Tänan kirju klientide märkustele

Vanaaegne sõnum "head stiilid kunagi stiililt välja ei lähe" on midagi enamat kui sõnum, see on universaalne tõde. Kui ütlete "aitäh", on müük väga oluline, sest esimene asi, mida peate müüma, on ise. Sa ei saa oma toodet või teenust müüa enne, kui olete näidanud, et olete keegi, kellega väljavaade soovib teha koostööd.

Tänavamärkide saatmine võib avaldada suurt mõju sellele, kuidas teised teie arvates mõtlevad, sest see näitab, et te ei hindanud mitte ainult seda, mida see inimene tegi, vaid ka aega, et neile seda öelda.

Tänan teid ei pea olema üksikasjalikult kirjutatud või hinnatud kirjapaberiga. Tavaliselt on kaks või kolm lauset küllalt hea ning neid saab saata elektrooniliselt või mõtlikult, posti teel, mis täna paneb selle välja paistma. Sest kui ütlen, et tänan, et peaksite olema tavapärane tava, säästate aega, kui seadisite mõne põhimalli eri olukordade käsitlemiseks ja hoidke neid mugav.

Proovi mallid

Pärast häälestamist telefoni teel

"Tänan teid, et võtsite aega eile eile telefoni teel rääkida, eriti kuna ma tean, kui hõivatud on, nagu te olete. Ma ootan järgmisel teisipäeval kell 10.00 kohtumist ja lubame teie aega võtta kuni 15 minutit. "

Pärast ametisse nimetamist, kui prospekt ei osanud

"Tänan teid, et andsite mulle võimaluse rääkida oma ettevõtte toote / teenuse kohta. Kui vajate uut [sisesta toode / teenus siia], loodan, et teid hoiate meeles ja andke mulle võimalus pakkuda teile suurepärast teenust. "

Pärast ametisse nimetamist, kui prospekt ostis

"Tänan teid, et andsite mulle võimaluse pakkuda teile ühe ettevõtte erakordseid tooteid / teenuseid. Olen kindel, et saate kasu meie uuest suhetest. Kui teil on küsimusi teie [sisesta toode / teenus siia], siis võtke minuga kohe ühendust. "

Kui keegi annab teile viite

"Tänan teid, et saatsid mind eile [vihje viitena siia]. Ma hindan teid, et mõtlete mulle ja võin teile kinnitada, et annan talle võimalikult kõrgeima teeninduse. "

Kui Prospect annab teile lõpliku "Ei"

"Tänan teid, et võtsite aega minu ettevõtte toote / teenuse kaalumiseks. Mul on kahju, et me ei suutnud teie praeguseid vajadusi täita. Palun võite mulle helistada, kui teie olukord muutub tulevikus või kui teil on küsimusi. Olen pidevalt kursis värskendustega, sest loodan, et suudame mõnel hetkel tulevikus teha koostööd. "

Pärast olemasoleva kliendi ostmist jälle

"Tänan teid, et andsite mulle võimaluse teenida teid veel kord. Usun, et me oleme jätkuvalt täitnud meie eriteenuste standardeid. Kuid kui teil on [sisesta toode / teenus siin] mingeid raskusi, võtke kohe ühendust, et saaksin teid aidata. "

Kliendi aastapäeval

"Tänan teid veel kord, et olete üks meie väärtustatud klientidest. Me uuendame sageli meie tootepakkumisi, seega soovitan teil teada saada, kas teil on [sisesta toote / teenuse siin] küsimusi.

Kui soovite teada saada meie hiljutiste värskenduste kohta, helistage palun mulle helistada. "