Peamised oskused jätkamiseks, kaaskirjad ja intervjuud
Kuigi paljud firmad eeldavad, et juhatuse assistendid on lõpetanud mõne asjakohase kolledži kursuste, vajavad vähesed kraadi. Tähtsam töökogemus on olulisem, ideaalis mitu aastat tegevjuhina või administraatorina.
Tegevdirektori abi
Juhatajate ülesannete hulka kuuluvad samad ülesanded kui haldusassistent: telefonikõnede tegemine ja vastuvõtmine; täidesaatva isiku nimel saateid saata e-kirju ja kirju; külastajate vastuvõtmine ja ajakava käitlemine. Kuid nad tegutsevad ka gatekeeperina, langetades otsuseid selle kohta, kes saab täitevvõimule juurdepääsu ja millist infot kommenteerib.
Nad korraldavad sageli uuringuid ja koostavad aruandeid, mis mõjutavad ettevõtte poliitikat. Need vastutusalad tähendavad, et tegevjuhtkonna assistendid peavad põhjalikult aru oma tööandjatest. Sellest tulenevalt võivad need töötajad olla ka kommenteeritud ja ülejäänud kirjaliku personali vahel.
Kuidas kasutada oskuste nimekirju
Kindlasti kirjutage oma kaaskiri ja jätkake, et tõsta esile oskused, mida teie tööandja soovib. Võite kasutada järgmist nimekirja, et saada ettekujutus sellest, mida võiksid need soovitud oskused olla, kuid pidage meeles, et alati peate tööülesannete kirjeldust hoolikalt läbi lugema, kuna mitte kõik ettevõtted otsivad juhiluba abistajalt sama asja.
Vaadake ka meie oskuste kogumit, mis on loetletud töökoha ja oskuste lõikes . Oma intervjuu ettevalmistamisel plaanite näidata konkreetset aega, mille olete esitanud mitmesugused oskused, mida teie tulevane tööandja soovib.
Executive Assistant oskuste näited
Alljärgnev loetelu ei ole ammendav ja nõutavad oskused võivad olla erinevad ettevõtte ühes ettevõttes või isegi ühes ettevõttes ühes asutuses. Sellegipoolest peab siin olema enamus kõige olulisematest ja hilisematest oskustest tulevase täidesaatva assistendi juures.
Kirjalik ja suuline suhtlemisoskus
Üks võimalus arutada täitevvõimu abiteenistuja rolli on tegelikult kommunikatsiooni spetsialist. Oluline osa töökohast hõlmab teabevahetust ja kooskõlastamist kogu ettevõtte töötajate ja mõnikord ka klientidega, olenevalt ettevõtte tüübist. Võimalus olla professionaalne, selge, arusaadav ja täpne, nii suuliselt kui ka kirjalikult, laiendab laitmatute suhtlemisoskuste nõuete loendit.
Arvuti oskused
Juhatusabid vajavad rohkem kui lihtsalt oskusi tekstitöötluse ja arvutustabeli programmidega. Vajalikud arvutipõhised oskused hõlmavad ka e-posti süsteemide, failide jagamise süsteemide ja kalendrite loomist ja hooldust, samuti statistilise tarkvara, tarkvara avaldamist ja andmebaase.
Oma enda tehnilise toe spetsialist on alati pluss, eriti kuna tegevjuht assistendid peaksid sageli tegema kõik, alates printeri kinnitamisest kuni uue tarkvara pakkumiseni.
Suhtlemisoskus
Tugevaosalised isiklikud oskused on ka vajadus klientidega suhtlemiseks, teiste halduspersonali koolitamiseks ning juhtivtöötajate ja tippjuhtidega töötamiseks. Kuna juhtivad assistendid kasutavad sageli tundlikku ettevõtte teavet, on oluline mitte ainult säilitada nõuetekohane konfidentsiaalsus, vaid ka alati käituda viisil, mis viitab isiklikule kaalutlusõigusele ja terviklikkusele. Lühidalt, on vaja usaldust inspireerida.
Aja planeerimine
Täitevassistent vajab mitte ainult oma ajastu, vaid ka bossi käitlemist. See tähendab mitmete inimeste vajaduste ja nõudmiste kooskõlastamist töökõlbliku ajakava koostamiseks ja selle ajakava muutmiseks olukordade muutumisel.
Töö võib sisaldada ka tactful viisil, tagades, et kommenteerija jääb ajakavale, ilma et see häiriks.
Teadustöö oskused
Teadustöö on ennekõike oskus, mis vajab tutvustamist mitme otsingumootoriga, samuti teabeallikaid, mis on asjakohased konkreetsetes ettevõtte huvi pakkuvates valdkondades. Ilma nende võimeteta ei suudaks täitevassistent nõuannete ettevalmistamist täita.
Executive Assistant oskuste nimekiri
Tehnilised oskused
- Videokonverentsikõnede koordineerimine
- Andmebaaside loomine ja haldamine
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft Outlook
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Word
- Kontoritehnika
Haldusoskused
- Raamatupidamine / raamatupidamine
- Administratiivne tugi
- Ametisse nimetamine
- Kalendri haldamine
- Kantselei
- Kliendisuhete
- Dokumenteerimissüsteemi kavandamine ja säilitamine
- Koosolekute korraldamine
- Säilitage kalendreid
- Arvestuse pidamine
- Reisi korraldused
- Kirjutades
- Ürituste planeerimine
- Aruannete koostamine
- Expense aruande töötlemine
- Korrektuur
- Ajastamine
- Koosoleku protokollide pidamine
Suhtlemisoskused
- Kirjavahetus
- Kasutajatugi
- Suhtlemine kliendiga
- Telefonikõnede ja taotluste töötlemine
- Kirjalik / verbaalne kommunikatsioon
Isikuomadused
- Täpsus
- Aktiivne kuulamine
- Võime järgida juhiseid
- Võimalus töötada iseseisvalt
- Tundlikkus
- Analüütiline
- Koostöö
- Energiline
- Diplomaatiline
- Otsuse tegemine
- Usaldusväärsus
- Detailidele orienteeritud
- Paindlikkus
- Järgida
- Algatus
- Hea kohtuotsus
- Motiveeritud
- Mitmekordne ülesanne
- Konfidentsiaalse teabe säilitamine
- Koosolekute tähtajad
- Prioriteetide määramine
- Ennetav
- Probleemi lahendamine
- Projekti juht
- Usaldusväärsus
- Enesekindlus
- Enesetendus
- Meeskonnatöö
- Aja planeerimine
- Kiire töö
- Töötamine hästi surve all
Lisateavet täitevasutuse töökohtade ja oskuste kohta
- Kuidas saada töö haldusassistenti
- Büroo juhtide oskused
- 7 näpunäited efektiivseks ajajuhtimiseks
- Kuidas töötada kiiremini ja tõhusamalt