Tema matustel rääkisin ma naisega, kes oli tema kontorijuht , mis peaks olema tema karjääri viimane roll. "Kui me läksime kuskil koos kokku," ütles ta "ja kohtus inimestega, kes olid tema karjääri ajal varem töötanud, ütlesid nad alati mulle:" Sa oled õnnelik. Frank oli suurepärane boss ! "Ja" Soovin, et oleksin võinud teda kogu oma karjääri jaoks töötada ".
Mis sellist lojaalsust inspireerib teistes riikides? Kuidas ta sellest õppis?
Siin on Franki lugu.
Tema esimene karjäär: merevägi
Frank oli tüüpiline poiss, kes kasvab Ameerika südames. Nutikas poiss, kelle vanemad viisid ta oma kodutöö, tema tööülesannete ja muusikateoste tegemise. Ta lõpetas oma keskkooli klassi tippu. Pärast lõpetamist lahkus ta kodust Ameerika Ühendriikide Navali Akadeemia juures Annapolis, Marylandis vahetult enne Teise maailmasõja algust.
Pearl Harbori rünnak surus Akadeemiale nelja-aastase kestusega kursuse kolm aastat ja läks sõda 22. Ta teenis sõja ajal pronksi tärni, mis oli USA mereväe auhinna kolmandal kohal. Ta ütles mulle kord meeskonnatöö kohta, et tema osakonna mehed olid näidanud, et on neid päästnud korduvatest rünnakutest. Ta pole kunagi maininud, et ta on neid mehi koolitanud ja ehitanud oma meeskonnatöö tunde.
Pärast sõda jäi ta mereväe juurde, aga läks tagasi kooli ja sai nafta inseneri magistrikraadi.
Mitmel inimesel oma elukutses polnud sel ajal kõrgharidust, kuid ta alati armastas õppimist ja uskus, et see aitab tema karjääri.
Pärast Korea konflikti ja tema neljanda lapse sündi tegi Frank välja karjäärivõimaluse, mis piiras tema võimalusi saada admiraliks, kuid võimaldas tal rohkem aega oma naise ja lastega kodus elada.
Ta ütles mulle, et ta pole kunagi valituks teinud. Pärast kolmekümneaastast karjääri läks ta laevastikust kaptenina.
Uued kõrgused ja eneseteadlik kangelas:
Kui ta lahkus mereväest, otsis ta midagi teha. Ta võttis mõned klassid kohaliku kogukonna kolledžis ja lõppes õpetades matemaatika seal. Ta võttis kolledžis mägironimine ja tõusis 55-aastaselt Rainieri mägi tippkohtumisele. Ta tegi viie tõusuni köitejuhtina ja sai kõigi vabatahtlike Olympic Mountain Rescue meeskonna liige. Ma mäletan ühte lugu, millest ta rääkis mulle mõnest "lapsest", kes oli mägedes kaotanud ja tema meeskond oli nende leidmiseks läinud. Need "lapsed" olid oma 40. aastatel, kuid ta oli paremas vormis ja oli 20 aastat vanem.
Teine karjäär
30-aastase kogemusega sai ta hõlpsasti oma professionaalse inseneri litsentsi mitmetes riikides ja veetis järgmise 15 aasta mere / mehaanikainsenerina. Paljud juhtidest, kes teda palkasid, olid nooremad. Mõned küsitlesid tema võimet õppida uusi asju või kiirust hoida. Ta uskus neile kõik valesti. Ja ta sai ühe USA idee patendi.
Mul oli hea meel edu saada disaini inseneribüroo insenerihaldurina. Kuigi mehed olid meist seisnud, olid kõik, kes teda tunnevad, olid teda tundnud kõige rohkem isiklikult ja professionaalselt, alates ettevõtte presidendist kuni endise sekretäri juurde.
Pensionileminek?
Frankile pensionile jäämine ei tähenda, et istub. Ta töötas oma golfimängul, alustas murdmaasuusatamist ja jäi aktiivseks oma koguduses ja koguduses. Ta andis uurimis- ja tehnilist abi oma naisele, kirjutades kolme mereväe ajaloo raamatuid.
Kohaliku mereväe muuseumi direktorina kavandas ja kontrollis ta muuseumi aastakümnete vanusest kodust kolimist mõne kvartali kaugusel asuvasse uude ruumi. Vahetamata artefakte lamendatud kuuli ja allveelaeva kanderitustorni makiast eemaldati kaotamata. Liikumine oli ajakava järgi valmis.
Kuula oma ema
Tema tööelu viimane jala algas, süütult, oma naisega mägedes reisile. Kodus peatusid nad antiikse poodi ja märkasid tšello. Ta mäletas tšello treeninguid, mida ta oli poissi võtnud ja mõelnud, kas ta võiks veel mängida.
Ta harrastati, õppis ja kasutas veelgi rohkem. Ta proovis kohalikku sümfoonia ja pälvis kolmanda tšello. (Väikeses orkestris oli ainult kolm tšellisti.)
Frank sai sümfooniaorkestris sügavalt kaasatu, nagu ta tegi kõik, mida ta pidas väärt tegema. Ta valiti oma juhatusse ja lõpuks sai nende presidendiks. Selleks ajaks, kui ta mängis oma viimast kontserti sümfooniaga, oli ta orkestri ehitamisel olnud nii edukas, et ta mängis teist tšellot.
Tema lemmikpildi ta on juba oma smokinguses ja teeb viimase hetke praktika; tema kolmeaastane pojapoeg istub tema ees ja mängib plastiline viiul.
Juhtimine
Mis see oli see tavaline inimene, kes tegi temast sellise suurepärase juhi? Kas ta sündis sellega? Kas ta õppis seda? Miks peaksid inimesed sõna otseses mõttes järgima teda sõjas? Kuidas ta teenis meremeeste austust ja lojaalsust admiralidele; ettevõtte sekretärile ettevõtte presidendilt; golfi semudest kooli juhatuse esimehele? Teil oli vaja ainult koos temaga üks kord teada, et ta oli eriline. Isegi need, kes temaga ei nõustunud, tunnistasid, kui ainulaadne ja eriline ta oli. Siin on mõned asjad, mida ta tegi, mis aitas tal ennast juhtida kogu oma elus.
- Ta teadis, mida ta tahab teha. On äärmiselt raske teisi tegema, mida sa tahad, kui sa ei tea, mida sa tahad. Kui haldate klienditeeninduskeskust, kas teie eesmärk on olla kõige madalam kuluarvestus või vastata kõikidele kõnedele 90 sekundi jooksul. Eesmärk ei ole nii tähtis kui teadmine, mis see on.
- Ta ütles inimestele, mida teha, mitte seda, kuidas seda teha. Ta oli väga tark, hästi haritud mees, kuid ta teadis, et ta ei ole targem kui kõik. Ta julgustas inimesi mõtlema, uuendama, looma. Ta ei pidanud pimesi heaks kiitma seda, mida sa tulid, kuid ta loodas, et teete midagi asjakohast.
- Ta tegi oma kodutööd. Enne uue väljakutse käivitamist püüdis ta alati teada saada, mida teised on proovinud, kui see oleks õnnestunud või ebaõnnestunud. Ta uuris takistusi ja vastaseid. Ta püüdis ennast kõige paremini võita, õppides nii palju kui alguses. Ta oli alati õppinud ja alati mõelnud.
- Ta juhtis näitena. Ta tõstis oma rahva raskeks. Ta nõudis neid palju. Kuid keegi ei töötanud kunagi raskemalt kui ta tegi. Ta oli esimene ja viimane lahkus. Ja ta töötas kogu aeg, kui ta seal oli. Ta teadis, kuidas mängida, kuid ta teadis, kuidas seda töökohalt eraldada.
- Ta nõudis tipptaset , mitte täiuslikkust. Ta eeldas, et teete nii raskeks kui ta tegi ja oleks nii pühendunud eesmärgile nagu ta oli. Ta ei eeldanud, et teeksite nii palju või nii, nagu ta tegi, aga ta nõudis, et teete nii palju ja sama hästi kui võimalik.
- Ta hoolitses oma rahva eest. Ta teadis kõiki, kes töötasid teda kui üksikisikut. Ta teadis nende tugevusi ja nõrkusi, nende püüdlusi ja hirmusid. Ta võttis alati kriitikast väljastpoolt rühma, kuid laskis igaüks neist kiitust selle eest, mida nad panustasid.
- Ta oli alandlik. Ma pole kunagi aru saanud, miks. Kõigiga, keda ta oli teinud ja oma elus saavutanud, oli ta alati tagasihoidlik.
- Tal oli iseloomu. Ta oli aus ja tõene. Ta oli töökindel. Kui ta andis sulle oma sõna, teadsite alati, et võite sellele loota. Ta ei petnud. Ta ei püüdnud leida lihtsat väljapääsu rasketest olukordadest. Ta ei vahjanud tema põhimõtteid. Ta ei olnud paindumatu, kuid seal olid piirid, mida ta ei ristanud.
Parim liider, keda ma kunagi teadsin, suri hiljuti. Ta oli mu isa. Ma igatsen teda.