Need 15 tõestatud sõna toovad teile suuri tulemusi
Sõnad müüvad.
See on tõsi, veelgi enam täna kui eelmisel 20 aastail. Põhjus - sotsiaalne meedia, mis on peamiselt tekstipõhine suhtlemisviis. Ja kui rohkem kaubamärke võetakse Facebooki, Twitteri, Instagram'i ja ajaveebide juurde, muutuvad sõnad veelgi olulisemaks.
Küsimus on, millised sõnad?
Noh, Yale'i ülikooli psühholoogia osakond õppis ingliskeelses keeles palju sõnu ja avastas, et kõige võimsam on see, eriti kui ta üritab seda müüa või veenda.
Siin on 15 sõna, mida peaksite alati oma kampaaniates kasutama. ja kui pöörate suurt tähelepanu, siis avastate, et kolm neist on tegelikult selle artikli alamrubriigis.
15: TASUTA
Ei ole mingit kahtlust sõna "tasuta" efektiivsuses, kuid seda on aastaid tõsiselt kuritarvitanud. Kui midagi on tõesti vaba, tarbib ta tarbija tähelepanu ja võtab selle eest ette teate. Kuid nendel päevadel järgneb tihti kohutav tärn (*) või koos teiste sõnadega (riskivaba või tasuta prooviversioon), mis pehmendab tähendust. Kuid tasuta proovid, tasuta saatmine, tasuta tagasipöördumine, buy-one-get-one-free ja muud pakkumised muudavad selle sõna nimekirjas järjepideva mängija.
14: SEKS
Nii nagu tasuta, on sõna nagu sugu ka igasuguseid eksitavaid avaldusi. Vanalt SEKSEL ei saa enam minna! Nüüd, kui me võtame teie tähelepanu, räägime kindlustusest. " Kuid inimesed on seksuaalsed olendid ja vastavad sõnale; lõppude lõpuks on põhjus, miks pornograafia internetis valitseb.
Nii kasutage seda sõna, pidage silmas asjakohasust ja konteksti. Võite kasutada sõna variatsioone, nagu seksikas või seksuaalne, kuid see peaks alati olema rakendatav. See on üks põhjus, miks ajakirjad nagu Cosmopolitan, Redbook ja Seventeen on pidevalt pealkirjas pealkirjaga "seks". See müüb.
13: KOHE
Kiirsõbralikkus on inimestele tähtis, eriti selle kiire, tasuta saatmise ja videote ja muusika kohese allalaadimise ajastul.
Tõepoolest, Amazoni teenus Prime Now sisaldab sõna pealkirjas. "Ma tahan seda nüüd. Anna mulle nüüd." Jällegi peate panema või sulgema sõnaga nagu praegu. Kui te ei saa inimestele midagi nüüd anda, ärge lubage seda. Loomulikult on see vastupidine kasutus ja see aitab klientidel kohe tegutseda. Sõna on võim, eriti kui see on seotud keelega, mis tekitab kiireloomulisust. Näiteks: "helistage kohe ja saate tasuta saatmise ja täiendava toote tasuta!"
12: EASY
Tarbijatele meeldivad asjad mitte ainult kiiresti, nad meeldivad neile kergeks. Nagu Mitch Hedberg kord nalja, "sooviksin näha toodet, mis oli saadaval kolme lihtsa makse ja ühe keeruka maksega." See on naljakas, sest tegelikult keegi ei taha, et midagi oleks keeruline. Tee elu tarbija jaoks lihtsaks ja kasutage seda sõna, et see välja tuua. Mitte ainult ei ole see lihtne saada, see muudab elu lihtsamaks, kui teil on see.
11: PARIM
Parim on veel üks võistleja kõige enam kuritarvitavale sõna loendile. Kasutades seda õigesti, nagu "parim klass" või "auto ja draiveri parim uus maastur 2017", on see tegelik võim. Inimesed tahavad parimat ja kui nad saavad seda hinnaga, mida nad saavad endale lubada, veelgi paremini. Nad tahavad parimat telefoni, parimat televiisorit, parimaid teksaseid, parimaid kingi ja parimat vaadet.
Kuid parim on ka subjektiivne reklaamis. "Maailma parim tass kohvi!" Tõesti? Ütleb kes? Ole valmis varundada sõna parim kasutamine konkreetsete tõenditega või tarbijal põlvib ja ignoreerib teid.
10: UUS
Me kõik tahame uut, isegi kui see pole tõepoolest tegelikult nii uus. Soovime järgmist uut telefonimudelit (seetõttu on viimane iPhone (vt Trends in Mobile) jooned ploki jaoks, vaatamata väga vähesele värskendusele). Soovime uusi autosid, uusi riideid, uusi kingi, uusi maitseid, uusi lõhnu ja me oleme valmis selle eest maksma.
9: SAVE
Käed üles, kui te ei soovi aega ja raha säästa. Täpselt Raha kokkuhoid on see, mida 99% meist tahame teha. Isegi rikaste rikaste hangete pakkumine võtab nad lihtsalt kallimad ostud. Kui saate tõeliselt lubada kellegi päästmiseks mõnda raha, oleksite rumal, et seda ei osata.
Loomulikult on see, kui te räägite sellest, sama oluline kui see, millest te räägite. Tehke seda valesti ja näete, et see on kas pall-it-high-sell-cheap-kaupmees või ebatõenäoline. Ja kui säästate aega, hästi, aeg on raha, mis toob meid kohe tagasi midagi, mida kõik tahame päästa.
8: OHUTUS (või SAFE)
Nõuame ohutust meie toodetest. Me tahame teada, et meie investeering on ohutu või et meie lapsed mängivad mänguasju, mis vastavad kõrgeimatele ohutusstandarditele. Me tahame kontrollitud toitu ja soovime riiete ja jalatsite turvalisi valikuid. Nüüd tekib küsimus, kuidas rääkida ohutusest. Mõnikord tekib loomulikult midagi sellist, nagu lapsele mõeldud tooted või esemed, mis on mõeldud ohutuse tagamiseks. Kuid mõnikord öeldes, et sõna "ohutu" võib olla negatiivne, kuna see tõstatab probleemi, mida peetakse ebaharilikuks. Näiteks "meie burgerid on 100% ohutu süüa." Noh, miks ei oleks nad? Mis on asi? Mida sa ütled? Nii et ole ettevaatlik selle kasutamisega.
7: PROVEN
Kui teil on täiesti uus toode, mitte olemasolev toode uus versioon, siis on teil vaja saada üle. See on põhimõtteliselt "ostja ettevaatlik", kuna klient tegeleb tundmatu probleemiga. Nad võivad oodata, et näha, millised on toote või teenuse ülevaated või võivad nad küsida sõpru ja sugulasi. Kuid üks võimalus selle kallakuga ületamiseks on tõendi esitamine ise. Näiteks kuulus kassitööstuse bränd tihti kasutas "8-st kümnest kassiomanikust, kes väljendas eelistust, et kassid eelistavad seda." Wow, 8 out of 10. Peab olema hea, see on tõestatud. Ma proovin seda. Nagu näha ka telereklaamides, teevad seda ka hästi, toodete demonstratsioonidega, mis tõestavad mõtet. Nii et ärge lihtsalt seda öelge, tõestage seda.
6: armastus
Sellel on mitu tähendust. Teil võib olla "armunud" midagi (näiteks uued kingad) või võite "armastada", kui hästi midagi toimib või täidab- "Mulle meeldib, kui valge see saab mu valged". Mõlemal juhul on armastus tugev sõna. Loomulikult peate selle kasutamisel mõistlik olema. Parfüümi rääkimisel on üks asi, mis ütleb: "Sa lähed armastama, kuidas see lõhnab". See on üsna teine, et öelda, et "sa koheselt armastad meie tualettpaberi puhastust." Tõesti? Keegi ei armasta tualettpõrandapuhastusvahendit (välja arvatud juhul, kui see on osa väga keelekümbluskampaaniast). Pidage meeles, et armastus võib töötada hästi, kuid ärge laske sellel liiga paks. See on armastuse jõud.
5: TUTVUSTAGE
Kas teadsite seda pealkirjas? Võibolla sa tegid, võib-olla sa ei teinud seda. Kuid see on kiire, mida reklaamijad kasutavad, et öelda: "Sa saad sellest midagi välja võtta, sellel on aega lugeda hoida." Või siis, kui tegemist on toote pakendamisega, tasub proovida. Discover on lubadus midagi veel tulevat. Nagu sünnipäevaks kingituste avamine, avastavad alati alati põnevust ja seiklust. Ja igal ajal, kui sa kutsud neid kiindunud lapsepõlve tundeid, oled sa võitja.
4. TAGATIS
See sõna on turvavõrk. Mõelge sellele, kuidas te seda igapäevaelus kasutate, ja näete seda võimu. "Ma garanteerin, et ma hakkan koju kell 5.00" on teie kahtluste kõrvaldamise viis. "Ma garanteerin, et teile homme maksta", on lubamatu tõotus (kuigi see ei pruugi alati seda tööd teha). Reklaamides on garantii ettevõtte poolt kliendile antud lubadus ja seda peetakse kindlaks. Ükskõik mida teete, kasutage seda ainult siis, kui saate selle garantii absoluutselt varundada või teie usaldusväärsus on tehtud. Raha tagastamise tagatised on eriti võimas, sest eemaldate riski uue toote proovimiseks. Ja kui te olete mures muretsemise pärast, ole kindel, et ainult väga väike protsent inimesi on nii pettunud, et nad küsivad tagasimakset, ja kui palju aega teabe saatmiseks on vaja, on neil tavaliselt liiga palju probleeme.
3. TERVIS
Seda kasutatakse tänapäeval palju, mitte ainult füüsilise tervisega rääkides. Võibolla kõige sagedamini kasutatav variant on "parandada oma rahalist tervist" ja see toimib, sest me kõik teame, mis on hea tervis. Kui saate lubada head tervist, olgu see siis toidus, teeninduses või midagi muud, siis teete hästi. Aga jälle ärge kurja sõna. KFC tegi seda, lubades oma "tervislikku" kööki värsket kana. Tarbija on mõnikord kergeusklik, kuid mitte tihti, mitte sellel tasemel.
2. TULEMUSED
Teine sõna, mida kasutatakse selle teose pealkirjas, on tulemuseks sõna, mis tähendab ka edu. Ja see sõna on võimas, sest see on lubadus, mis aitab teil ostu ratsionaliseerida. "Oh, kas see saab tulemusi, see peab seda väärt." Kui te "tagate tulemusi", olete just ante üles tõstnud. Me kõik soovime tulemusi, olgu see siis kodumajapidamises kasutatavast puhtast, meie pangandushaldurist või USA presidendist. Kui nad tarnivad, tunnete end rahul. Kui nad seda ei tee, siis ära oodata uuesti valimist.
1. Sina
Ikka veel number üks neist kõigist nendest aastatest ja hea põhjusel on Sul kõige võimsam sõna reklaamis põhjusel - see on isiklik. Räägime sinust. Sa oled huvitav, ja sa leiad end huvitavaks. Olgem ausad, kui tegemist on sinuga, siis olete kõik kõrvad. Kui luban inimestel rikkaid inimesi, võite olla huvitatud. Kui ma luban sulle rikaste teha, on see teine lugu. Sa oled sõna, mida tuleb klientidega rääkimisel kasutada, sest see on see, kellega tegelete. Ja kui te seda teete, siis räägite inimese lemmikteemast. See on nii võimas, paljud kirjanikud (eriti otsese vastuse korral) ei kasuta pealkirja, välja arvatud juhul, kui see on pealkirjas. Ma ei läheks nii kaugele, kuid kindlasti on see, mida peaksite alati kaaluma.