Paljudel juhtudel hõlmavad situatsioonipõhised vestlusküsimused probleemide lahendamist ja keerukate probleemide ja töökoha olukordade käsitlemist. Võite jagada mõningaid üksikasju selle kohta, kuidas te eeldate, et te vastate olukorrale, kuid parimad vastused situatsiooniuuringute küsimustele annavad konkreetseid näiteid sellest, kuidas te töökohal sarnast olukorda käitusite.
Sel moel annate intervjueerijale kindla teabe selle kohta, kuidas te olukorda lahendaksite.
Mida lisada oma vastusesse
Teie peamine eesmärk situatsioonivestluses olevatele küsimustele vastamisel on kirjeldada sarnaseid kogemusi minevikus. Selleks kasuta STAR-i tehnikat . See on akronüüm, mis tähistab olukorda, ülesannet, tegevust, tulemust. Situatsiooniintervjuu korral saate "ülesande" jaoks "probleemiks" ja rääkida probleemist, mis läks valesti. Sellisel viisil oma vastuse raamistikus saate vältida rahulikkust ja teie vastuses keskenduda. Siin on osad, mida soovite oma vastuses lisada:
- Mis olukord oli? Enne oma tegevuse alustamist võta aega olukorra kirjeldamiseks. Lisage kindel ettevõte, mis oli kaalul ja milline protsess oli. Näiteks võib olukorra kirjeldus olla järgmine: "Oma varasemas rollis olin ma juhtimisel suur sündmus, mis on üks meie aasta suurimaid rahastajaid. Tavaliselt oli seal sadu külalisi ja see tõi organisatsiooni tuhandeid dollareid See oli minu ülesanne planeerida üritust, sealhulgas koht ja külaline kõneleja. "
- Mis läks valesti? Kirjeldage, mis läks valesti ja kuidas see juhtus. Kas see oli midagi vältimatu või oli see ootamatu kriis? Ülaltoodud näite abil võite öelda: "Just kolm päeva enne sündmust sai meie peamine kõneleja haigeks ja tühistati meie kohta. Meie kõneleja on sündmuse suurim juurdekasv, nii et tema poleks olnud katastroofiline. Kui me selle sündmuse tühistasime, me kaotaksime tuhandeid dollareid, kuid kui meil ei oleks kõnelejat, siis võis meid ohustada oma publikut. "
- Millist meedet võttisite? Kirjeldage mitte ainult seda, milliseid toiminguid olete võtnud, vaid selle põhjused ja lahenduste leidmise viisid. Näiteks: "Ma andsin oma bossile üle ja arutasime meie võimalusi. Ürituse tühistamine ei leidnud küsimust, me kaotaksime liiga palju raha, seega oli meie ainus võimalus leida uus kõneleja. Ma veetsin järgmise kümne tunni telefoni mitte-stop, kõnelevad kunagi piirkonnas kõnelejate bürood ja saadavad e-kirjad kõigile, keda teadsin, kes aitaksid. See oli kurnav, kuid töö tasus ära. "
- Mis tulemused olid? Tõstke esile, mida te saavutasite ja kuidas see üldprojekti aitas. "Minu püsivus lõppes tööle. Pärast ühe ettevõtte peksmist suutsin saan uut kõnelejat samade kulude eest, mida maksisime algselt. Me saatsime välja kommunikatsiooni, mis annavad osalejatele teada muutustest ja rõhutasid nende saavutusi. meie uus sõnavõtja. See osutus meie parimaks sündmusks, me teenisime 10 000 dollarit rohkem kui eelmisel aastal. "
Kui vastad küsimustele, pidage silmas peamised oskused ja võimeid, mis on positsioonile vajalikud. Proovige oma vastuseid kasutada, et näidata, et olete sobilik. Järgmised näited on situatsiooniuuringute küsimused koos proovivastustega ja näpunäited parima võimaliku vastuse saamiseks.
Näide olukorra kohta Intervjuu küsimused ja vastused
- Kui teate, et teie ülemus on midagi valesti, kuidas te sellega tegeleksite? - parimad vastused
- Kirjeldage keerulist tööolukorda / projekti ja seda, kuidas seda üle. - parimad vastused
- Milliseid probleeme olete tööl kohanud? Kirjeldage, kuidas nendega tegeleti. - parimad vastused
- Kirjeldage väljakutse või probleemi, millega olete silmitsi seisnud. Kuidas sa sellega tegid? - parimad vastused
- Kirjeldage aega, mil teie töökoormus oli raskendatud ja kuidas te seda töötasite. - parimad vastused