Potentsiaalsete väljavaadete tundmine on mugav
Valides oma sõnu mõistlikult, on oluline, et teie väljavaated tunneksid end teiega mugavalt.
See tähendab, et vältida müüki või tööstusharidust, välja arvatud juhul, kui teie väljapanija on seda fraasi juba kasutanud või muul viisil näidanud, et nad eelistavad väga tehnilist vestlust.
Kui teil tekib olukord, kus te peate kindlasti kasutama tööstuspõhist sõna - näiteks väljavaade küsib teilt, kuidas toode teatud ülesannet teeb, võtke aega, et selgitada, mida tähendab tehniline termin või kasutage seda vähemalt nii, et tähendus oleks ilmselge.
Kui kasutate fraasi, mida teie väljavaated ei mõista, muudate need kindlasti ebamugavaks. Keegi ei taha öelda, "mida see sõna tähendab?", Kellele nad kavatsevad äri teha. Ja kui teie väljavaade ei ütle midagi, siis nad tunnevad end ebamugavalt ja ka ei mõista, mida te ütlete - retsepti katastroofiks.
Veelgi halvem olukord tekib, kui kasutate väga tehnilist sõna, millest te 100% ei oska.
Kui te kuritarvitate tööstusõnu ja teie väljavaated mõistavad seda asja, siis kõlab nagu idioot. Väljavaate usaldus teie ja teie asjatundlikkuse tasemele läheb aknast välja. Kui kahtlete, järgige vähem tehnilisi tingimusi ka siis, kui arvate, et see ei tundu professionaalina.
Kasutage oma prospekti jaoks sobivat keelt
Kui koostad oma standardse müügiesituse, hoidke keelt tasemel, mille olete kindel, et muudaksite oma väljavaated mugavaks.
Kui esitluse ajal selgub, et teie väljavaade on tehniliselt mõttekas, võite alati tõsta oma pigi tehnilist taset ..., vaid kasutage ainult neid sõnu, millest te olete täielikult kursis.
Teisest küljest, kui tehniline sõna või fraas on väljavaade ja te ei tea, mida see tähendab, võite tunda piinlikkust selle kohta, et võtate oma teadmatusest väljavaate. Olenevalt olukorrast sõltub see, kas rääkida või vaikida.
Kui tunnete, et olete välja töötanud päris hea raporti väljavaatega, jätkake ja küsige. Võite tõepoolest muuta väljavaade sinu jaoks paremaks, sest talle meeldib võimalus õpetada teile midagi (ja seega tundma targemaks).
Kui teil on keeruline aeg luua väljavaade prospektiga, võite olla parem öelda midagi. Kuid sellisel juhul kirjutage sõna või fraas alla ja otsige üles hiljem või küsige kolleegilt, mida see tähendab. Siis teate, mida see tähendab järgmisel korral, kui lähete tehniliselt mõtlevale väljavaatele.
Vältige negatiivsete tunnetest tulenevaid sõnu
Peale kõnepruugi on mõni sõna , mida müügi esitluses on parem vältida. Reeglina hoiduge ebasoovitavatest sõnadest ja fraasidest, mis võivad teie väljavaateid tekitada negatiivseid tundeid.
Näiteks võib sõna "leping" kasutamine tähendada, et teie prospekt tundub piiratud või tekitab teie ettevõttes lõksus olevaid pilte, nii et võite ise rääkida kokkuleppest, mis on palju positiivsem.
Muidugi nõuab mõnikord olukorda, et peate ütlema "leping". Sellisel juhul jätkake ja ütle seda. Kui muudate oma keele kõikjal ümber ainult suhteliselt kahjutu lause vältimiseks, muudate oma väljavaate ebamugavaks.