Pädevuspõhised intervjuu küsimused
Intervjueerijad võivad esitada küsimusi erinevate pädevuste kohta, sõltuvalt konkreetsele töökohale vajalikest oskustest. Näiteks kui jaemüügi tööintervjuul võib küsida kommunikatsioonipõhiseid küsimusi kommunikatsiooni ja meeskonnatöö kohta, võib küsitleja juhtimisülesande üleval küsida juhtnööre, sõltumatust ja loovust.
Kuidas koostada pädevuspõhistele intervjuuküsimustele
Selleks, et valmistuda kompetentsipõhistele vestlusküsimustele, tehke nimekiri pädevustest, mis teie arvates on olulised töökohal, kus te interneerite. Vaadake töölehtede loendisse vajalike oskuste ja suhtumiste näited. Järgmisena loetlege olukorrad, kus olete näidanud mõlemat pädevust.
Iga olukorra kohta kirjutage olukord või probleem, toimingud, mida võtsite probleemi lahendamiseks ja lõplikud tulemused. Vaadake seda nimekirja enne vestlust.
Mõeldes näiteks intervjuu eeskujudele, saate intervjuu ajal ja lühidalt vastata küsimustele. Siin on näpunäited selle kohta, kuidas vastata kompetentsipõhisele küsitlusele.
Olge lühike
Kutsekvalifikatsioonipõhise vestlusküsimustiku vastamisel on lihtne kummarduda, eriti kui teil pole konkreetset olukorda või probleemi silmas pidades.
Enne küsimusele vastamist mõelge eelnenud küsimusele vastanud konkreetse näitena. Esitage olukorra selge, kuid kokkuvõtlik kirjeldus, selgitage, kuidas olukorda käsitleti, ja kirjeldage tulemusi. Keskendudes ühele konkreetsele näitele, on teie vastus lühike ja teemal.
Ärge asetage süüdistust
Kui te kirjeldate konkreetset probleemi või rasket olukorda (näiteks aeg, mil teil oli raske bossiga töötada), võib see tunduda loomulikult rünnata või süüdi teisele isikule. Kuid need küsimused on teie kohta , mitte keegi teine. Keskenduge olukorrale juhtimisega; ärge pöörake tähelepanu teiste inimeste probleemidele ega ebaõnnestumistele. Allpool on toodud mõned näited erinevate pädevuste kohta.
Kohanemisvõime
- Räägi meile suurimast muutusest, millega peate oma eelmises töökohas tegelema. Kuidas sa sellega tegid?
Teatis
- Rääkige meile olukorrast, kus te ei suutnud asjakohaselt suhelda. Milline oleksite jällegi erinevalt tehtud?
- Kirjeldage aega, mil kolleegile oli seletada midagi keerukat. Milliseid probleeme kohtasite ja kuidas nendega tegeleti?
Loovus
- Rääkige meile aegast, mil teil tekkis ebatavaline lähenemine probleemi lahendamiseks. Kuidas sa arendasid seda uut lähenemisviisi? Milliseid väljakutseid silmitsi seisisite ja kuidas nendega tegeleda?
Otsustusvõime
- Rääkige meile tehtud otsusest, mida teate, teatud inimeste jaoks ebapopulaarselt. Kuidas otsustusprotsessi hakkasite tegema? Kuidas sa käid teiste inimeste negatiivsete reaktsioonidega?
Paindlikkus
- Kirjeldage olukorda, kus sa muutsid oma lähenemisviisi projekti keskel. Mis paneb teid otsustama oma lähenemisviisi muuta? Kuidas te töötasite, et seda muudatust sujuvalt rakendada?
- Kirjeldage olukorda, kus teil paluti täita ülesandeid, mida te varem pole kunagi teinud.
Ausus
- Räägi meile ajahetkest, kui keegi palus teid midagi, millega olete vastuväiteid esitanud. Kuidas sa käid olukorraga?
Juhtimine
Kirjeldage aega, mille jooksul peate parandama meeskonna jõudlust. Milliste väljakutsetega sa kohtled ja kuidas nendega tegeleda?
Vastupidavus
Kuidas teil stressiga toime tulla?
- Kirjeldage aega, mil tööandja, kolleeg või klient saatsid negatiivse tagasisidet. Kuidas sa seda tagasisidet haldasid? Mis tulemus oli?
Meeskonnatöö
- Kirjeldage aega, mil teie meeskonna liikmed ei saanud mööda minna. Kuidas sa käid olukorraga?
- Kirjeldage aega, mil te olite meeskonna liige. Kuidas te teete positiivse panuse meeskonda?
Muud pädevusvaldkonnad
Intervjueerijad võivad esitada küsimusi paljude teiste pädevuste kohta, sealhulgas:
- Aruandekohustus, ambitsioon, lähenemine, vastavus, konfliktide haldamine, kriitiline mõtlemine , delegeerimine, paindlikkus, kaasatus, mõjutamine, algatus, leidlikkus ja riskide võtmine.