpsate nupul "Jah", võisite lihtsalt panna ennast kinnitamata valikusse.
Kui hakkate saidilt saatma hulgaliselt e-kirju, ei pruugi te isegi mõista, miks see juhtub.
CAN-SPAMi seadus
Mitte ainult soovimatu mass e-kirjad lülitab teie potentsiaalseid kontakte ja kliente välja, kuid mõned tavad on vastuolus seadusega. Kaubanduslike e-kirjade reguleerimiseks kehtestati 2003. aastal föderaalne CAN-SPAMi seadus.
Seaduses nõutakse, et teates selgelt oma e-kirjades kusagil, et saaja võib igal ajal loobuda ja et te ütlete talle, kuidas seda selgesõnaliselt teha.
Kui keegi pole loobunud, peate veenduma, et teie süsteem on seadistatud, et eemaldada tema loendist 10 tööpäeva jooksul. Seadus kehtib kõikide äriliste e-kirjade kohta ja karistused võivad olla järsud, suurenedes 2017. aastast 40 000 dollarini, nii et võite soovida õigusaktide läbivaatamist.
Täiendavad ettevaatusabinõud
Mõned ettevõtted kasutavad topeltvalmis süsteeme, et olla kindel, et saaja soovib nende e-kirju. Saaja täidab veebisaidil vormi või annab muul moel loa esimeseks opt-iniks. Seejärel saab adressaat teise automaatse e-kirja, milles palutakse, et ta klõpsaks lingil, et kinnitada, et ta soovib registreeruda.
Mainekaid ettevõtteid kasutavad alati e-posti turunduskampaaniate saamisel valikujärgseid juhiloendeid. E-kirjade saatmine suurele hulgale saajatele, kes ei ole valinud, on rämpspost, ja lisaks seadusevastasele vastuoludele on see väga ebaprofessionaalne.
Isegi kui te pole tehniliselt rämpsposti väljavaadet, kuna olete varem saanud loa, võib ta unustada, et ta on teile andnud loa. Kui ta arvab, et olete rämpspost, võib see kõik endastmõistetavaks muuta, et teie veebisaidi mainet parandada.
Kasutades topeltspetsialistlikke tavasid, kui see on praktiline, saab teid kaitsta sellist eksiarvamust. Väljavaated meeldevad tõenäolisemalt registreerumisprotsessi, kui nad peavad seda teist sammu astuma.