Kasutage vigu, et oma väljavaateid kitsendada
Kui toodetel on probleem, ei tähenda see tingimata, et see on rippimine ja keegi ei peaks seda ostma. See tähendab, et väljavaated, kelle jaoks see konkreetne tunnus on oluline, ei tohiks olla teie sihtturg. Selle asemel peaksite keskenduma väljavaatele, kes on kõige rohkem huvitatud nendest valdkondadest, kus teie toode on parim. Näiteks, pikap veoautod saavad suhteliselt halva gaasi läbisõidu, nii et kui müüte veoautosid, siis peaksite vältima väljavaateid, kes on keskkonna suhtes kirglikud või kes ei taha maksta suuri gaasihindu. Selle asemel on teie sihtturg väljavaated, keda võidab veoautode tugevus, näiteks nende suutlikkus suurte veoste kogumaksumiseks ja maastikusõitmiseks. Võite jätkata ka potentsiaalseid inimesi, kes tunnevad tohutu veoauto juhtimisviisi. Nende väljavaadete puhul ei ole gaasi läbisõit lihtsalt otsustavaks teguriks, mistõttu ei peeta seda tõrgeks.
Ärge petige ostjaid
See, mis ei ole vastuvõetav, püüab teie toote väljavaateid petta. See on nii ebaeetiline kui ka ebaasjalik, sest kui võite lühemas perspektiivis müüki suurendada, siis pikas perspektiivis saavad nii teie kui ka teie firma halva maine, mis tänu Internetile levib üle kogu maailma hämmastava kiirusega.
Teie ettevõte kindlasti ei hinda teie tegevust, kui see juhtub.
Mõistke oma toodet
Esimene samm vigase toote või teenuse müümisel on selle mõistmine . Te ei suuda mingeid vigu toime tulla seni, kuni pole neid tuvastanud ja ka teadlik toote tugevuse valdkondadest. Kui olete neid andmeid avastanud, võite need lisada oma kogumistegevustesse . Kui arvestada neid tegureid müügitsükliga varakult, siis saate vältida raiskamist, mis lähevad lõpuks välja oma klientidele.
Kuidas toimida teie potentsiaalse kliendiga võlgu toomisega
Kui väljavaade tekitab külma kõne või esitluse ajal mingi vea, on teil olukorraga tegelemiseks mõned võimalused. Üks võimalus on võrdluse standardi muutmine. Näiteks oletame, et müüte pikapiidukeid ja mudel, mida teie väljavaade hindab, ulatub 16 miili galloni kohta. Kui väljavaade tõstatab gaasi läbisõidu kui probleemi, võite öelda midagi sellist: "See veok teeb parema gaasi läbisõidu kui kas võistlejal A või võistlejal B", valides veel kaks veokit, mis halvendavad teie läbisõitu. See jätab täiesti välja asjaolu, et ütleme, et kompaktsed autod saavad paremat läbisõitu kui teie auto.
Loomulikult, kui teie väljavaade küsib siis konkreetset mudelit, mis suudab teie parema läbisõiduga saavutada, peate fakti kinnitama. Sellisel juhul võite tunnistada viga, kuid võidelda nii, et teie toode võidab teise, öeldes midagi sellist: "Selle veoki puhul on natuke parem gaasi läbisõit, kuid see ei ole standardne neljarattaveoga nagu see laps teeb. "
Enamikul juhtudel tähendab toote nõrkade külgedega toimetamine kas müümist väljavaate kasutajatele, kelle jaoks see konkreetne funktsioon ei ole oluline või näitab väljavaadet, miks mõni muu tunnus on veelgi olulisem. Müügiperioodi ettevaatlik kahtlus võib aidata teil välja selgitada, mis on väljavaate jaoks kõige olulisem, ja saate seejärel oma kohale suunata nendes valdkondades. Sellise lähenemisviisi korral ei pruugi toote puudused tavaliselt müügiprotsessile tähtsust.