Enne suurt päeva veenduge, et teil on mõni sobiv intervjuu varustus ja et olete oma kodutöö teinud. Tehke mõningaid uuringuid ettevõtte kohta, mille poole te kandideerite, ja vaadake intervjuu küsimusi, mida teilt küsitakse.
Need on mõned intervjuu küsimused, mida võib küsida jaemüügi / klienditeeninduse tööintervjuul.
Küsimused sinust
- Kas teete inimestega hästi? - parimad vastused
- Miks kandideerite siin tööle? - parimad vastused
- Mis on teie suurim saavutus? - parimad vastused
- Mida teeksite, kui teie asendust ei näidata? - parimad vastused
- Kui olete palgatud, kui kaua kavatsete siin töötada? - parimad vastused
- Kes oli sinu parim boss? Miks? - parimad vastused
- Kuhu näete oma karjääri viie aasta jooksul? - parimad vastused
- Milliseid tunde saate kasutada? - parimad vastused
- Mida sa näed oma suurima jõuna? - parimad vastused
- Kas teil on usaldusväärne transport?
Klienditeeninduse küsimused
- Mis on klienditeenindus? - parimad vastused
- Mis on hea klienditeenindus? - parimad vastused
- Miks kliendid poes seda kauplust?
- Kas klient jätab gaasi maksmata, mida teeksite?
- Koostöötaja on klientidele ebaviisakas, mida teete?
- Krediitkaardi masin on katki. Mida sa ütled klientidele?
- Klient tahab maksta kaupade eest väärtusega 15 dollarit kvartalis, kas te nõustute sellega?
- Kliendil on soovi korral tagastada toidupakett, mis on avatud ja pooleldi läinud. Mida sa teed?
- Mis on kõige olulisem - hea toode või sõbralik ja kiire teenindus?
- Teie kavatsetakse lahkuda kell 18.00. Teie asendustöötaja ei näita üles. Mida sa teeksid?
- Klient saab teiega rahulolevaks ja nõuab oma juhendajalt rääkimist, kuidas teil olukorda lahendada?
- Sa avastad ühe oma kaaslasest, kes annab oma sõpradele tasuta kaubad. Mida sa teeksid?
Näide Matemaatika Küsimused
- Kliendi ost kokku on 13,93 dollarit. Ta annab teile kümme dollarit ja viis dollari arve. Kui palju muudate talle seda?
- Kui üks pudeli sooda maksab .99, kui palju maksavad kolm pudelit? Kui palju nad maksavad lisandunud 5% maksuga?
- Igal potis on kohvi 6 tassi. Tavaliselt müüme 10 tassi kohvi iga viieteistkümne minuti järel. Kui palju kohvi kohvi peate tee meie kahe tunni kiirusega? Mitu kohvi on vaja teha?
- Kartulipipsid müüakse poole hinnaga. Nad müüvad 1,19 dollarit. Kui palju on 50% odavam?
- Klient ostab gaasi väärtusega 27 dollarit. Ta annab teile 50 $ arve. Kui palju muudate talle seda?
- 55 x 20 =
- 24-48 =
- 62 + 28 + 14 + 36 =
- 82,20 - 53,66 =
- 15 x 7% =
- 8,50 x 4% =
- 19 x 15%
Matemaatilised näpunäited jaemüügi intervjuude kohta
Kui jaemüügiettevõtte ajal küsitakse matemaatilisi küsimusi , küsitleja tahab teada, et teil on põhilised matemaatikaoskused. Need näpunäited aitavad teil vastata matemaatika küsimustele, mida intervjuu ajal võidakse küsida.
Intervjueeritavad küsimused intervjueerija küsimiseks
Üks küsimustest, mida võib küsitleda jaemüügi või klienditeeninduse tööintervjuu käigus, on "Kas teil on minu jaoks küsimusi?" Küsige valmis küsimuste nimekirja, mis selgitab töökohustusi, ajakava, positsiooni paindlikkust ja muudki, mis aitaksid teil otsustada, kas soovite töökohta, kui see teile pakutakse.
Pidage meeles, et intervjueerimine toimib mõlemas suunas ja küsimuste esitamisel on võimalus olla kindel, et töö sobib hästi. Te ei pea kõiki neid küsimusi küsima, vaid looge need, mis on teile kõige olulisemad, nii et olete valmis küsitluste ajal küsima.
Siin on Küsimuste loetelu
- Mitu tundi nädalas ootate, et ma töötan?
- Millised on selle positsiooniga hõlmatud tavapärased nihked?
- Kas nõutakse nädalavahetuse / õhtuse tunde?
- Kui paindlik on tunni ja ajakava?
- Kas tund erineb igal nädalal või jääb samaks?
- Millised on päeva kõige aktiivsemad kellaajad?
- Mis on kõige aktiivsem päev siin?
- Kas planeerite inimesi peaaegu sama tundi iga nädal või kas nad erinevad suuresti?
- Kas pühade ajal on saadaval lisatöid?
- Kui kaugele on ajakava lähetatud?
- Mitu müügiomanikku on vahetuse ajal põrandal?
- Kas kõikidel vahetustel on juhendaja?
- Kes teie näitused on?
- Mis on teie suurim müüdava esemega?
- Kas te pakute komisjonitasu?
- Kas toimivuse ülevaated on tehtud poehalduris või piirkondlik juht saab?
- Kas sellel ettevõttel on poliitika, mille abil saab reklaamida?
- Kui palju täiskohaga töötajaid see pood töötab?
- Milline atmosfäär töötajate seas on selles kaupluses / poes?
- Millist kasvu sa ootad sellelt firmalt järgneva viie aasta jooksul?
- Kas ma võin olla meeskondi või töötada peamiselt iseseisvalt?
- Kas mul on võimalus seda positsiooni juhendajat intervjueerida?
- Kas saate kirjeldada mulle tüüpilist päeva selles asendis?
- Kuidas kirjeldaksite oma ettevõtte juhtimisstiili?
- Kas ettevõttes on kasvu võimalus?
- Mida teile kõige rohkem meeldib siin töötades?
- Mida sulle vähemalt meeldib siin töötada?
- Kas te muudate selle osakonna kohta midagi?
- Kui mulle pakutakse seda positsiooni, kui kiiresti soovite, et ma alustan?
- Kui palju kandidaate te küsitlete sellel ametikohal?
- Kas on olemas riietuskood? Mida peaksin tööle kandma?
- Kas teil on minu jaoks täiendavaid küsimusi? - Kuidas vastata
- Millal peaksin ma sinust ootama?
Rohkem Intervjuu Küsimused Küsi
Viimane tööintervjuu küsimus, mille te võite küsida, on "Mida ma võin teile vastata?" Küsige intervjuu või kaks oma valmisolekut. Sa ei püüa lihtsalt seda tööd teha - küsitlete ka tööandjat, et hinnata, kas see ettevõte ja positsioon sobivad teile hästi.