Enamik tööandjaid peab inimestevahelisi oskusi töötajate jaoks väga oluliseks. Isik, kellel on suhtlemisoskus, suudab teistega hästi toime tulla, on hea meeskonnakäitleja ja suhtub tõhusalt.
Kuna inimeste oskused on nii olulised, siis ootate vähemalt paar küsitlust interpersonaalsete oskuste kohta.
Lugege allpool nõu, kuidas vastata inimestevaheliste oskuste küsimustele. Vaadake ka levinumaid küsimusi inimestevaheliste oskuste kohta ja vali vastused.
Inimestevaheliste küsimuste tähtsus
Tõhus töötaja lahendab probleeme, lahendab konflikte ja tuvastab loomingulised lahendused. Ta saab seda teha inimestevaheliste oskuste kaudu. Need oskused ei ole keerulised oskused , mida saate kvantifitseerida ja mõõta, näiteks arvutiprogrammide oskused või juriidilised teadmised. Selle asemel on nad pehmed oskused - omadused või hoiakud, mida inimene näitab.
Kuigi töökoha kandidaadid võivad olla tehniliselt mõnusad, paljud võitlevad töötades mitmesugustes meeskondades, mistõttu on tähtis leida töötajaid, kes saavad koostööd teha. Seetõttu on inimestevahelised küsimused suunatud sellele, et kindlaks määrata, kas töökoha kandidaadil on sellised olulised pehmed oskused või mitte.
Tööandjad otsivad ka teie nõrkusega piirkondi. Näiteks, kui teil on probleeme isiklike konfliktidega , on see signaal, et te ei saa eraldada isiklikke kirgi tööga, mis on peamine probleem igas töökohas.
On oluline, et oleks võimalik kindlaks määrata kindlad piirid töö ja isikliku elu vahel.
Näpunäited vastastikuste küsimuste vastamiseks
Valmista vastused varsti ette. Vaadake läbi ühised inimestevahelised küsimused enne tähtaega ja kasutage oma vastuseid. See aitab tagada, et teil on mitu mõtlematut anekdot, mis on valmis vastama ükskõik millisele vestlusküsimusele.
Samuti võite kitsendada ettevalmistatavate küsimuste nimekirja, esmalt koostades töökohale kõige olulisemate inimestevaheliste oskuste loendi. Vaadake töölehtede loendisse ja looge mainitud suhtlusoskused. Kindlasti valmistage ette anekdoot, mis tõendab, et teil on kõik vajalikud oskused inimestele.
Kasutage konkreetseid näiteid. Kui vastad küsimustele oma suhtlemisoskuse kohta , on konkreetsete näidete kasutamine oluline. Igaüks võib öelda, et nad on suurepärased probleemilahendajad; kuid kui teil on näide sellest, kuidas kasutasite valiku mõtteid võimaluste väljaselgitamiseks ja sobiva tegevuse suuna otsimiseks, siis näete, et see on palju usaldusväärsem.
Mõelge küsimuste vastamiseks STAR-i tehnikale . See on kasulik strateegia intervjuu küsimustele vastamiseks, milles peaksite vastama anekdoodiga. Esiteks selgitage olukorda, kus olite (kus töötasite sellel ajal?). Seejärel kirjeldage konkreetset ülesannet või probleemi, millega olete silmitsi seisnud. Järgnevalt selgitage, mis probleemi lahendamiseks või ülesande täitmiseks võeti. Lõpuks selgitage oma tegevuste tulemusi (kas sa saavutasid edu enda jaoks? Teie meeskond, teie ettevõte?).
Näidata oma oskusi Kogu intervjuu abil saate näidata ka teie suhtlemisoskust, kuidas intervjueerijaga suhtlete .
Teie esialgsest kindlast käepigistusest ja naeratusest, kuidas te kuulate intervjuu küsimusi hoolikalt, võib teie kehakeel ja toon välja tuua, et olete mõtlik ja sõbralik inimene, kes koos teistega saab.
Ühised inimestevahelised küsimused ja parimad vastused
- Räägi mulle ajast, mil peate töötama kolleegiga, keda sulle ei meeldi või mis ei usalda. Selle küsimuse võtmeks ei tohi keskenduda oma töökaaslase negatiivsele ega süüdlasele. Selle asemel keskendu professionaalsele tööle. Öelge tööandjale, et te ei tunne ära, et kõik koostööpartnerid oleksid parimad sõbrad, kuid on vaja, et oleks võimalik kõigiga koostööd teha. Tõstke esile, kuidas jätate isiklikud erinevused kõrvale.
- Kirjeldage konflikti tööl. Ärge jätke kellelegi süüd. Esiletõstke, kust lahkarvamused tekkisid, milline küsimus oli ja milline oli teie põhjendus. Rõhutage, kuidas te probleemi lahendamiseks ennetavalt töötanud ja millised olid lõpptulemused.
- Kui teil on töötajaid, kes teatavad teile, kuidas nad kirjeldavad teid? Keskenduge oma vastus konkreetsetele näidetele, nagu aeg, mil andsite oma meeskonna autonoomia või vabaduse loovate lahenduste leidmiseks.
- Kui olete uue töö alustanud, kuidas suhteid teete? Tööandjad soovivad näha, et teete ennast ettevõtte kultuuri sisseseadmisel. Rõhutage, kuidas olete projektidest vabatahtlikult loonud, ühinevad töötajate klubid või kutsunud töökaaslased lõunasöögi, et nende rollide kohta rohkem teada saada.
- Kuidas teie kolleegid teid kirjeldaksid? Selle asemel, et lihtsalt loetleda kolm omadussõna, nagu "pühendunud, kirglik ja loominguline", keskendage oma vastus teatud juhtudel. Näiteks võite öelda: "Minu kolleeg Frank ütleb mulle, et mul on üksikasjalikult tähelepanu pööratud silmalaugudele. Ta räägib alati, kuidas ta on loonud selle 20-leheküljeline tehnilise aruande, mida põhjalikult uurinud ja läbi vaadanud kümme inimest. läksin printima, võttis mul veel ühe pilgu selle järele ja märkasin, et oleks olnud väga piinlik, kui seda ei oleks püütud.
Lisainformatsioon
Intervjuu küsimused ja vastused
Kuidas vastata intervjuu küsimustele ilma õige (või vale) vastuseta