Kuidas öelda, et tööandja töötab hästi teistega
Kuidas vastata teiste kasutajatega töötamise küsimustele
Oluline on mõelda, kuidas te koostööd oma töökaaslastega, sest isegi kui teie roll ettevõttes ei vaja palju kommunikatsiooni, peate ikkagi suhtlema teiste töötajatega professionaalselt ja isiklikult.
Ettevõtted on nii huvitatud teie pehmetest (inimestest) oskustest, nagu need on teie kõvas (kvantifitseeritavad) oskused . Siin on teave raske oskuste ja pehmete oskuste kohta ning seda, mida tööandjad taotlejad otsivad.
Tööstust sõltumata ei soovi tööandjad palgata inimesi, kellega on raske kaasa võtta, sest see põhjustab töökohaga seotud probleeme ja konflikte. Võib mõttekas välja jätta taotlejad, kellel ei ole tugevate inimeste oskusi, isegi kui neil on töö jaoks kindel kvalifikatsioon .
Selgitage oma vastust
Kandidaadid ütlevad sageli, et nad "naudivad tööd inimestega", kuid ei selgita ega laienda nende vastust. Igaüks võib öelda, et nad töötavad hästi inimestega, kuid on oluline näidata juhtivtöötajatele, kuidas te seda teete.
Kuidas saate vältida löögi intervjuu vastamise õnnestumist, kuid teete endiselt otstarbekaks oma töökoha sobivuse, mis nõuab palju suhtlemist inimestega - ja isegi töökohtade jaoks, mis seda ei tee?
Mida teete, teeb teid head inimesed tööl? Seda küsib intervjueerija. Oluline on näidata oma tulevasele tööandjale oma oskusi ja seda, kuidas olete neid töökohas kasutanud, kasutades tegelikke näiteid.
Küsimustele vastamise võtmed
Esimene võti on täpsustada, millist tüüpi suhtlemine inimestega on teie jaoks atraktiivne või kus teil on eriti vilunud.
Lisaks juhiste, kolleegide, klientide, müüjate ja teiste jaoks täpselt määratlemisele peaksite rääkima ka sellest, mida te nende interaktsioonide ajal saavutate.
Siin on mõned näited selle kohta, mida teie inimeste oskused võivad teile lubada:
- Hinnake kandidaatide oskusi, isiksuseomadusi ja tööeetikat, rakendades käitumisintervjuu võtteid .
- Motiveerige allüksused jõudluse parandamiseks.
- Juhtgruppide arutelud viisil, mis sisaldab erinevaid seisukohti ja jõuab konsensusele.
- Töötage klientidega rahulolu ja määrake nende eelistused toodete ja teenuste jaoks.
- Kuulake aktiivselt ja kindlalt, et julgustada kliente oma tundeid ja probleeme jagama.
- Loo ja edastage treeningseansid, mis aitaksid publikut aktiivses õppimises.
- Andke raskeid uudiseid koondamistele suunatud töötajatele.
- Vahendage konflikte töötajate või klientide vahel.
- Lahendage kliendikaebusi kannatlikkusega ja loovusega.
Jagage näiteid koos rentimise halduriga
Järgmine võti edu intervjuuks on näidata olukordi tööl, kus olete nende inimeste oskusi kasutanud. Valmistage konkreetseid näiteid, et veenda tööandjaid, et teil on need tugevused.
Teie näited peaksid andma, kuidas, millal ja kus te rakendasite oma oskusi või huve ning tulemusi.
Isikupärastage oma näiteid, et need kajastaksid teie oskusi ja kogemusi, kuna need on seotud tööga , mille kohta te taotlete.
Näidis vastused
- Mitmete meeskonnaprojektidega töötamine on võimaldanud mul arendada oma suutlikkust selgelt teiste inimestega suhelda ning vahendada meeskonnaliikmete vahelisi konflikte. Näiteks hiljutisel projektil oli minu kahel oma meeskonnakaaslasel raskusi kokkuleppe saavutamisega, kuidas läheneda projekti elemendile. Kuulasin iga nende muret ja püüdisin kõik istuda ja välja tulla lahendus, mis muudaks kõik õnnelikuks. Tänu mu võimele kuulata teisi ja vahendada konflikte, suutsime projekti lõpetada enne tähtaega ja isegi meie tööandjat tunnustas meie töö kõrge kvaliteedi eest.
- Olen patsient kuulaja ja selge suhtleja, mis on oluline müügiesindajaks. Kliendid kutsuvad tihtipeale kaebusi ja muresid, ja mu võimet kannatlikult kuulata ja empaatiat tundmaõppida. Siis töötan nendega, et leida oma probleemidele loomingulised lahendused. Ma usun, et minu inimeste oskused on põhjuseks, miks ma eelmisel kuul võitsin parimat müügiesindajat kolm aastat järjest.
- Minu võime tõhusalt teistega suhelda on olnud kriitilise tähtsusega minu edul juhina. Näiteks minu valmisolek kuulata minu töötajaid on aidanud mul motiveerida oma töötajaid ja parandada tulemusi. Kui ühe töötaja tööde kvaliteet hakkas langema, kohtusin töötajaga probleemi arutamiseks. Kuulasin oma muret tema töö üle ja arutasime tema probleemide lahendamise viise, parandades samal ajal tema tegevust. Olen kindlalt veendunud, et tööjõu parandamiseks on oluline, et oleks võimalik töötajatele selgelt suhelda ja neid aktiivselt kuulata.
Veel näidisintervjuud Küsimused ja vastused : meeskonnatöö intervjuu küsimused ja vastused | Kas teil on kunagi olnud raskusi juhi tööga? | Kas eelistate töötada iseseisvalt või meeskonnas? | Rohkem intervjuu Küsimused ja vastused