8 näpunäidet uute juhtide abistamiseks otsustamisprotsessi tugevdamiseks
- Tunnista, et otsused edendavad meetmeid. Teie meeskond sõltub sind poliitikate, programmide, eelarvete või uute ideede otsimisel kriitilistest valikutest. Aidake oma otsuste vajadust ja hoolikalt tööd iga päev, et aidata meeskonnaliikmetel nende algatustega edasi liikuda.
- Tasakaalustada vajadust aidata inimestel nende algatustega edasi liikuda koos oma kohustusega oma ettevõtte ja bossi juhtimisel riske. Kui te hindate probleemi kui potentsiaalselt ohtlikku, on teil õigused kaasata teisi, sh teie bossi, et aidata teil oma võimalusi hinnata. Teie meeskonna liikmed võivad hetkeks hoida, kuid teie töö ei tohi kõigepealt kahjustada teie otsuseid. Vőtke kiireks järelkontrolliks ja tehke seda.
- Aidake meeskonnaliikmetel õppida välja töötama oma otsuseid hästi väljakujunenud poliitikate jaoks. Poliitikaga reguleeritud otsused peetakse programmeeritud otsustega. Need võivad sisaldada eelarvelisi piiranguid või poliitikat klientide tulude ja kaebuste käsitlemisel. Töötage hoolikalt, et meeskonnaliikmed mõistaksid neid väljakujunenud poliitikaid ja tugevdaksid oma vastutust oma otsuste tegemisel konsulteerimata. On oluline, et te vältiksite, et iga inimene saaks iga üksikotsuse juurde tulla.
- Tõmmake oma ettevõtte väärtused oma otsustusprotsessidesse. Kui väärtused on selgelt määratletud ja nähtavad teie töökohal, pakuvad nad mõningate kõige raskemate otsuste jaoks hindamatut toetust. Väärtused kirjeldavad käitumise ootusi, sealhulgas navigatsioon konflikte, uuendustegevust, koostööd kolleegidega ja klientide teenindamist. Püüdke oma firmaväärtusi oma igapäevasesse otsustusprotsessi juhtida ja kindlasti harida oma meeskonnaliikmeid selle kohta, kuidas väärtused iga olukorra suhtes kehtivad.
- Õpi probleemide raamistikku mitmel viisil. Psühholoogid näitavad, et me arendame samas olukorras erinevaid lahendusi sõltuvalt sellest, kas see on kujundatud positiivseks või negatiivseks. Eeldades negatiivse raami, kaldume me võtma rohkem riske. Kui hinnatakse sama küsimust kui potentsiaalset positiivset tulemust, siis me teeme konservatiivseid otsuseid. Õppige probleemide raamistikku mitmest perspektiivist ja julgustama teisi aitama teil arendada ja uurida erinevaid positiivse või negatiivse raamistiku alusel põhinevaid otsustusvõimalusi. See harjutus avab uusi ideid ja aitavad teil ja teistel lugeda pilti probleemidest ja võimalustest.
- Kasutage andmeid ulatuslikult ja hoolikalt. Raske probleemi lahendamisel on suurepärane ülesanne küsida ja vastata küsimusele: "Milliseid andmeid me peame selle otsuse tegema?" See jõupingutus sunnib teid kaugemale jõudma ja andma tõendeid täieliku ülevaate saamiseks . Liiga sageli keskendume ainult meie juhtumit toetavale teabele, ignoreerides või takistades vastuolulist teavet. Ja pidage meeles, et andmed näitavad tihti kahe küsimuse korrelatsiooni, kuid korrelatsioon ei ole põhjuslik seos. Ärge langege korrelatsioonipüüdurisse!
- Õppige hõlbustama tõhusaid rühmatöid . Paljude juhtumite puhul, kus te otsustate otsuseid tegeva meeskonnaga töötada, on oluline edendada tõhusaid abistamisoskusi. Praktika suunata oma meeskonda probleemide määratlemise, raamistiku, andmete analüüsimise, võimaluste väljatöötamise, riskianalüüsi ja lõpuks lõpliku valiku tegemise sammudena. Õppige inimesi alati ühe teemaga keskenduma.
- Alustage oma otsuste ajakohastamist. Leonardo Da Vinci tegi seda. Thomas Jefferson tegi seda. Hiljem juhatuse guru, Peter Drucker tegi seda ka. Nad kõik õppisid oma otsuseid tähele panema ja seejärel pöördusid tagasi nende poole, et hinnata tulemusi ja tuvastada, kus nad oleksid valesti läinud. Otsuste ja tulemuste dokumenteerimise ja läbivaatamise protsess on ajas muutmise ja parandamise lahutamatu osa.
Alumine rida
Nagu te oma karjääri kasvatate ja lisage endale rohkem vastutust, muutuvad otsused üha keerukamaks. Kõrgemad juhid ja juhid võtavad vastu keerulisi otsuseid, sealhulgas, kus investeerida ja kuidas kasutada ressursse äritegevuse laiendamiseks ja konkurentide võitmiseks. Igal juhil on lõpuks kaasatud talenti otsuste tegemisse, sealhulgas palkamine, laskmine ja reklaamimine. Te kogete eetilisi dilemmasid, kus otsustamisvalik on hall, mitte must või valge.
Teie otsustusvõime tugevdamine on juhtkonna arenemise oluline osa. Tee see oma pideva täiustamisprogrammi oluliseks osaks.