Töökoha usaldusväärsuse taastamine

Kui teie töökindlus on kahjustatud, aitavad need 5 toimingut usaldust taastada

Töörõivu , kui seda hävitatakse, on raske taastada. Teie töökorralduse ja oma töökaaslaste usaldamine on teie õnne ja töö edukuse seisukohalt väga oluline. See on seepärast, et usaldus on eduka ettevõtte töökultuuri nurgakivi.

Töökultuuris, mis soodustab läbipaistvat suhtlemist, läbimõeldud riski, eksperimenteerimist, töötajate motivatsiooni , eesmärkide saavutamist, töötajate võimuvõimalusi ja töötajate kaasatust, on kõige olulisem tulemuslike organisatsioonide usaldusväärsuse tunnusjoon. Ilma selleta ei toimu neid ja muid soovitud töö käitumisi.

Varasemas artiklis vaadati üle viie viise töökoha usalduse kaotamiseks. Need pole kindlasti ainus viis usalduse hävitamiseks; organisatsioonid hävitavad usalduse igapäevaselt tööl sadades väiksetel viisidel. Kui märkate, kuidas need viis usaldajat mängivad tööl, siis on teil valmis usalduse taastamiseks ja taastamiseks osalema ja osalema, kui usaldust töölt kaotatakse. Neid positiivseid tegevusi tehes saate üles ehitada usalduse tööle.

  • 01 vabandage valetamisest

    Kui töökoha usaldus on kahjustatud, sest sa valetasid, peate tunnistama, et sa valetasid ja vabandasid ausalt, siiralt ja eksimatult alandlikult. Ükski teine ​​lahendus ei aita usaldust üles ehitada. See on üks kõige raskemaid meetodeid, mida juhtidele soovitakse tööle usalduse taastamiseks - keskmisele inimesele, kes väidavad, et terviklikkus on ebakindel, on raske .

    Kui soovite jagada põhjust, miks sa valetasid, võite, kuid riskite end nii, nagu teeksite oma valetamiseks vabandusi. Tõesti pole põhjust, miks inimesed töötavad.

    Nii enamasti tunnistavad, et teete vabandusi või aitate ennast paremini tunda, põhjendades oma käitumist. See ei aita kaasa teie usaldatud kahjustuse taastamisele.

    Teie vabandamise eesmärgiks on parandada kõige usaldusväärsemat usalduse hävitamise võimalust: väljamõeldis. Teie kolleeg peaaegu alati teab või saab teada, et sa valetasid. Arukas kolleeg ei usalda teid uuesti.

    Usalduse ümberkujundamiseks on vaja süüdi ja vabandamist. Isegi kui neid pakutakse siiralt, teie kolleeg hoiab mõnda aega ettevaatlikult. Ja kes saab teda süüdistada? Teie vale õõnestab kõige otstarbekamaid mittespetsiifilisi töölepinguid.

  • 02 vabandage, et valetate ootamatult

    Jah, tõde osutav on vale. Lugu üksikasjade või osa sellest loost ei võida ühegi töökaaslasega punkte. Nad ei usalda, et te ütlete neile kogu lugu ja ennustatakse, et neid tulevikus detailideta jätad.

    Ja, jah, nad näevad otsekohe oma hilisematest katsetest loobuda oma sõnu või lünki puuduvatest osadest.

    Koostööpartnerid näevad otse selliste vabanduste kaudu nagu "unustasin mainida", "ei teadnud" ja "ei pidanud vajalikuks teada". Nad tunnistavad teie jõupingutusi, et vabaneda ennast eksitusest, milleks nad on: rohkem valesid ja vabandusi.

    Kas tahate teada, kuidas töökoha usaldusväärsuse taastamiseks pärast valet väljajätmist? Vaadake ülalolevat numbrit. Tunnista, et sa valetasid ja vabandasid. Midagi muud ei muuda ega alusta usalduse taastamise protsessi.

  • 03 Pange tähele oma jõupingutusi ja ebaõnnestumisi kõnelema

    Igal juhul ei suuda te oma kõnet kõnelda. Me kõik teeme; Lõppude lõpuks oled sa inimene. Teades oma tegevuste mõju organisatsiooni tööle, eriti kui olete tegevjuht või kõrgem juht, peate märkima oma ebaõnnestumise.

    Võimalik, et sa said tagasisidet töötajatelt või kolleegidest, et teie tegevused ei vasta organisatsiooni määratletud väärtustele või visioonile . Võibolla märkate, et teie soovitud toimingud on ebajärjekindlad.

    Kuid te saate teate, kui teie tegevused erinevad organisatsiooni ootustest, peate lahkarvamusi avalikult märkima. Vabandus on tore, kuid kõige olulisem on teade teie tegevuse muutmise kohta.

    Tee oma töökaaslastega ja kaasjuhtidega kõik endast oleneva, et tuua tulevikus teie tähelepanu vastuolu. Teie siiras avaldus selle kohta, kuidas muudate oma käitumist ja millele järgnevad nähtavad jõupingutused muudatuste tegemiseks, näitavad teie pühendumust soovitud käitumise vastuvõtmisele.

    Võite aidata ka "rääkida kõnest", märkides oma töökaaslasi, kui teete jõupingutusi oma käitumisega toimetulemiseks. Nad ei pruugi märkida ja õrn meeldetuletus tugevdab teie pühendumust nende silmis oma lubadusele "kõnelda oma juttu."

  • 04 valmistab end ära, kui te ei teosta seda, mida te ütled, mida teete

    Prognooside ja eesmärkide täitmine on lihtne. Organisatsiooni jõudluse prognoosimisel võite arvesse võtta nii palju tegureid, et eesmärgi kaotamine, üha laienev või liiga paljutõotav hüved võivad tõsiselt kahjustada usaldust.

    Väike tootmisettevõte kuulutas peaaegu pankrotti. Sellele järgnes eesmärkide seadmise voor, mis jättis töötajaid raputades oma pead; eesmärgid olid nii kaugele, et keegi ei suutnud neid tegelikult tegelikult saavutada. Lisaks oli omanik lubanud, et see võimalus on nii eriline, et järgmisel aastal "Me kõik sõidame punastes sportautodega".

    Õige, ütlesid töötajad. Ja õige nad olid, kuna kavandatud võimalused ei õnnestunud realiseeruda. Oma elatise kaotamise ohus olid töötajad usaldanud kõike, mida juhtkond tegi või ütles. Organisatsiooni personaliosakond loonud pikaajalise plaani usalduse järkjärguliseks taastamiseks.

    Omanik seadis iganädalasele koosolekule uue, saavutatava eesmärgi. Iga nädal saavutati eesmärk; omanik märkis töötajale, et eesmärk oli saavutatud ja tänas neid nende panuse eest . Järk-järgult, kui realistlikumad eesmärgid täideti, hakkasid töötajad taas oma juhtkonna usaldama.

    Sama tüüpi jõupingutused töötavad ka osakonna tasandil, kuid teie parim võimalus on vältida ennast või oma organisatsiooni kaasatust üleüldse paljutõotava, üleprojektiivse või kristallipalli kasutamisega.

  • 05 Kokkuvõte mõtteid töökoha usaldusväärsuse taastamiseks

    Need näpunäited ja tööriistad töökoha usalduse taastamiseks viib teid kaugelt soovitud töökoha loomisele. Nad pakuvad töökoha usaldusväärseid lahendusi viiele viise, kuidas usaldust hävitatakse , ja veelgi enam.

    Tööstuse usalduse soov kui eesmärk iseenesest ei ole töökoha leidmine, kus töötajad usaldavad, on edukas töökoht. Töötajad ja kliendid on õnnelikumad, sest puuduvad pinged, mis tekitavad organisatsioone ilma usalduseta.

    Töötajad on võimelised tegutsema kavalusega ja kõhklemata. Reheerimine ja sõnasõnade kasutamine on tarbetu, kuna töötajad suhtlevad ilma hirmuta vastumeelsuseta. Mõtteid ei peeta kinni ega jälgita, kui keegi neid kuulab.

    Usaldatav töökoht pakub töötajatele mugavat keskkonda avatud suhtlemiseks, riskide võtmiseks, innovatsiooniks ja saavutusteks. Usaldusväärne töökoht tagab juhtidele ja töökaaslastele, et oma äranägemise järgi kulutatav energia kulutatakse organisatsiooni üldiseks heaoluks. Kas on usaldus? Teie organisatsioon kivistub.