Kahjuks ei ole need spetsialistid need, kes teevad vahet, juhid on. Iga päev ei tööta inimesed ettevõtted; nad töötavad bossi jaoks.
Kui õpid olema hea boss, saate hoida töötajaid õnnelikuna ja vähendada töötaja käibega seotud kulusid . Selle protsessi käigus muudate oma töö lihtsamaks ja suurendate ettevõtte väärtust.
Töötajad on üks suuremaid ettevõtte kulutusi ja erinevalt peamistest kapitalikuludest (nt hoonete, masinate, tehnoloogia jne) inimkapital on väga volatiilne. Haldurina on teil võimalik seda volatiilsust vähendada, kasutades HIARi töötaja elutsüklit (pronounced rent), mis tähistab Hire, Inspire, Admire, Retire.
Laenutus
See esimene samm on ilmselt kõige olulisem, sest peate tööle võtma parimaid inimesi. See ei ole aeganõudev aeg, sest halbade palkade asendamise kulud ületavad kõigepealt asjakohase isiku töölevõtmisega seotud kulusid.
- Laenuta talent, mitte ainult treenitavad oskused. Kuigi oskusi saab õpetada andekatele töötajatele, oskustöötajat ei saa õpetada andekaks.
- Parandage oma intervjueerimisoskusi . Sageli võib see olla nii lihtne kui teadmine, mida küsida rentimise käigus.
- Tehke oma ettevõte kohaks, kus inimesed soovivad iga päev jõuda. Ettevõtte kultuur võib olla võimas värbamisvahend, seega veenduge, et teie kultuur toetab inimesi, mitte ainult asju.
Inspireerige
Kui olete värvanud parimad töötajad, algab raske osa.
Te peate innustama töötajaid oma võimete täitmisel ja motiveerima neid protsessis.
- Tee need teretulnud ja panevad tundma, et nad on osa meeskonnast.
- Määra raskeid eesmärke, mida on võimalik saavutada. SMARTi eesmärkide seadmine.
- Ole juht, mitte ainult juht.
Imetlege
Kui olete tööle võtnud parimad töötajad (ja olete neid väljakutseid andnud ja motiveerinud, ärge neid töötajaid eirates. Sama tähelepanu, mida maksisite tööülesannete täitmisel, töötajate rahulolule ja meeskonnaliikmete osalemisele, tuleb jätkata. tööjõu rahulolu ja motivatsioon väheneb, töötajad lakkavad ja loobuvad. Teil õnnestus ainult kaasa aidata töötaja käibe statistikale, mida üritasid vältida.
- Tahad TGIMi (tänan headust see on esmaspäev) töötajaid, mitte TGIF-i (tänan headust, see on reede) töötajaid.
- Anna neile positiivse tagasiside nii sageli kui võimalik.
- Andke töökohti hästi läbi asjakohaseid hüvesid ja tunnustust.
- Loo viidete programmid ja premeerige oma töötajaid teiste kandidaatide viitamisel.
Pensionile
Kui töötajad näevad teie ettevõtet valitud tööandjana, et nad soovivad ühineda ja jääda, olete õnnestunud. Kui töötaja pensionile läheb kuue-seitsmekümne või seitsmekümne aasta vanuselt, siis kui nad endiselt inspireerivad, motiveerivad ja vaidlustavad, annavad nad oma panuse kõrgele tasemele, mida peate võistlusele võita.
Lisaks elab rahulolev töötaja teie ettevõttele teiste kvaliteetsete töötajate poole. See võimaldab teil meelitada ja hoida teise ja isegi kolmanda põlvkonna kvaliteetseid töötajaid, kes lõpuks säästavad ettevõtte raha, mida saab kasutada boonuste ja tõusude jaoks.