Välju intervjuudest kasutatakse vahendina, mis võimaldab mõista tööga seotud probleeme või muudatusi, mida võiks teha töötajate kogemuse ja kogu ettevõtte paremaks muutmiseks.
Kuid kuna need küsitlused on koos lahkuvate töötajatega, on ettevõttele liiga hilja teha muudatusi ja neid säilitada.
Just seal viibimise intervjuud võivad olla kasulikud. Tööintervjuu vastused saavad tööandjad aktiivselt teha muudatusi töökeskkonna parandamiseks. Intervjuude jätkamine on ettevõtete jaoks võimas töötajaid säilitav tööriist.
Kas teie ettevõte viib läbi intervjuusid kõigi töötajatega? Uurige, mida oodata, sealhulgas tüüpilised küsimused, mis küsitakse nende intervjuude ajal ja juhised vastuste koostamiseks.
Põhjused, miks tööandja viib läbi intervjuud
Jätkuv intervjuu eesmärk on selgitada välja, miks praegused töötajad töötavad ettevõttes jätkuvalt, mis neid motiveerib ja kaasab, ja miks nad soovivad jääda organisatsiooniga, mitte otsida uut positsiooni.
Nad aitavad ettevõtetel mõista, mida nad teevad õigesti. Lisaks sellele mõistavad töötajad neid intervjuusid "kontrollima" ja töötaja ja tema juhendaja vahel on usaldustunde.
Intervjuu käigus saadud teavet kasutatakse töötajate kaasamise ja säilitamise suurendamiseks ning käibe vähendamiseks nii üksikute töötajate tasandil kui ka laiemalt kogu ettevõtte tasandil.
Intervjuu jätkamisega saavad ettevõtted suurendada töötajate rahulolu ja lahendada kõik küsimused, mis võivad intervjuu ajal avastada, enne kui need probleemid muutuvad tõsiseks.
Töötajate jaoks on see võimalus jagada oma muresid, nende eesmärke ja seda, mida neile meeldib ja kellele ei meeldi - nende praeguse rolliga ettevõttes.
Erinevalt töötajate rahulolu uuringutest avavad intervjuud intervjuud küsimustele, kommentaaridele ja parendamise ideedele. Probleemid lahendatakse kohe, mitte pärast seda, kui töötaja on läinud uuele võimalusele.
Lisaks ettevõtte parendamisele pakuvad intervjuud tööandjale võimalust mõista töötaja eesmärke ja karjääri huve . Sarnaselt jõudluskontrolliga võivad need koosolekud ja intervjuud kaasa tuua selliseid stiimuleid nagu reklaamid , mis hoiab töötajaid õnnelikuna ja valmis jätkama töökohta organisatsioonis.
Kuigi paljud firmad muudavad oma sisemist struktuuri, et tagada parim tava, võivad intervjuud mõjutada töötajaid, et nende arvamusi kuulda ja hinnatakse, ja tekitada positiivseid muutusi ettevõttes.
Kes viibib intervjuud
Intervjuude pidamist korraldavad tavaliselt juhendaja, juhataja või personalikulud. Juhendajal või juhil on tavaliselt töötaja otseselt tõmbejõud ja otsene mõju, kuid inimressursid peaksid alati olema kättesaadavad, et arutada keerukamaid olukordi.
Ligikaudsete küsitluste näited
Siin on mõned küsimused, mida võiksite küsitluse ajal kuulda saada:
- Mis skaalal 1-10, kui õnnelik, siis te siin töötate?
- Võrreldes teiste tööandjatega, kuidas meie firma kogub?
- Kas olete kunagi kaalunud ettevõtte lahkumist teise võimalusena? Miks sa otsustasid jääda?
- Kas sa usud, et sinu töö siin on tähendus?
- Kas tunned, et meie büroo pakub võimalusi kasvu ja isiklikuks arenguks?
- Millised on teie karjääri eesmärgid?
- Kas tunnete ennast mugavalt vanemate töötajatega?
- Kas teie arvates on teie palga ja hüvitiste pakett konkurentsivõimeline?
- Milliseid muudatusi teete meie kontorikeskkonna parandamiseks?
- Kas teil on soovitusi selle kohta, kuidas saaksime paranemist jätkata?
- Kas teie arvates on teie poolt antud tagasiside kasulik?
- Milliseid muid võimalusi otsite?
- Milliseid muid hüvesid saame pakkuda, et aidata teil kontrollida töö- ja eraelu tasakaalu?
- Kas sa arvad, et keegi oma oskustest on liiga vähe kasutusel?
- Milliseid oskusi võiksite parandada?
- Kui saaksite meie ettevõtte struktuurilt asju muuta, mis oleks?
- Kas tunnete end teretulnud?
- Kas sul on midagi eelmise töökoha kohta?
- Mis sa arvad oma hommikuse püstimisel?
Näpunäiteid viibimise intervjuu küsimustele vastamiseks
- Ole aus - aga strateegiline. See on võimalus jagada muret ja probleeme. Kuid nagu iga intervjuu ajal, ei taha teid halva suhtumisega kokku puutuda. Keskenduge pigem lahendustele kui kaebustele. Niisiis, selle asemel, et öelda: "Ma ei saa kunagi oma juhtkonnaga näotuvastust", võite öelda: "Mulle meeldiks meid sisse seada igakuised meeskonna lõunad ning juhtidele peaks olema lühike iganädalane või kaks korda nädalas üks-ühele kontroll -ins. " Kui teil palutakse anda ausat tagasisidet, tehke seda - aga pidage seda professionaalseks, mitte isiklikuks. Olge taktilised ja lahked. (Mõtle: kuidas ma sooviksin, et minu juht määraks selle tagasiside, kui see antakse mulle tulemuslikkuse hindamise ajal?)
- Teadke oma sõnumit. Mõelge sellele, mida soovite suhelda. See võib olla sama lihtne kui soovin jagada, et sulle meeldib töö või keeruline, kui arutame, kuidas teie palk näib olevat turuväline. Teades, milline sõnum soovite eelnevalt edastada, aitab see tagada, et saate selle intervjuu ajal.
- Närviline? Mõelge proovilepanekule. Nagu iga intervjuu puhul, võib praktika aidata teil sõnumeid muuta. Küsige usaldusväärse töökaaslase, sõbra või muu olulise osapoegi intervjueerija rolli mängimiseks. Või lihtsalt treenige peegli ette!