Kordumatu müügiteatis või ainulaadne müügipunkt või ainulaadne müügipositsiooni aruanne või lihtsalt USP on tegur või eelis, mis muudab teie toote turust erinevad (ja paremad) muud samaväärsed tooted. USP-i kindlakstegemine võtab suhteliselt natuke aega ja teadusuuringuid, kuid ilma teadusuuringuteta müüte ainult üht muud toodet.
Raskusaste: Keskmine
Nõutav aeg: tunnid
Siin on järgmine:
- Tööstusuuringud. Enne kui saate avastada, mis muudab teie toote ainulaadseks, peate teadma, mis veel teie potentsiaalsetele klientidele on saadaval. See tähendab iga teie konkurendi põhjalikku analüüsi. Millised on tooted, mis võivad teie toodetega samu vajadusi täita? Milliseid müügipunkte need konkurendid reklaamivad? Vaadake üle nende turundusmaterjalid, eriti veebisaitid. Vaadake oma tööstuse sõltumatuid ülevaatuste organisatsioone, et näha, mida need analüütikud peavad öelda. Ja proovige nii palju konkureerivaid tooteid kui võimalik, et saada tunne, kuidas nad töötavad.
- Prospect Research. Mida peavad inimesed, kes juba omavad teie tööstusharus toodet, öelda? Väga palju, tavaliselt. Kui müüte B2C tooteid ja teenuseid, siis saab klientide arvustused veebis olla tagasiside kuldmina. Need kommentaarid ei räägi ainult toote headest ja halva punktidest, vaid ka teenindusprobleemidest, nagu tarnekulud, halb tehnoloogilise toe kogemused ja arvelduse probleemid. Otsige oma konkurentide toodete ja teie enda arvustuste otsimist. Kui näete teatud toote või selle probleemi puhul sageli esilekerkivat probleemi, siis kirjutage see alla. See annab teile suurepärase tunde selle kohta, mida turg mõtleb nende toodete kujundamiseks.
- Klienditeenindus. Olemasolevad kliendid on suurepärane teabeallikas. Alustage oma "parimate" klientidega ühendust võtmisega ja küsige neilt, kas nad saavad mõne minutiga anda teile tagasisidet oma toodete kohta. Kasutage seda teavet, et koondada lühike ülevaade ning saata või saata see ülejäänud klientidele. Kui saate, paku neile stiimulit uuringu täitmiseks ja tagastamiseks - kõik, mis pärineb 5-dollarist kinkekaardilt järgmise kupongi eest.
- Tooteuuringud. Nüüd peaks teil olema konkurentsile päris hea tunne. Teate, millised tooted seal on ja kuidas nad korjavad üles. On aeg lähemalt uurida oma toodet. Millistes valdkondades on teie kliendid teie toodetega kõige enam rahul? Mis on teie toote silmapaistvad puudused? Kui te pole hiljuti oma toodet kasutanud, proovige kohe ja vaadake, kuidas teie enda kogemus vastab teie klientide kuulsusele.
- Analüüs. Nüüd olete kogunud suhteliselt palju teavet. On aeg läbi vaadata faktid ja teha mõned järeldused. Võrrelge toodete tugevate ja nõrkade külgede nimekirja teie konkurentide toodetega seotud teabega. Kas on piirkondi, kus teie toode on tugevam kui enamik või kõik konkureerivad tooted? Kuidas on tegemist valdkondadega, kus teie tooted on oluliselt nõrgemad kui võrreldavad tooted?
- Järeldus. Tõendushetkel tuleb siis, kui asute ühes tugevas piirkonnas ja muudate selle USA-s. See peab olema kvaliteet, mis on teie klientidele oluline. Kui olete uhke, et pakute oma toodet 50 erineva rohelise variandi kujul, kuid teie kliendid ei oska öelda erinevust, ei ole see teie USP jaoks hea valik. Ideaalis peaks teie valik olema ka funktsioon või kvaliteet, mis oleks nii meeldejääv kui ka keegi teine kopeerida.
- Levitamine. Kui olete oma USP-i valinud, on aeg seda oma potentsiaalsete klientidega jagada. Kui kasutate oma esitluses Powerpointi slaidid , lisage tagasisidet oma USP-i kohta ja lisage see vähemalt esimesele ja viimasele slaidile. Lisage sama etikett oma e-posti allkirjale ja (kui te neid kasutate) sotsiaalse meedia turunduskontosid. Ja töötage oma USP silmapilkselt nii oma külma kõne muster ja teie peamine müügipikkus.