USA Tööohutuse ja Töötervishoiu Agentuur määratleb töökoha vägivalla kui "igasuguse füüsilise vägivalla, ahistamise, ähvardamise või muu töökohas esineva ähvardava kahjuliku käitumise teo või ohu".
See ei piirdu ainult töötaja töölähetustega. Töökoha vägivald hõlmab kõiki töökohal toimepandavaid vägivalla vorme, nagu näiteks kuritegeliku röövimine relvakaupluse kaubamaja või sõjajärgne purjus, mis ähvardab baarmenit, kes keeldub teda rohkem alkoholit teenima.
Töökoha vägivald võib lõppeda surmaga. USA tööjõustrateegia büroo andmetel põhjustas tapmiste arv 2010. aastal rohkem kui 11% töökohal põhjustatud vigastustest. Meeskaotus on naiste suurim tapja töökohal.
OSHA roll töökoha vägivalla ennetamisel
OSHA on USA valitsuse töökohaküsimuste järelevalveasutus. See on osa USA tööministeeriumist. OHSA kontrollib töökohti ja annab tööandjatele tagasisidet, mida nad saavad teha, et vältida töökoha vigastusi. See hõlmab töökohal vägivalla kohta teabe kontrollimist ja esitamist.
1970. aasta tööohutuse ja töötervishoiu seaduse kohaselt annab OSHA töötajatele mitu õigust:
- Töökoha ülevaatuse taotlemine
- Inspekteerimise tulemuste saamiseks
- Kasutada oma seaduslikke õigusi ilma tööandja vastumeetmeteta ja diskrimineerimiseta
- OSHA regulatsioonide koolituse saamine ja nende rakendamine nende konkreetse töökoha suhtes
- Tööga seotud vigastuste ja haiguste registrite nägemiseks
- Oma meditsiinilisi andmeid näha
Üldiselt kuuluvad OSHA pädevusse eraõiguslikud tööandjad ja valitsused. OSHA sõnul ei hõlma see seadus "füüsilisest isikust ettevõtjaid, põllumajandusettevõtte otseseid pereliikmeid, kes ei tööta väljaspool töötajaid, ja teise föderaalse asutuse reguleeritud töökohaohud".
Töökoha vägivallapoliitika vastuvõtmine
OSHA soovitab, et tööandjad võtaksid vastuollu töökoha vägivalla vastu, mis hõlmab töötajaid, töövõtjaid, kliente ja kõiki teisi, kes võivad organisatsiooniga kokku puutuda. Selline poliitika kaitseb mitte ainult töötajaid vägivalla eest, vaid kaitseb ka tööandjat vägivalla tekkimisel.
Töötajaid tuleks koolitada organisatsiooni poliitika, vägivalla ohu leevendamise viiside kohta, vägivalla tuvastamisel ja vägivaldsete olukordade käsitlemisel. Olenevalt ettevõttest ja ametikohast, mis töötab konkreetsel töötajail, võib vägivaldsete olukordade käsitlemisel olla sobiv tegevus. Näiteks jaemüügiametnik ja politseiametnik järgiksid oma tööülesannete täitmisel vägivaldse olukorraga väga erinevaid protokolle. Kuigi jaetöötaja peaks vältima vägivalda kõikidel kuludel, peaks politseiametnik tõenäoliselt vägivaldset olukorda.
Töökoha vägivalla näited USA valitsuses
Töökoha vägivallaga on USA valitsusega seoses olnud tõsiseid tagajärgi:
- Ameerika idiom "lähetuspost" valmistati ette seoses 1983. aastal alanud postkontorites paiknevate postkontorite hukkamõistvate ürituste juhtumitega.
- Los Angelesi politseiametnikud seisavad silmitsi ülesandega peatada mässud 1992. aastal, kui žürii õigeks pidas nelja LAPD ametnikku, keda süüdistatakse Aafrika-Ameerika veoautojuhtiku Rodney Kingi peksmises.
- Terrorirünnakud riigiasutustele, nagu näiteks 1995. aastal Oklahoma linna pommitamine, USS Cole pommitamine 2000. aastal ja 11. septembri lennukipargid ja järgnevad õnnetused 2001. aastal, võib kõik olla töökoha vägivalla all. 11. septembri rünnakud olid töökoha vägivald õhutöötajate, ärireisijate, Pentagoni töötajate ja World Trade Centre'i töötajate jaoks.