Kirja kõne kirjutamine

Kuidas teha lifti pigi

Kui keegi sulle pöördub ja küsib: "Mida sa siis eluks tegid?" Mida sa ütled? Ideaalis on teil poleeritud, intrigeeriv vastus, mis võtab aega vaid paar sekundit ja mis jätab teie kuulaja mõtlemisele "Räägi mulle veelgi!" Seda väikest kõnet nimetatakse lifti kõneks või lifti sambaks ning see on suurepärane juhitavuse tööriist iga müüja jaoks .

Teie lifti kõne peaks lühidalt vastama viiele küsimusele: kes, mida, kus, millal ja miks.

Näiteks ütleme, et müüte kindlustus. Te soovite töötada järgmist tüüpi vastustega:

Kes sa oled / sinu firma? Teie vastus võib olla: "Oleme elukindlustuse pakkuja."
Mida sa oma klientidele teevad? See peaks olema kasulik väljend, nagu "Anname neile turvalisuse ja meelerahu".
Kust leiate kliente? Rääkige oma ideaalse kliendiga, näiteks "Perekonnad väikelastega".
Millal / kus teie ettevõte on parem kui teie konkurendid? See on teie USP (ainulaadne müügipakkumine), nagu näiteks: "Meil on meie tööstusharu jaoks parimad klienditeeninduse hinnangud."
Miks ma peaksin hoolima? Siin saate mainida probleemi, mida teie toode lahendab, näiteks "Meie toode hoiab leinavaid peresid finantsprobleemidega tegelemisel".

Kui teil on oma lifti samba põhikomponendid, saate need kokku panna efektiivse ja mitte liiga arusaadavas vormis. Ideaalis peaks teie lõpetatud vastus olema vahemikus 25-35 sõna ja võtke aega kuni 15 sekundit.

Kasutades ülaltoodud näidet lähtepunktiks, võib lõplik lift kõne olla selline:

"ABC Life pakub kindlustustooteid, mis annavad vanematele meelerahu, sest me hoolime oma klientidest hoolikalt ja nad teavad, et nende lapsed on ette nähtud, kui neile midagi juhtub."

Samuti saate oma kõnesid kohandada oma publikule.

Kui te räägite kellegi teisega, kes pole vanem, võite selle vastuse osa muuta selliseks nagu "... anna abikaasadele (või naistele) meelerahu, sest nende abikaasad ..." või nii edasi. Kui te räägite oma tööstusharu keelega, võite visata tehnilisi sõnu ja akronüüme, kuid alati on mittetehniline versioon, mis on mällu salvestatud mittekandjate jaoks.

Lifti põllud ei kehti ainult teie ettevõtte toodete ja teenuste müügi kohta. Saate arendada sarnaseid kõnesid, mis aitavad paljudel teie elualadel. Näiteks võite koostada tööotsingu jahipidamise reklaami, mis keskendub teie andetele ja edule või võrgupingile, mis keskendub teie positiivsele viitamisele.

Ükskõik, millist konkreetset eesmärki üritate saavutada, on hea lift samm, et inimesed tahavad rohkem teada saada. Kui te räägite oma lift kõnes ja saada vastus, "Tõesti? Mine edasi "või" Kuidas see toimib? "Olete teinud head tööd. Nüüd on sul võimalus öelda: "Miks me ei määra aega, et ühineda ja üksikasjalikumalt selle üle minna? Kas te olete vaba neljapäeval kell 2:30? "Äkki olete valinud kohtumise puhtalt oma 15-sekundilise kõne põhjal.

Võite isegi koos oma ülejäänud müügimeeskonnaga kokku panna ja käituda "grupi" sammuga.

Kui kogu müügimeeskond kasutab sama sissejuhatavat vastust, siis saavad kliendid ja väljavaated järjepidevuse tunde. Lihtsalt ärge looge see välja, nagu näiteks telemarketija skriptist lugemine, või teie kõne tõenäoliselt tagasilöök. Praktika öeldes, kuni see kõlab kena ja loomulik. Kui fraas kõlab ebamugav või lihtsalt valesti, proovige oma tesaurust kaevata ja näha, kas sõna asendamine või kaks muudavad teie lifti kõne heli rohkem nagu midagi, mida igapäevaelus öelda.