Kui mõtlete kõigile müügikäitumisega seotud oskustele, võib see nimekiri ületamatu olla. Püüa iga oskust parandada ja jõuate oma rataste ringi ja näeme väikseid edusamme.
Müügi suurendamiseks ja efektiivsuse suurendamiseks on tõhusamalt keskenduda kolme kõige olulisema müügivõime parandamisele. Tagage oma pädevuse nende kolmega ja looge kindel alus müügikaartide loomiseks.
01 Rapport
Nautivus eeldab ausust, terviklikkust ja enesekindlust, kuid see ei nõua, et müügipersonal püüaks saada kõigi parimateks sõpradeks. Paljud vähemtöötavatele müügipakenditele tundub, et nad peavad tegema iga kliendi sarnaseks ja lõpuks püüavad olla nii meeldivad kui võimalik. Ehkki sarnasus on ülimalt tähtis, peavad pakkujad mõistma, et klient peab seda "meeldivaks", peab esindaja olema autentne.
Me kõik teame inimesi, keda saame kirjeldada kui "võltsitud". Need inimesed võivad tunduda olevat populaarsed, kuna neil on kõikjal, kus nad lähevad, sobilikult, kuid neil puudub tõeline raport. Ainult need, kes ennast tõeliselt esile tõstavad, saavad luua tõelise suhtumise.
Lõpuks ärge eksikombel meeldivaks meeldivaks ja rahulikuks. Kui soovite, et teie karjäär müügil väheneks, teete raportööri hoone oskusi ja omane meeldivustunnus suudab teie karjääri edendada, kui enamik saab kujutleda.
02 Äritugevus
Kui te ei mõista oma kliendiettevõtteid - nende väljakutsed, võimalused, konkurendid ja eesmärgid - teie kliendil on raske näha oma teenuste väärtust. Ärikõrgenduseks on võime mõista mitte ainult seda, kuidas äri üldiselt töötab, vaid ka seda, kuidas teie tööstus mõjutab teie kliente ja väljavaateid.
Harjumuste arendamine ühendab tõhusaid küsitlemise, kuulamise ja teadustöö oskusi. Peate õppima, kuidas esitada oma klientidele küsimusi, mis annavad neile oma äri rääkimise. Samuti peate mõistma, kuidas teie toode võib kahjustada teie kliendi äri ja kuidas neid negatiivseid tagajärgi leevendada.
Lõpuks teeb teadusuuringute arendamine tugeva äritundlikkuse. Eelkonkursside planeerimine on oluline samm, mida edukad müügitöötajad võtavad enne klientide või klientidega külastamist. Teie klientide ja nende tööstuse Interneti-otsingute tegemine võib pakkuda väärtuslikku ülevaadet tekkivatest suundumustest, mis mõjutavad või mõjutavad peagi oma äritegevust.
03 õige hoiak
Kui teil on suurepärased raportööri loomingulised oskused ja tugev äriline käitumine, kuid elustage oma päeva negatiivse või pessimistliku suhtumisega, lähevad teie oskused raisku. Sõltumata sellest, kui palju teil on koolitust või kui suur on teie müügimeeskond , on lõpuks teie suhtumine, mis määrab teie edu.
Sageli kasutatav fraas ütleb, et see on teie suhtumine, mitte teie sobivus, mis määrab teie kõrguse. Teisisõnu, enne kui jõuad edu tipptasemele, peab teil olema õige suhtumine.
Positiivne hoiak pole nakatuda (see tähendab, et hea suhtumine mõjutab positiivselt teie kliente), kuid hea suhtumisega asetamine on õiges vaimses seisundis avatum võimalus võimaluste kohta, mis tunduvad olevat negatiivsete hoiakutega tegelemise vältimiseks.
Teades, et teil on vaja suhtumist korrigeerida, ei piisa selleks, et oma suhtumist pika aja jooksul ümber pöörata. See võtab hoolsaid jõupingutusi, eneseteadvust ja palju aega, et arendada harjumust positiivse hoiaku pidamise, pidamise ja esitamise kohta.